Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hade nyligen nöjet att besöka Hapie…

Jag hade nyligen nöjet att besöka Hapie Hands, och det var en upplevelse som överträffade alla mina förväntningar. Från det ögonblick jag klev in möttes jag av en varm och rogivande atmosfär, med dämpad belysning, behaglig musik och en känsla av total harmoni.

Personalen är oerhört professionell, lyhörd och genuint engagerad i att ge varje kund sin tillfredsställelse.

/Elie

14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Usel service

Jag och en vän besökte Happie Hands efter kl 19 och vår upplevelse var, för att uttrycka det milt, extremt dålig. När vi kom in stod en man vid kassan djupt försjunken i sin mobiltelefon och visade noll intresse för att välkomna oss eller ta en beställning.

Vi satte oss ner och fick vänta i ungefär 10-15 minuter innan en kvinna till slut kom och tog vår dryckesbeställning – utan att visa någon form av servicekänsla eller uppmärksamhet. Happie Hands ljuger dessutom i sitt svar till Carl Rexon att det bara arbetar en kvinna vid lunchtid, men vi är flera som kan bekräfta att hon jobbade där denna kvällen. Men de kanske säger så för att hon arbetade svart, vad vet jag...

Det som följde var ännu värre: vi fick vänta i över 40 minuter på att ens kunna beställa mat. Servitrisen tycktes vara betydligt mer intresserad av att stå och småprata vid disken än att faktiskt göra sitt jobb. Vi var tvungna att gå fram och påminna henne om att vi faktiskt ville beställa mat, och när den väl kom tog det så lång tid att vi nästan hade tappat aptiten.

Maten kunde varit bättre också, hamburgaren var inte helt genomstekt och jag blev riktigt risig i magen senare under kvällen och fick spy flera gånger. Överlag var upplevelsen i sin helhet under all kritik. Servicen var katastrofal och kundbemötandet visar hur lite de verkar bry sig om sina kunder.

Jag skulle absolut inte rekommendera denna restaurang till någon som förväntar sig ens ett minimum av service eller respekt som kund.

25 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En så kallad kund…

En så kallad kund…
Hej Tommy! Maten gick väldigt fort bara på några minuter o du fick tillbaks pengarna från vår sida omgående. Men du hade trots att jag förklarade för dig att det tar några bankdagar tog du fram telefonen o väntade på att pengarna skulle komma in?????? Du betalade 99:- för en dagens lunch
vilket är billigast i Stockholm me tanke på kvaliten som man får här!!!! Men d klart kvalite e inte för alla o speciellt inte för de som inte kan skillnaden på högrevsfärs o blandfärs???? Även om jag brukar hoppas på att kunder återvänder till oss för en andra chans vill jag faktiskt inte i detta fall då du redan när du kom in hade en speciell attityd där jag va 100 på att d skulle sluta såhär!
Tips till dig Tommy, nästa gång du går in på en restaurang var lite ödmjukare då fastän du hade tryckt i dig mer än halva maten o troligtvis blev mätt ändå fick pengarna tillbaks!! Kan fortfarande inte låta bli tanken att tänka på i vilket syfte du kom till oss med den attityden?? Vet du Tommy d e precis såna kunder som dig som får oss att tänka på om vi fortfarande ska hålla på med d här men sen så vet vi även att d finns underbara människor därute som älskar god mat o förstår god mat..
P.S du får också en stjärna 🌟 av Oss!

3 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En så kallad Hamburgare

Detta lilla företag är ett bland många som finns runt Gullmarsplan. Beställde en "Lunch hamburgare" för 99:- Vilket är billigt. Efter flera minuters väntan kom det en bricka med en strut pommes. Hamburgarens låg nertryckt i en papperspåse, på så vis att färsen hade glidit ur bröd bullen tillsammans med någon form av ostmassa och ett salladsblad. Vilket gjorde att det inte gick att grabba tag i burgaren och försöka lyfta ur den ur påsen. Brödet var väldigt mjukt och "fluffigt", vilket inte ville hjälpa till att få fatt i färsbiten. Allt såg verkligen billigt ut. Jag reklamerade genast upplevelsen till den överraskade kassören, som verkligen inte kunde förstå min upplevelse. Men erbjöd att köpa tillbaka "geggan". När jag senare skrev en recension på deras hemsida, fick jag ett långt onyanserat svar i vilket man lade tillbaka upplevelsen på mig, i ett fantastiskt långt försvarstal och menade att min attityd var upphov till min upplevelse. (?) Men man letade dock igenom kassans kvittokopior och efter lite pillande fick jag ett returkvitto. Då jag inte fick någon aviseringssignal från min bank att en insättning gjorts, loggade jag in på min bank för att kolla och blev då upplyst att det kommer att ta flera bankdagar innan betalningen går igenom. (Detta var något nytt för mig och aldrig inträffat tidigare) Jag får därför svårt att rekommendera detta etablissemang till andra hungriga förbipasserande, med som sagt, det finns gott om Alternativ runt hörnet.

24 april 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer