HEISO 1870 GmbH Omdömen 

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Ich habe in den letzten Jahren schon etliche Messer und Zubehör bei Heiso gekauft und war immer äußerst zufrieden. In diesem Jahr habe ich erstmals den Nachschleifservice (kostenlos) genutzt und die M... Se mer

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Auch nach 120 Tagen sind wir noch immer sehr zufrieden und glücklich mit unseren Messern. Bei pfleglicher Behandlung bleiben sie extrem scharf und die hohe Qualität bleibt erhalten. Das ist einfach ec... Se mer

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Die Messer liegen hervorragend in der Hand, haben einen lebenslangen kostenlosen Nachschleifservice. Sehr stabil und dicker Stahl. handgriffe Edelstahl vernietet. Ein wirklich perfektes Messer. Ich bi... Se mer

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Zwei Messer bestellt, keins davon wirklich scharf. Sollte sie zurück schicken damit sie begutachtet und nachgeschliffen werden… gesagt - getan. Anschließend nichts mehr von denen gehört. Wenigstens Ge... Se mer

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Företagsinformation

  1. Butik med kökstillbehör
  2. Bestickbutik
  3. Knivbutik

Skrivet av företaget

Wir stellen unsere Küchenmesser zu 100% in der Klingenstadt Solingen her. Echte Handarbeit in Manufaktur Qualität. Damit du immer mit scharfen Messern arbeitest, statten wir unsere Küchenmesser mit einem lebenslangen, kostenlosen Nachschleifservice aus (zzgl. Versandkosten). Entdecke jetzt Solinger Handwerkskunst und teste unsere Produkte 100 Tage ohne Risiko.


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Utmärkt

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31 omdömen

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Sehr gute Küchenmesser und vorbildicher Kundensupport!

Ich habe in den letzten Jahren schon etliche Messer und Zubehör bei Heiso gekauft und war immer äußerst zufrieden. In diesem Jahr habe ich erstmals den Nachschleifservice (kostenlos) genutzt und die Messer sind wieder wie neu. Bei meiner letzten Bestellung fehlte ein kleines Küchenmesser, nach meiner Mail bekam ich am Sonntag (!) eine Antwort vom Kundendienst und 2 Tage später war das Messer nachgeliefert. Von der Qualität ihrer Produkte und dem Kundendienst absolut beispielhafte Firma! Vielen Dank Heiso 1870!

8 juli 2026
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Ich verstehe nicht

Ich verstehe nicht, warum ich mir so viele Jahre immer Messer ins Haus geholt habe, die nie länger als ein paar Wochen oder Monate scharf waren? Sowohl das Nakiri Messer als auch das Santokumesser sind super Scharf und ligen gut in der Hand!! Und der Preis ist auch noch akzeptabel!! Bin sehr zufrieden

7 juli 2026
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Super Service

Meine Fleischgabel hatte einen Riss im Griff. Foto rübergeschickt und zwei Tage Tage später war eine neue Gabel im HAUS: SPITZE!!!

1 mars 2026
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Zwei Messer bestellt. Beide mangelhaft.

Zwei Messer bestellt, keins davon wirklich scharf. Sollte sie zurück schicken damit sie begutachtet und nachgeschliffen werden… gesagt - getan. Anschließend nichts mehr von denen gehört. Wenigstens Geld zurück.

25 april 2026
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Svar från HEISO 1870 GmbH

Danke für dein Feedback. Wir können deine Rückmeldung auf dieser Plattform nicht zuordnen. Dennoch ist unsere übliche Prozedur bei möglichen Abziehfehlern (kommt ganz selten vor), dass wir die Messer neu abziehen. Warum es in deinem Fall zur Rückerstattung gekommen ist kann ich auf diesem Kanal nicht nachvollziehen.

Wir stehen dir gerne für Rückfragen zur Verfügung.

Liebe Grüße
Seb von HEISO

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Der Gebrauch macht Spaß

Die Messer sind im Gebrauch spitzenmäßig und es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Ich habe schon fünf verschiedene in Gebrauch. Die gesamte Kaufabwicklung ist vorbildlich und die gelegentlichen Angebote "zwei zum Preis für eins" sind unschlagbar. Das lebenslange Nachschärfrecht war mit kaufentscheidend.

1 juni 2026
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Wirklich gut

Messer hat ein gutes Gewicht und ist wirklich Dauerhaft scharf. Über den Nachschleifservice kann ich noch nichts sagen da es noch nicht nötig war. Werde ich aber testen. Habe das Messer fast jeden Tag im Einsatz und bin wirklich zufrieden. Chapeau…

1 juni 2026
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Ich habe mir 5 unterschiedliche Messer…

Ich habe mir 5 unterschiedliche Messer von Heiso gekauft und meine Frau und ich sind sehr zufrieden damit.
Messer sehr scharf und handlich.
Früher haben wir immer günstige Messer gekauft.
Wir sind froh, dass wir auf hochwertige Qualität umgestiegen sind.

23 april 2026
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Griff leider mangelhaft

Messer wurden schnell geliefert, Verpackung top. Leider war die Verarbeitung der Beiden Griffschalen mangelhaft. Der Erl stand oben und unten über und man hatte eine Metallkante die dazu geführt hat das die Messer sehr unangenehm in der Hand lagen. Da es bei beiden bestellten Messern der Fall war gehe ich nicht davon aus das es eine Ausnahme war. Hab beide Messer zurück geschickt.

19 december 2025
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Svar från HEISO 1870 GmbH

Guten Tag,

danke für deine Rezension. Bei einer Produktionscharge der Santokumesser GUSTAV sind die Holzgriffe während der Lagerung geschrumpft.

Das ist uns erst durch Kundenfeedback aufgefallen. Wir haben die Charge nachgearbeitet, weil das selbstverständlich nicht unser Standard ist.

Liebe Grüße
Sebastian von HEISO

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Top Service, hervorragende Messer

Alles bestens, super Service, hervorragend Messer, Top Lederscheiden. Ich habe mittlerweile fast alle Messer der Premium Serie und passend dazu unterschiedliche Lederscheiden. Ich kaufe bei Heiso meine Messer bestimmt seit 5 Jahren

21 april 2026
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Habe gute Messer aber von der…

Habe gute Messer aber von der Handhabung,
etwas anders wie die von Heiso,
Das Chefmesser bestellt und beim ersten mal
als ich es in der Hand hiehlt war das schon mega
und das Schnippeln macht jetzt richtig Spass.
Habe jetzt 6 Messer von Heiso.
Top Qualität aus Deuscland

3 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enttäuschende Qualität

Ich habe mir deutlich mehr erhofft. Zwar ist das Messer scharf, aber die Verarbeitung am Griff ist mangelhaft. Dort befindet sich eine scharfe Kante, die ein echtes Verletzungsrisiko darstellt. Das wirkt eher nach „so viel Handarbeit wie nötig für das Etikett“ als nach echter Qualitätsarbeit. Ein solcher Fehler hätte niemals durch die Kontrolle gehen dürfen. Einmal und nie wieder.

18 mars 2026
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Svar från HEISO 1870 GmbH

Guten Tag,

danke für dein Feedback. Melde dich gerne beim Kundenservice. Das Problem arbeiten wir gerne nach - natürlich auf unsere Kosten.

Liebe Grüße
vom HEISO Team

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