The website was really easy to use and made the experience so simple. There was a slight glitch during the booking process when I determined the table-size for our cruise as the number I chose wasn't... Se mer
Plats
Byt platsHigh Street West, Gilbridge House, 2nd Floor, SR1 3LH Sunderland, England, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The discount code didn't work even though we fulfilled the spend criteria, otherwise we found the holiday we wanted to book really easily, Just an update to say that after some email correspondenc... Se mer
Företaget har svarat
I booked a Princess cruise online. I don’t normally use a travel agent but the princess site wouldn’t allow me to add the plus package whereas I could on Hays. Al, paperwork and process easy
Very easy process on booking. Would of been useful to see a ' what's included' during the booking process, I did not see any transfer to and from the hotel information so I spent a lot of time looking... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Kontaktuppgifter
High Street West, Gilbridge House, 2nd Floor, SR1 3LH, Sunderland, England, Storbritannien
- 03330339985
4,7
Utmärkt
339 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Easy to use and great layout
The website was really easy to use and made the experience so simple. There was a slight glitch during the booking process when I determined the table-size for our cruise as the number I chose wasn't submitted. Instead ALL numbers were submitted, including zero which isn't ideal. I will confirm with P&O which table size we want. However, payment, booking, finding the cruise: all so simple.
25 juni 2026
Very easy to use
21 juni 2026
Easy for us cos we are deaf wiv british…
Easy for us cos we are deaf wiv british sign language
16 juni 2026
Easy to use Hays website
Easy to use website
Had all the information needed
Booking was quick and easy
Not sure website is fully optimised for iPhone usage
22 juni 2026
Excellent service in person or website
Excellent service in person or website. User friendly and lots of options
22 juni 2026
I booked a Princess cruise online
I booked a Princess cruise online. I don’t normally use a travel agent but the princess site wouldn’t allow me to add the plus package whereas I could on Hays. Al, paperwork and process easy
15 juni 2026
Easy to use and helpf
12 juni 2026
very helpful plus straightforward website
website fairly easy to use. orior to that spoke to lady who was extrenely helpful
9 juni 2026
Great customer service
Great customer service was had during my holiday booking with Hays. The personal touch is something I was not expecting these days but greatly received. The actual holiday was as described in the booking material and lived up to expectations. I would certainly consider booking with them again!
17 september 2025
It’s was easy to booked and the…
It’s was easy to booked and the installment payment was great too and it’s my first time booking with haye travel and I’m very excited to travel with you
8 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.