Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,0
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hej jeg købte min hestens seng hos Kim i Lyngby butikken i 2017, han var super god til at vejlede og anbefale hvilken seng da passer en. De havde et super tilbud den gang jeg købte min seng.
I 2024 opdager jeg at min seng er defekt, jeg kontaktede Kim, og der blev sat en reklamation i gang. Efter en rimelig tid blev min seng byttet til en ny! Jeg er meget tilfreds med min seng og af Hästens i Lyngby
Det lyder utroligt - men den nye madras/seng vi har købt fra Hästens lugter frygteligt af våd hest.
Sengen er leveret/købt i Juni 2017
Alle kan lugte dette, men butiks ejer mener det er et meget naturligt - natur materialer.....
Butik nægter at tage selvstændigt produkt ansvar for leverede, men overlader til Hästens fabrik i Sverige om vi skal have byttet sengen.
Et soveværelse skal i min verden ikke lugte af våd hest fra madras - uanset "naturmaterialer". Elendig kundebehandling at nægte bytte til anden madras uden lugt.
Jeg vil på det kraftigste advare andre købere, vælg andet sengemærke der formår at opfylde almene kundeservice forventninger
At svenske Hästens er verdens bedste senge er intet nye men da konen og jeg kørte forbi butikken i Lyngby og kikkede på ny seng blev vi ikke mødt af den sædvanlige snobbede overklasse holdning som man tit finder i butikker der sælger den kvalitet.
Vi blev ej heller presset på nogen måde, tværtimod blev vi sendt hjem med noget at tænke over.
Da vi bestemte os ringede jeg ned for at hører om levering mv af den vi havde bestemt os for og da jeg sendte en mail med bestillingen blev den lagt i ordre og jeg kunne derefter i ro og mag betale for den inden den kom.
Vi er utrolig glade for sengen, så glade at vi har købt puder mv hos dem.
Varmeste anbefalinger ikke kun til produktet men også til professionalisme og servicen - tak for det.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
