GT Biler A/S Omdömen 161

Sødt personale, god og tryg handel ⭐⭐⭐⭐⭐

Rigtig god service og de gik lige den ekstra skridt, så man kunne ikke føle andet end at de tog sig godt af en

Fra start til slut var servicen fremragende. Alt forløb uden problemer, og alle var meget hjælpsomme. Kan varmt anbefales!

God vejledning af sælger

Blev modtaget godt i butikken og fik en god gennemgang.
Vi fik lov at prøvekøre netop den bil vi valgte at købe.
På afhentningsdagen var alt klar og fik en fantastisk gennemgang af bilen.
Kan kun anbefale GT Biler

Simon Gosvig, yderst behagelig at handle med, hjælpsom, har tid til at gentage det man ikke forstår og hjælper gerne hen ad vejen hvis spørgsmål.
Ps. Sekretæren vi mødte sidste dag, dejligt lille menneske.

Super service og godt betjening alle medarbejdere er venlig og hjælpsom. Jonas var fantastisk og tålmodighed og har svar til alle vores spørgsmål. Tusind tak for alt.

Jeg fik en virkelig god service hos GT biler. Først en rigtig god snak i telefonen hvor alle detaljer blev gennemgået omkring bilen og hvor alle mine mange spørgsmål blev besvaret.
På selve dagen kom jeg ned og fik en prøvetur i bilen samt en grundig gennemgang hvilket var guld værd.
Selvom jeg kommer fra Randers er det helt sikkert en Bilforhandler jeg vil handle med igen.

For lang leveringstid på den ønskede bil. Fik et fint alternativt tilbud. God service og opfølgning.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, ville jeg være meget glad. Den fortjener ikke mere!
Jeg kører en bil til 300.000 kroner, som i løbet af det sidste år begyndte at få vand i bilen efter hver regn eller vask. Bilen er stadig under garanti. Jeg kontaktede dem, og de lavede en aftale. Efter en inspektion sagde de, at fordørene ikke var tætte, og at de havde justeret dem. De fortalte mig, at problemet var løst.
Næste gang det regnede, dukkede vandet op igen. Jeg bemærkede også, at førerdøren ikke længere var justeret, og at den blev sværere at lukke.
Jeg kontaktede dem igen, og de lavede en ny aftale (efter to uger). I løbet af denne tid var der fugt i bilen, og jeg var tvunget til at køre med et 4-årigt barn og en gravid kone.
Selv ved den anden inspektion fandt de ikke problemet, og de sagde, at de gjorde deres bedste for at løse det. De fortalte mig, at deres vand havde kalk, og at det var derfor, de ikke kunne se, hvor vandet kom ind. :))
Jeg kom hjem og holdt vandslangen med kalk op ad bilruden i cirka et minut, og vandet var allerede på bilens karm. :))
I mellemtiden begyndte jeg at søge på fora og i grupper, og jeg så, at et vist antal biler har et fabriksproblem med dørene. Nemlig at kondensbeskyttelsesfolien inde i bilen falder af på grund af klæbemidlet, og dette repareres under garantien.
Jeg skrev til dem igen, og de fortalte mig, at de kunne tjekke dette, men at jeg ville bære omkostningerne, hvis det ikke gjorde.
I mellemtiden var bilen hos en autoriseret mekaniker, og jeg fortalte ham, hvad der skete. Han sagde, at han kunne tjekke dette. Næste dag ringede han til mig, og jeg havde ret. Han fortalte mig, at han ikke kunne gøre noget undtagen med Hyundais samtykke, fordi bilen stadig var under garanti. Jeg bad dem om at tage billeder og ikke gøre noget ved bilen. Der var vand på kablerne og højttalerne.
Jeg skrev til dem igen, jeg sendte dem også billeder, men jeg fik ikke svar. Jeg er meget skuffet over den måde, de behandlede mig på. Da jeg ikke er dansk statsborger, synes jeg, det er et racespørgsmål.
Én ting, jeg ikke forstår, er, at når en bilforhandler sælger en bil, smiler de fra øre til øre og kommer til kontoret næsten hver dag. Og når den samme kunde har et garantiproblem, tager de ikke ansvar.
FDM er på vej, og måske finder jeg endda en journalist, der vil lytte til, hvad der skete med mig.

Havde bestilt service af min mors bil ved GT biler i Kolding, så ringer de dagen inden kl 16:45 og aflyser grundet sygdom.
Simpelthen dårlig stil nu står jeg her og har hentet bilen ved min mor…..

God betjening, meget imødekommende.

Fantastisk god oplevelse at komme til GT Biler, professionelle og god service

Ringede til GT Biler fordi min Hyundai Kona efter nattens opladning viste en gul advarselslampe. Bad om at tale med en mekaniker. Det kunne ikke lade sig gøre. Måtte forklare problemet til damen der tog telefonen, hun gik derefter på værkstedet og genfortalte min historie til en mekaniker, der gav et svar som hun så ringede mig op og genfortalte! Hun mente jeg skulle komme forbi og stille bilen, så ville de tage den når de havde tid. I mellemtiden kunne jeg leje en bil af dem! Eller jeg kunne få en tid 5 december. Så ringede jeg til Karvil Hyundai i Odense - og hold da op for en forskel. Super professionel behandling - fik en akuttid en time senere. De foretog fejlsøgning, fandt problemet og en super løsning. Der var en verden til forskel og selvom det er længere for mig at køre - så er det mit fremtidige værksted, hvor jeg føler mig hørt og tryg.

Vi fik en rigtig god behandling og følte os
hørt og fik en god forklaring om handlens forløb.

En god og hjælpsom kundebetjening,
som vi var meget glade for.

Hjælpsomt personale