Jeg bestilte to tænger hvor der var en fabrikationsfejl på den ene, efter en mail modtog jeg en ny 2 dage efter, uden ævle bævle. Den manglende stjerne skyldes at hjemmesiden ikke beskriver materiale... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg bestilte et specialbore, som var meget billigere her på siden end andre steder. Dagen efter modtog jeg den med posten. Bum ingen lange ventetider.Og varen svarer til de forventninger jeg havde.... Se mer
Jeg købet et set rør-nøgler bestående af 5 nøgler fra 8 til 19mm der kostet kassen. Jeg er ikke en bondeknold så jeg forventer 5 kvalitets nøgler af samme fabrikat men jeg fik en pose blandet nøgler.... Se mer
Efter yderst behagelig telefonsamtale bestilte vi en vare online ved 14-tiden, og havde den i hånden næste dag kl 11:30. Jeg har svært ved at komme i tanker om nogen måde det kunne gøres bedre på.
3,9
Bra
42 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varen var fin, men en uges leveringstid for lang tid.
For lang leveringstid, men varen var helt som lovet.
5 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Kunde
Beklager den lange leveringstid, men produktet var udsolgt...
Vi sender normalt altid ordren inden for 24 timer...
MVH
Jan Winther
Levering som lovet
Jeg bestilte varen lørdag og allerede tirsdag formiddag kom Postdanmark med pakken (lovet levering 2-3 arbejdsdage).
30 juli 2013
Omdöme utan inbjudan
Fin service hele vejen igennem
Jeg fik god behandling både ved bestiling, ændring af bestilling og ved afhentning.-
25 juli 2013
Omdöme utan inbjudan
det var en god oplevelse at handle Hero-tools. tinge komme hurtig.
17 juni 2013
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
varen blev sendt allerede samme dag, desværre fik jeg samme aften varen i gave så jeg blev nødt til at returnere varen, men der var ingen problemer med at få pengene retur, det er ikke sidste gang jeg handler hos hero-tools
30 maj 2013
Omdöme utan inbjudan
Fin pris og rimelig levering
Jeg bestilte der for første gang, da jeg ledte efter et 1,2mm bor.
jeg bestilte 2 stk + en spidstang af god kvalitet
Jeg modtog varene et par dage efter.
19 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Problemfri handel
Jeg købte en reservedel til en Bosch excenter sliber. Den blev afsendt næste dag.
Så alt i alt kan jeg anbefale at handle her.
9 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Niels
Mange tak for det:-)
MVH
Jan Winther
KLAR HJEMMESIDE + HURTIG HANDLING = QUICK KVALITETSHANDEL!
HEJ.
TAK FORDI DU GENERØST TOG IMOD MIN ORDRE PÅ UNDER 100 KR. OG OPFØRTE DIG SOM OM JEG HAVDE KØBT FOR EN MILLION.
SÅDAN SKAL DET GØRES!
7 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Erik
Tak, for det:-)
MVH
Jan Winther
Tilfreds med kontakt og service!!
Fin service og hurtig levering! Mangler lige det ene fræsejern i sortimentet jeg ikke kunne få i den lokale trælasthandel!! Ellers fint!!
5 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Johnny!
Mange tak for det :-)
Håber du vil bestille ved os en anden gang :-)
MVH
Jan Winther
Ikke specielt godt
De angav forventet levering på 2-3 dage, efter en uge afbestilte jeg.
Her 2 år senere modtager jeg nu først 1 mail og nu nummer 2 mail om at jeg skal bedømme dem på trustpilot.
Det er hermed gjort.
5 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Tomr
Det produkt du bestilte var desværre ikke på lager, da du bestille ordren
derfor havde jeg jo ret svært ved at levere ordren,men ikke godt nok :-(....
Beklager igen mange gange....
MVH
Jan Winther
Svar från H.W.Agentur
Hej Henrik
Tak for det:-)
MVH
Jan Winther
Perfekt handel
Hurtig levering. Varer som beskrevet. Kan man forlange mere?
5 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Preben
Mange tak for det:-)
MVH
Jan Winther
Nem overskuelig hjemmeside,hurtig levering
Købte værktøj til opbygning af ny Terrasse i vores kolonihave.
Godt og stabilt værktøj til en overskuelig pris og hurtig levering
4 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Lone
Tusind tak:-)
MVH
Jan Winther
Det er nemt og Hurtig og Overskuelig Hjemmeside
Skulle Bruge lidt Værktøj til renovering af Hus
kiggede hjemmesiden igennem og Fandt hvad jeg skulle Bruge,
Ligeledes Super billigt og Super nem Levering ;-)
4 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej René
Det er jeg glad for at høre:-)
Håber du vil bruge den igen:-)
MVH
Jan Winther
efter 9 måneder mangler jeg stadig at modtage en vare
jeg anbefaler langt fra brugen af hero-tools.dk, da jeg tilbage i juni 2012 bestilte en masse forskellige ting, fik jeg af vide, at en af tingene ville blive eftersendt, når den var kommet på lager. nu er der gået 9 måneder og jeg har ikke modtaget noget endnu.
det synes jeg virkeligt er for dårligt!!!!
4 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Christian!
Som aftalt på telefon sender vi ordren igen (den manglende varer)
Har sendt dig forsendelses nummeret på din mail ...
Beklager igen mange gange.....
MVH
Jan Winther
Dårlig opdatering af jeres hjemmeside, Vi bruger tid på dårlig forretningsmoral.
Fjern jeres værktøjskass fra jeres side hvis i meddeler kunder at leverandøren ikke længere fremstiller denne, der der der stadig og der er gået mere end 14 dage.
1 mars 2013
Omdöme utan inbjudan
Svar från H.W.Agentur
Hej Helge!
Beklager igen mange gange at værktøjskassen er udgået fra fabrikken...
Vi har slettet den fra siden....
Håber du vi bruge min side en anden gang:-)
MVH
Jan Winther
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.