Handelsondernemingwassenaar Omdömen 

De aankoop verliep soepel: duidelijke afspraken, correcte documentatie en een auto die technisch en optisch volledig overeenkomt met wat vooraf besproken was. De verkoper was vriendelijk, deskundig en betrouwbaar. Een aankoopervaring zoals het hoort.

Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan. Ik heb ongeveer €3.000 betaald voor een auto die al direct meerdere ernstige gebreken bleek te hebben: een koelvloeistoflekkage, lekke schokdempers en een airco die niet werkt. Ik ben erg teleurgesteld en vind dat een auto in deze staat niet verkocht had mogen worden. Helaas een zeer slechte ervaring.

De 'klant is koning' ervaring: "Voor het eerst een auto gekocht bij dit bedrijf en wat een verademing. De verkoper nam uitgebreid de tijd voor een proefrit en legde alles rustig uit onder het genot van een goede kop koffie. Geen gepush, wel heel veel deskundigheid. Hier kom ik zeker terug!"

Eerlijk bedrijf , je verwachtingen van een oudere auto kunnen namelijk niet zijn als van een nieuwe .
Wij hebben nu onze 2e auto hier gekocht en blijven zeer tevreden over ray en hoe die alles regelt.
Kortom top bedrijf die alles doet om de klant tevreden te stellen.

11 januari 2026 een polo GTI gekocht bij Handelsonderneming Wassenaar. Meerdere 1000 km probleemloos gereden.
Ray was vanaf het eerste contact zeer vriendelijk & behulpzaam gaf ook echt de tijd en kans om de auto goed te bekijken. De enkele negatieve reviews die ik hier zie heb ik totaal niet ervaren. Kwam ze afspraken nestjes na goede onderhandelingen niks was opdringerig. Een prima ervaring & auto.

De staat van de auto: Direct na aankoop (op de weg naar huis!) viel het bijrijdersraam al naar beneden. Later bleken er meer verborgen gebreken: waaronder een defecte versnellingsbak. Ondanks de belofte dat de auto 'prima in orde' was, heb ik in korte tijd twee keer hoge kosten gehad door pech.
Inruil: Ik heb mijn oude auto achtergelaten onder het mom dat deze 'niks meer waard was' (sloop), ondanks dat er net een nieuwe set achterbanden op zat. Achteraf voelt dit als pure misleiding.
Communicatie: De verkoper is zeer onvriendelijk en brutaal in de communicatie zodra er problemen ontstaan. In plaats van een oplossing te bieden voor de gebreken, kreeg ik onprofessionele opmerkingen naar mijn hoofd en werd er plotseling €400 extra gevraagd voor een keuring die bij de verkoop geregeld had moeten zijn.
Ik heb me altijd netjes aan mijn betalingsverplichtingen gehouden, maar de service en de kwaliteit van de geleverde auto zijn ver beneden peil. Bespaar jezelf de frustratie en het geld, en zoek een betrouwbaardere garage.

Pas op pas op pas op!!! 3 weken geleden een auto gekocht met lekke kop en lekke injectors bleek na 2 dagen!! Ook de kilometerstand worden allemaal teruggedraaid!!!!! Mijne was ook teruggedraaid konden we zien met een uitdraai! Meneer uit dan zeer dreigende schofterige schorriemorrie flodder taal! Rechter wacht op hem.

Was opzoek naar een leuke 2e hands auto en die heb ik gevonden! Vriendelijk ontvangst met een bakje koffie op kantoor. Zowel binnen als buiten stond er een hoop mooie 2e hands auto van wat ouder naar iets jonger, dus genoeg keuze! Proefrit gemaakt en reed super. Meneer nam echt de tijd voor ons! Daarna op kantoor alles afgehandeld.

Nette 2e hands auto gekocht , eerlijk netjes en goed behandeld.

Alle afspraken zijn duidelijk en netjes nagekomen!

Top bedrijf

Ik heb toch een betere ervaring

Auto netjes gekeurd open en transparant duidelijk overleg gehad en eerlijk is eerlijk een 2de hands auto is geen nieuwe

Ik probeerde recensies van deze dealer te vinden, maar vreemd genoeg kon ik er geen vinden. Dat deed me vermoeden dat ze iets verborgen hielden. Dankzij de recensies van de twee mensen die hier hun ervaring deelden, heb ik een miskoop kunnen voorkomen.

Pas heel erg op met hier een auto kopen. Lijken hele aardige, meedenkende gasten maar handelen niet eerlijk. Zodanig dat ik een auto heb gekocht waarvan de kosten na nog geen maand al hoger liggen voor de reparaties dan de aanschaf!! Mijn advocaat is ermee bezig. Laat dit een waarschuwing zijn voor allen.

Pas op !! Ik wil je er op wijzen dat het niet raadzaam is om via marktplaats een auto bij deze handelsonderneming aan te kopen. De auto's staan niet afgedekt ! en op een open terrein

Ik heb een slechte ervaring met de verkoper genaamd Ray, ik heb in juni dit jaar een auto gekocht waar ik achter af spijt van heb gekregen.

Tijdens de verkoop deed Ray is aardig voor en liet via de meegeleverde bonnen het blijken als of de auto in top conditie verkeerde.

Echter bleek dat de auto was verkocht met mankementen en remde binnen 1`week na aankopen slecht.

Ik ben toen naar mijn eigen garage houder geweest met de vraag of hij kon kijken wat het probleem kon zijn. Die stelde helaas de verkeerde diagnose, dus met de kennis van toen heb ik geprobeerd zelf het probleem op te lossen.

Hierna heeft het wel zo'n 9 a 10 weken geduurd voordat ik echt wist wat er met de auto aan de hand was.

Want hier in mijn omgeving hadden ze niet direct de tijd om een goed onderzoek te doen naar de oorzaak.

Toen ik wist wat er met de auto aan de hand was.
Heb ik geprobeerd om te een oplossing te komen.
En wilde ik de aankoop ontbinden.

Maar helaas is Ray niet bereid om tot een oplossing te komen. Zijn woorden waren had je maar eerder moeten komen ! En de garantie van de auto is tot de voordeur !

De echte diagnose was een slecht lopende motor, door middel van verbranden kleppen en geen gedegen onderhoud.

Dus wees gewaarschuwd !

Want volgens de letter van de wet mag je geen auto verkopen die in slecht staat is. Al zou het al gaan om een oudere auto op leeftijd, de auto hoort naar behoren te werken.