Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I am not sure what to think I keep getting job offers for home jobs to put items together for this company, I don't know if it's a scam or not I'm very interested in the job but I am confused on the situation
Ordered shelves which were listed as being in stock. They took the money. Their site said delivery in two days. A week later I still haven’t received anything and the tracking on the order says they are waiting for stock.
I ordered shelves on 23rd June. The page originally said 2-3 working days delivery. It has since changed to 5-10 working days. When I questioned it with them, there was no acknowledgement of the error or apology. I received them yesterday, 18 working days later.
One shelf is much darker than the other, it will be obvious even when stained. Also, there are small dents all over them because of the poor packaging. All in all a very poor experience.
I ordered a chopping board, but when it arrived the board was not straight so not fit for purpose.
The customer services team advised that they would refund the item when it was returned, but I sent it back recorded delivery (at my own expense) and have not received any refund and the customer service team have stopped replying to my inquiries.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
