Wonderful experience with the desk agents. Were very helpful getting my rental to me quick and efficient, especially as I was juggling my toddler and a car seat. Thankful for their great customer serv... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Time: It took me about an hour to get the rental car. There was only one person (second person came in much later) and about 5-6 customers all waiting. Fuel Charge discrepancy: Car was picke... Se mer
Malik, the store manager, was very pleasant to work with. Professional and prepared.
Hertz is always the best!! Every time they go above and beyond and always meet our expectations - thank you!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktuppgifter
1440 S Milwaukee Ave, 60048-3602, Libertyville, Illinois, USA
- (847) 573-0380
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,2
Bra
10 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wonderful experience with the desk…
Wonderful experience with the desk agents. Were very helpful getting my rental to me quick and efficient, especially as I was juggling my toddler and a car seat. Thankful for their great customer service. 💕
12 oktober 2026
Malik
Malik, the store manager, was very pleasant to work with. Professional and prepared.
13 oktober 2026
Hertz is always the best!
Hertz is always the best!! Every time they go above and beyond and always meet our expectations - thank you!
26 september 2026
Great service!
9 september 2026
Easy and Friendly
The gentleman that worked there was very nice, the car was brand new and super clean and drop off was easy. Pick up was easy too.
1 september 2026
Time and fuel discrepancy issues
Time:
It took me about an hour to get the rental car. There was only one person (second person came in much later) and about 5-6 customers all waiting.
Fuel Charge discrepancy:
Car was picked up with 70 -80% gas but it was documented it was full, attendant Greg ( fyi I specifically asked his name for this reason), notified me gas was not full but he would note it in my rental notes which he never did. He also told me to take a picture of gauge which I did.
When I returned the car, it was returned at exactly same level maybe more and I was still charged.
And what made the experience worse, I took time and went back into the location to correct it and was told it’s over 24 hours so they can’t fix it and submit a request. Now I have to spend even more time submitting a request for reimbursement which I am not sure how long it will take.
1 september 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.