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2,0
11 omdömen
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Wir haben eine schwere Trennwand bestellt, die beschädigt geliefert wurde.
Wir haben einen von heimtex einen Paketaufkleber bekommen und sollen das schwere Teil zum Paketdienst bringen, ich habe dem Kundendienst mehrfach mitgeteilt, dass ein Abholdienst aufgrund des Gewichtes veranlasst werden müsse, keine Antwort, telefonisch während der Geschäftszeiten nicht erreichbar. Nie wieder!
Hab das selbe Problem und PayPal möchte die Kohle für nicht's. Februar bestellt Ware nicht bekommen. Habe einen Anwalt eingeschaltet. Solltet ihr auch machen. Anzeige wurde gestellt
Im Januar bestellt. Nach vier Wochen Wartezeit, unzähligen Kontaktversuchen auf allen erdenklichen Wegen Strafanzeige gestellt. Ich bin gespannt. Leider habe ich mich für den Rechnungskauf über Paypal entschieden und somit keinen Käuferschutz. Mit Ruhm hat sich Paypal auch nicht bekleckert. Sehr ärgerlich.
Auch ich habe Anfang Februar bestellt und keine Ware erhalten. Keine Reaktion per Email oder telefonisch. Alles abgestellt. Habe per Rechnung bestellt ohne zu wissen dass es über Paypal ohne Käuferschutz läuft. Musste jetzt nach Monaten Streit mit Paypal die Rechnung bezahlen. Eine Rechtsvertretung für den verstorbenen Besitzer findet man wohl nur über einen Anwalt heraus. Die Kosten für den würden den Rahmen sprengen. Absolute Frechheit !!!!!!!!
Hallo Trustpilot Team,
wie können sich Betroffene hier untereinander kontaktieren, ohne dass die persönliche E-mail Adresse im Internet aufscheint? Ich würde gerne mit Katrina Altmüller Kontakt aufnehmen. Danke.
Mir ist genau das gleiche passiert, wie Andrea es beschrieben hat. Auch ich soll Anwaltskosten für paypal bezahlen, obwohl ich nie die Ware erhalten habe. Auch ich habe verzweifelt versucht die Firma Heimtex auf allen möglichen Wegen zu kontaktieren. Die Post konnte das Paket einfach nicht finden. Wie kann ich dich kontaktieren, Andrea?
Bestellt, bezahlt und Ware nie erhalten. Kontaktieren des Verkäufers war ebenfalls nicht möglich.
VORSICHT ABZOCKE!
Zum Glück mit Paypal bezahlt und den Betrag erstattet bekommen.
Keine Ware und keine Antwort auf Mails.
Habe Frist gesetzt. Ansonsten Strafanzeige!!!!!
UPDATE: Seite mittlerweile Offline da Händler angeblich tot ist. Glaube ich nicht, da ja munter weiter betrogen wird.
Habe Ware bestellt, keine Lieferung, auch keinerlei Infos über Lieferprobleme. Gibt es die Firma überhaupt. Kundendienst nicht erreichbar. Werde am Die., 29.01. Strafanzeige wegen Betrug stellen.
Habe jetzt schon mehrfach dort bestellt und würde es immer wieder tun. Meist sind die Pakete schon am nächste Tag bei uns.
Sehr zu empfehlen.
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