Plus och minus
Bemötandet var väldigt trevligt, och idéerna var fina. Leveranstiden likaså. Det som drar ner är öppenhet och pris. Man får inte veta vilka stenar det är, det visar sig att det är 14 karats guld, inte 18 som är normalt. Och priset var enormt högt tilltaget. Jämför jag med 13.000 SEK för en ring här är det helt orimligt pris tyvärr. Men söt är den. Det är svårt att få en uppfattning om storlek på bilder; det som ser ut som en anslående ring på bild är ett tunt litet litet band kring fingret när man öppnar asken. En liten chock faktiskt. Ser att ni nu visar bilder på ringar placerade på fingrar. Det hjälper förhoppningsvis.
Tyvärr får jag nu se att Anders skriver att alla uppgifter var med från början men det är helt enkelt inte alls sant. Jag fick dra ur dem att det är 14 karats guld, vikten, vilka stenar osv. Jag har ju fattat mitt beslut, men skriver detta mer som vägledning för andra.
Svar från Handcraftedcph
Hejsa MB - mange tak for besked. Vi er kede af at ringen ikke levede 100% op til hvad du havde forestillet dig.
Først og fremmest - er det vigtigt du er helt glad, så lad os skrive sammen igen på mailen, og få rettet det til det du havde troet / forventet. Det vil vi meget gerne hjælpe med.
Jeg ved vi har skrevet en del frem og tilbage på mail, så opdaterer lige herinde. Du har helt ret i at alt ikke var udspecificeret fra starten på denne opgave, da prisen og opgaven var defineret som en gave til din datter. Så muligheder på sten, kt og design osv. er bygget op efter hvad der var af budget.
Det er desværre ikke muligt at lave en håndbygget ring, med så mange detaljer som der er i den - billigere. Det skulle vi også meget gerne have skrevet helt fra start. Det er jo altid svært når man ikke ser ringen 100% på fingeren, men svært at gøre det meget anderledes herfra.
Vi vil jo som skrevet altid rigtig gerne i mål med sagerne, så hvis der er noget vi kan ændre så ringen bliver som du har tænkt - så lad os tage fat i sagerne igen - vi vil meget gerne se om der er noget vi kan ændre.
Rigtig god dag herfra, Anders