The young lady that was at the counter, at my check in, was not welcoming or friendly at all (which is why I gave 4 stars and not 5). She definitely does not need to be in a customer service role due... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The staff at this location is very unprofessional and committed an act of fraud that I had to escalate to the corporate office. Kelsie has a very nasty attitude and lied to my face and attempted to ch... Se mer
Great experience using this Hertz. Pickup and drop off were easier than expected. Will definitely use this hertz again
It's always good service at this location!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktuppgifter
1551 Cobb Pkwy S, 30069, Marietta, Georgia, USA
- (770) 953-0627
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,9
Bra
13 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The team at the location were fantastic
24 september 2026
Great experience using this Hertz
Great experience using this Hertz. Pickup and drop off were easier than expected. Will definitely use this hertz again
25 september 2026
My Hertz experience
The young lady that was at the counter, at my check in, was not welcoming or friendly at all (which is why I gave 4 stars and not 5). She definitely does not need to be in a customer service role due to her lack of energy and poor attitude. The older gentleman that was there, however, was great and the complete opposite! I only got to interact with him at my time of drop-off, unfortunately, as he was helping others when I came in for check-in.
18 september 2026
Horrible unprofessional staff ruined my experience
The staff at this location is very unprofessional and committed an act of fraud that I had to escalate to the corporate office. Kelsie has a very nasty attitude and lied to my face and attempted to charge me an extra $450 fee outside of the contract terms. The other staff herr was horrible as well. I was given a dirty vehicle and my time was not respected. This entire store needs retraining. I will not do business here again.
1 september 2026
From check out to check in
From check out to check in, everything was a breeze! I picked up from a local location and dropped the vehicle back off at the airport.
28 augusti 2026
No Customer Service
The reason for the rating is due to the lack of customer service. Employees at this location don't value their customers.
26 augusti 2026
vehicle was very clean and location…
vehicle was very clean and location convenient for pick up and drop off.
4 juli 2026
The car was clean,comfortable and drove…
The car was clean,comfortable and drove to Florida and back with no issues.
1 juli 2026
The office is understaffed and the car…
The office is understaffed and the car was in terrible condition. I drove one mile and then turned the car in immediately. They still charged me $200.
23 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.