Customer service is non existent. So called tech experts talk out their butts. Have no idea what they are talking about. Bordering on rude. Have issues with a malfunctioning modem they supply. Expect... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The first 2 years with Harbour ISP were faultless. Always excellent speeds (even faster than my stated plan). Then I don't know what happened. Some pretty serious outages (lasting over a day in some c... Se mer
I’ve been a skymesh customer with harbour isp for about 3 years, the service used to be good but now you only get 1.04 mbps download speed and 0.84 mbps upload speed for about $190 a month with consta... Se mer
Worse Customer service & Internet Connection ever. I don’t know how many times we’ve had to call them to get our internet reconnected. Couple of days ago I went thru the same ole process. Now my inter... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Great internet, phone and mobile service for your home or business from a 100% Aussie home-grown nbn service provider. Since 2005, Harbour ISP has worked with industry-leading technology partners to deliver high quality, competitively priced broadband ...
Kontaktuppgifter
2850, Mudgee, Australien
- www.harbourisp.com.au
Andra tittade också på
Strongly advise that you stay away from…
Strongly advise that you stay away from Harbour ISP as an internet provider!!! Small company that is too busy penny pinching rather than focusing on growth by providing a good service. We had a problem with our internet service for weeks. It was mentioned by their own support staff that the modem is possibly at fault, we were advised that they will send a new modem but first required permission from management. From then on I can only assume management did not want to replace our modem, so this problem dragged out for weeks with multiple phone calls, hours of our time then telling us to get an electrician to replace our internal line. We did so at our own cost only to find out a week later it was the modem all along. I expected a sincere apology from Harbour ISP and a good credit on our account to rectify the issue. Sadly I get a call from the “Customer Service Manager” filled with attitude saying that us paying for the electrician is not their problem even though it was under their instruction and not actually the fault!!! A simple fix of swapping the modems out early rather than try to blame everything else including our TV, phones and computer. Then having a second chance after weeks of next to no internet to fix this by offering a good will credit to cover our costs and payments to them during this period, Harbour ISP were rude and not interested in making this very poor experience any better.
I would NOT recommend you sign up with Harbour ISP as once you have an issue they don’t seem to care about any form of customer satisfaction but more than happy to bill you while you have issues!!!
4 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.