Hallotheo Omdömen 32

Seit Beginn der Zusammenarbeit fühle ich mich bei Hallotheo bestens aufgehoben. Schnelle und zuverlässige Kommunikation — Anfragen werden zeitnah beantwortet und Anliegen professionell bearbeitet.
Besonders positiv hervorzuheben ist die freundliche Art der Mitarbeiter, das Engagement und Fachwissen sowie die transparente und strukturierte Arbeitsweise der gesamten Verwaltung.

Ich kann nur als Mieter sprechen. Bislang bin ich zufrieden sowohl mit dem Kontakt als auch mit der kleinen Mängelbeseitigung. Was die größeren Mängel betrifft, so liegt es eher an dem Eigentümer, als an der Verwaltung. Auch meine Rückzahlung für die Nebenkosten aus 2024 haben wir Recht zügig bekommen. Für die Abrechnung haben die Vermieter ja generell bis zum 31.12. des jeweiligen Jahres Zeit. Von daher noch alles im Rahmen.

Immer gut erreichbar, freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Wir haben bisher als WEG-Vorstand mit Klauß und Partner sehr gute Erfahrungen gemacht: gute Erreichbarkeit, sehr freundlich-verbindliche Zusammenarbeit mit Herrn Hennigs, der uns betreut, sehr präzise und nachvollziehbare Abrechnungen und Erstattungen, verlässliche Auskünfte. Im Moment planen wir ein großes Solarprojekt, auch hier werden wir hilfreich unterstützt.
Die Fusion mit/zu hallotheo hat sich bislang in keiner Weise negativ auf die gute Zusammenarbeit ausgewirkt. Der einzige Wunsch: ET-Versammlungen könnten etwas früher im Jahr stattfinden.

Ich bin rundum zufrieden mit Hallotheo. Kommunikation ist freundlich und transparent, Reaktionszeiten top und Probleme werden schnell gelöst. Instandhaltungsarbeiten werden fachgerecht ausgeführt und termingerecht abgeschlossen. Proaktives Vorgehen und klare Kostenaufstellung schätze ich besonders. Klare 5-Sterne-Empfehlung für eine zuverlässige, serviceorientierte Hausverwaltung.

Endlich mal eine Hausverwaltung, der man ohne Bedenken alles in die Hand geben kann. Super Service und einfaches Handling. Genau das, was man als Immobilienbesitzer möchte!

Die Organisation und Planung von Projekten in den verwalteten Objekten werden von Herrn Hennigs und seinem Team hervorragend gemanged. Die Abläufe sind reibungslos, auch bei mehreren Handwerksfirmen, geregelt und die Kommunikation passt sehr gut. Die Anerkennung und Wertschätzung unserer Mitarbeiter und deren Arbeit, werden sowohl von Herrn Hennigs als auch von dessen Verwaltern immer spürbar wahrgenommen. Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Respekt - in kurzen Worten -

Mir wurde unbürokratisch und mit persönlichem Einsatz sehr zeitnah ein doch recht kompliziertes Problem in der Tiefgarage gelöst.
Gerade in der heutigen Zeit freut es mich sehr, auf so viel Hilfsbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln zu treffen. Das hatte ich so prompt nicht erwartet.
Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Engagement!

Ich bin mit der Hausverwaltung sehr zufrieden. Die Kommunikation ist stets freundlich, professionell und zuverlässig. Anliegen werden schnell bearbeitet und man fühlt sich jederzeit gut betreut. Die Abläufe sind klar strukturiert und transparent, was den gesamten Kontakt angenehm und unkompliziert macht. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Hausverwaltung.

Seitdem meine Immobilie von hallo Theo Stuttgart verwaltet wird, werden meine Probleme immer zeitnah und ordentlich bearbeitet.
Top Service, super freundlich! Klare Empfehlung!

Ich bin sehr gerne bei hallo theo. Meiner Erfahrung nach die beste Hausverwaltung die ich in den letzten Jahren kennenlernen durfte.

Ich kann die teils schlechten Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen. Als Eigentümer fühle ich mich von halloTheo Stuttgart stets super betreut und ernstgenommen. Meine bisherigen Anliegen wurden jederzeit sauber und zügig bearbeitet. Meine Ansprechpartner, auch wenn es ein paar Wechsel gab, waren immer freundlich und verbindlich. Den Standort Stuttgart von halloTheo kann ich nur weiterempfehlen.

Ich bin mit der Arbeit am Standort Stuttgart sehr zufrieden. Das Team arbeitet zuverlässig, sauber und termingerecht und die Kommunikation ist jederzeit transparent und freundlich. Als Eigentümer habe ich das Gefühl, dass meine Anliegen ernst genommen werden und die Leistungen konstant auf einem hohen Niveau erbracht werden. Insgesamt eine sehr zufriedenstellende Zusammenarbeit – klare Empfehlung.

Hallotheo seems to be completely broken as a company. It took until March to receive the property rent from January and February. Any inquiry takes many follow ups and many months to respond, and then you get only excuses due to staff constantly leaving. They introduced hidden fees without communication and to this day have not refunded the overage from the 2024 operating cost . Having worked for 15 years with the predecessor company Aureal with great experience , it is almost unbelievable how this company got destroyed by new management. I have been very patiently waiting for improvements over the past few months, but unfortunately so far the company is still non functional.

Schlechteste Hausverwaltung jemals.
Versuchen seit Wochen Kontakt zu bekommen. Keine Chance, weder telefonisch, noch per Mail, noch per Brief (obwohl per Einschreiben entgegengenommen). Müssen jetzt Anwälte einschalten. HV verpasst zudem alle gesetzlichen Fristen. Man muss von Mutwilligkeit ausgehen, denn selbst gelebte Inkompetenz kann nicht so schlecht sein wie HalloTheo.

Hallotheo took nearly 5 months to repay my deposit and the utility bills for the previous year (which they are legally obliged to do in 30 days). They ignored emails and only the threat of legal action helped. They even tried to charge me an extra half-months rent, despite owing me that money. My previous review was flagged by them; it is clear they do not want this to be read. Their service is poor and disrespectful to tenants.

Wir haben nach wie vor die gleiche Ansprechpartnerin und für uns hat sich durch den Umstieg auf Hallotheo nichts geändert. Klar könnte die Erreichbarkeit manchmal besser sein, aber im Vergleich zu den Hausverwaltungen meiner anderen Wohnungen ist sie mehr als okay.

Wir haben es geschafft die loszuwerden. Alle hier genannten negativen Punkte trafen zu. Unsere Probleme gingen los mit dem Wechsel zur Havau Hausverwaltung. Da kann man nur das Schlechteste sagen über die Geschäftsleitung. Und mit Hallo Theo wurde es nicht besser.

Ich warte seit über einem Jahr auf die Rückzahlung einer Nachzahlung. Nachdem HalloTheo die alte Hausverwaltung übernommen hat, geht gar nichts mehr. Ich habe es mit freundlichen Erinnerungen per Mail und mit freundlichen Anrufen bei der zentralen Kontaktstelle versucht, alles vergebens. Per Mail passiert gar nichts und am Telefon bekommt man viele Versprechungen und es passiert genauso wenig. Eine echte Frechheit. Hier helfen nur die rechtlichen Schritte.

Auch unsere WEG wurde an hallotheo verkauft. Eine ehemalige Mitarbeiterin wurde mit übernommen und versprach bessere Verwaltung etc. Leider erhalten wir weder die bereinigte Abrechnung 23 noch Abrechnung 2024 geschweige dann 2025. telefonisch erreicht man zu den angegebenen Zeiten niemand, wird auf Mail hingewiesen, die werden teilweise nicht bestätigt , geschweige dann beantwortet! Wir sind maßlos enttäuscht, da wir grade zum Jahresende die Verwaltung um ein weiteres Jahr verlängert haben auf die Versprechungen der verbesserten Arbeiten! Leider ist bis heute davon nichts zu spüren!