Check in and out - staffs are friendly and quite smooth. Only one negative experience is - I decided to pay the toll bridge by myself; however the instructor is not very clear - how to do that? When I... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I waited 15-20 minutes to talk to representative. There wasn’t any acknowledgement of my presence until someone was available. After, that, the representative was thorough & efficient in processing pa... Se mer
The process for getting the car was fast and efficient. I had reserved a Nissan but was given a KIA.
The people that work there are exceptional. Best rental experience ever consistently.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktuppgifter
1815 Old Bayshore Hwy, 94401, Burlingame, California, USA
- (650) 342-8259
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,0
Bra
10 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The pick up portion was horrible
The pick up portion was horrible. Terrible customer service, rude, incompetent agent.
Took way too long to pick up the car and the CC machine was not working.
5 oktober 2026
The process for getting the car was…
The process for getting the car was fast and efficient.
I had reserved a Nissan but was given a KIA.
4 oktober 2026
everything went smooth
everything went smooth, car was clean and plenty of space. great service
6 oktober 2026
Be prepared to wait
I waited 15-20 minutes to talk to representative. There wasn’t any acknowledgement of my presence until someone was available. After, that, the representative was thorough & efficient in processing paperwork & prepping car. Car was in great condition & remainder of experience was fine.
5 oktober 2026
Toll Bridge Payment
Check in and out - staffs are friendly and quite smooth. Only one negative experience is - I decided to pay the toll bridge by myself; however the instructor is not very clear - how to do that? When I ty to make the payment form their instruction at the counter - it does not work as - you need an invoice in order to make your payment?!! Which I don’t have ? Unfortunately I don’t have a lot of time to research this during my vacation time. At the end of the rental - after check out the car - the staff gave me another website to do that .. which is too late !! You need to make your payment within 48Hours from the usage.
25 september 2026
The people that work there are…
The people that work there are exceptional. Best rental experience ever consistently.
26 september 2026
Fairly priced and upgraded SUV
26 september 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.