Hellomylovestore Omdömen 23

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snelle verzending, heb de jas en sweater dinsdag besteld en was donderdag (na 2 werkdagen) al in huis ! was goede kwaliteit zoals ik verwacht had en heel cute ingepakt, super leukkk !💕 dankjewelll... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Best een duur pakje gekocht, paste helaas niet. Wil ik het terug sturen, halen ze het pakket niet op. En had al zelf voor de kosten betaalt om het terug te sturen. Dus nu bijna 60 euro kwijt aan iets... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al drie keer besteld hier, altijd zorgvuldig verpakt en op tijd geleverd. De collectie wordt vaak aangevuld. Let op je krijgt dus geld terug binnen 14 dagen na ONTVANGST van retour. Dat was dus fout v... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb een tasje en een broek besteld, snelle verzending en echt heel leuk ingepakt!! Een paar van mijn vriendinnen hebben eerder besteld en hadden de winkel aangeraden en ik snap waarom 🥰🥰 echt heel... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

23 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen geld terug, al mn geld kwijt

Best een duur pakje gekocht, paste helaas niet. Wil ik het terug sturen, halen ze het pakket niet op. En had al zelf voor de kosten betaalt om het terug te sturen. Dus nu bijna 60 euro kwijt aan iets wat niet past en super goedkoop aanvoelt. Geen aanrader!!!

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Hi Nina! Wat vervelend om te horen dat je retour pakket weer terug is gestuurd door het pakketbedrijf :( Retour pakketjes dienen ten alle tijden gestuurd te worden naar ons retouradres. Als door een fout van het pakketbedrijf, het pakket bij een pakketpunt is beland, dan moeten we daarvan op de hoogte worden gesteld door de klant, anders weten we niet bij welk pakketpunt een pakket ligt die bestemd is voor ons, zoals nu het geval is 🥺 Als het pakketbedrijf/postbode een foutje heeft gemaakt, dan kun je misschien contact opnemen met de klantenservice van het pakketbedrijf om te kijken wat ze voor je kunnen doen qua verzendkosten. Je kunt het pakket nogmaals retour te sturen naar ons adres en dan zullen we je retour verder verwerken. Het is niet erg dat je hierdoor het retourtermijn hebt overschreden. We zullen je retour na ontvangst bij ons retouradres zoals gewoonlijk verwerken en het aankoopbedrag terugstorten op je rekening! 💕 Lieve groetjes, Hello My Love

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Echt een top bedrijf

Echt een top bedrijf. Mijn ketting was kapot gegaan en heb een mailtje gestuurd en is er een nieuwe opgestuurd. Hele goede service!

12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super süßer Shop

Super süßer Shop. 🥰
Das einzige was mich stört, sie schreiben „same day shipping“ für Bestellungen bis 15 Uhr. Die Ware wird allerdings meist erst ne Woche später verschickt 🥴😂
Und bei Retouren wartet man recht lange auf sein Geld.
Sonst top.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

horrible bag!!

The bag for 50 euros is such bad quality and smaller than stated on the website. loose threads, cheap material, and bad stitching are only a few of the issues. very disappointed and will be returning

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

slechte kwaliteit en contact

Ik had twee mooie broeken besteld bij deze site. Een pantalon hiervan was na een paar uur dragen gelijk beschadigd. Er zat een grote haal in de rechter broekspijp, die gelijk doorliep naar onder. Ik ben gelijk gaan mailen, maar na meer dan 5 werkdagen verstreken nog steeds geen reactie tegemoet.

16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst maar geen mail ontvangen!

Gister een bestelling geplaatst, daarna geen mail ontvangen over me bestelling! Heb ze gecontact via Instagram maar reageren niet, daarna een formulier ingevuld op hun website zodat ik me geld terug krijg nu afwachten of ik wel me geld terug krijg!!

18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Hii Samantha! We hebben je berichtjes beantwoord, maar nog geen reactie van je mogen ontvangen dus vandaar ook even hier een reactie :) We hebben je bestelling in goede orde mogen ontvangen, super bedankt daarvoor! Je had een heel klein typfoutje gemaakt in je e-mailadres waardoor je geen orderbevestiging en verzendbevestiging van ons hebt mogen ontvangen. We hebben vandaag je twee bestellingen van gisteravond opgestuurd en eenmaal de verzendkosten teruggestort op je rekening ♡ De Track&Trace-link van je bestellingen hebben we doorgegeven per mail en dm! Hopelijk ontvang je je pakket snel en bevalt alles goed :) Lieve groetjes, Hello My Love

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helemaal top!

Super snelle levering, korting was er niet afgegaan en bedrag stond binnen de dag terug op mijn rekening! Super vriendelijke klantenservice ook! 10/10

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Hii Marie! Ooohh wat super lief! Heel erg bedankt voor je leuke bestelling en geniet van je nieuwe broek!! ♡ Lieve groetjes, Hello My Love

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service

Ik wacht al 2 weken op een brievenbus pakketje, er word gezegd dat deze langer duren? Terwijl brievenbus pakketjes in het algemeen sneller binnen komen. Ik heb een mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Maar deze worden genegeerd. Niet tevreden met dit bedrijf

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Hi Veerle!

We hebben je pakket op zaterdag 25 mei verstuurd met je gekozen verzendmethode (postzegels) en die was opgehaald door PostNL op maandag 27 mei (de eerstvolgende werkdag). Het duurt met postzegelpakketjes helaas altijd wat langer omdat deze meegaat met de briefpost :( Pakketpost wordt in het algemeen sneller afgeleverd. We kunnen helaas niet inzien waar het pakketje zich momenteel bevindt omdat er geen Track&Trace-code beschikbaar is met jouw gekozen verzendmethode. Daarom moeten we het altijd even afwachten. Het kan ook per ongeluk bij een van je buren zijn afgeleverd. We raden aan om even bij hun na te vragen of je pakket wellicht daar is afgeleverd. Als je pakket niet voor aankomende zondag is geleverd, dan storten we het gehele aankoopbedrag terug op je rekening dus maak je geen zorgen! 😘❤️

Lieve groetjes,
Hello My Love

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betrouwbaar

Al drie keer besteld hier, altijd zorgvuldig verpakt en op tijd geleverd. De collectie wordt vaak aangevuld. Let op je krijgt dus geld terug binnen 14 dagen na ONTVANGST van retour. Dat was dus fout van mijn kant. De communicatie werd goed opgepakt.

28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had hier een witte jurk en een broek…

Had hier een witte jurk en een broek besteld. Super blij met de jurk aangezien hij heel leeuk bij alles past. Maar helaas was de broek iets te groot.Ik had deze retour gestuurd en kreeg binnen 14 dagen mijn geld terug.

4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb een tasje en een broek besteld

Heb een tasje en een broek besteld, snelle verzending en echt heel leuk ingepakt!! Een paar van mijn vriendinnen hebben eerder besteld en hadden de winkel aangeraden en ik snap waarom 🥰🥰 echt heel blij!!

15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Hi Liselotte! Wat leuk om te horen, dankjewel voor je bestelling ❤️ Geniet van je nieuwe items! 🥰

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuke tas

Tas voor mijn vriendin besteld. De tas bevalt goed en was erg mooi ingepakt en zelfs binnen 24 uur na het bestellen al in huis!

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Wat super leuk om te horen!! Dankjewel 🥰

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geen antwoordt op mail

2x wat besteld…. 1e keer toilet tasjes, deze waren goed aangekomen, hierbij had ik nog een paar ringen. 1 was er kapot gegaan, hiervoor heb ik een nieuwe gekregen. Later weer iets besteld, waarbij een armbandje. Na 10 minuten dragen is deze kapot gegaan. Ik heb een mailtje gestuurd, maar er wordt niet gereageerd. Ik zou graag nog een reactie hierop ontvangen!

8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hellomylovestore

Svar från Hellomylovestore

Hi Ilja! Wat super vervelend om te horen dat je armband zo snel stuk is gegaan :( We hebben geen mail binnengekregen over de armband. Zou je ons nog een berichtje kunnen sturen naar hellomylovestore@gmail.com en laten weten om welke armband het gaat? Dan lossen we het samen met je op ❤️ Veel liefs!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer