Grow Shop Italia Omdömen 

Ho acquistato online materiale che non è giunto nelle date comunicate da loro, alle mie richieste di informazioni non ho ottenuto alcuna risposta ma intanto 70€ li hanno incassati. Mi riservo di aggiornare la recensione ma ho impressione di essere stato fregato.
Aggiornamento del 31-08-26: Ho finalmente avuto risposta nel primo pomeriggio, quindi da una stella passo a due in attesa di avere la merce promessa e con tanta voglia di poter aggiungere altre stelle.
02/09/26 Merce consegnata.
Alla fine, partendo da 1 stella arrivo a darne 4, ci sono stati disguidi la azienda ha avuto il grande coraggio di ammettere l'errore e di questi tempi è una qualità davvero rara da trovare.

La recensione va al Growshop di Roma, che viene confuso con questa pagina che NON lo riguarda.
Quando lascio 5 stelle, vuol dire che non è solo andata bene l'esperienza, ma che non ha avuto NIENTE di cui obiettare anche volendo.
Al Growshop di Roma, se potessi sarebbe la prima volta a cui ne darei 6.
Non solo lavorano bene, con discrezione e rispetto, ma hanno una cura del cliente che non ho MAI trovato dopo quasi 25 anni di acquisti online.
Ho comprato da loro, mi hanno chiamato (con massima cortesia e professionalità) poco dopo aver effettuato l'ordine chiedendomi se volevo lasciare istruzioni al corriere nel caso non mi trovasse.

Il pacco è arrivato in 24h da Roma a Rovereto (Trentino).

Da loro non ho solo comprato qualcosa, ho anche capito cosa significa il customer care davvero serio, al punto da cercarli in giro per scrivere una recensione.

Non li consiglio, LI RACCOMANDO proprio

Merita anche 10 STELLE!!!
Ho acquistato la terza volta da loro.
Sempre super gentili, super disponibili.
Ordine è arrivato subito! il giorno dopo!
con anche un omaggio dentro, il che non è assolutamente scontato.

Per chiederti i soldi ti scrivono dopo neanche 12 ore quando ci sono problemi o chiedi il tracking dopo il ritardo nn rispondono e devi sollecitare morale della favola niente rimborso risposte arroganti perso i soldi sconsiglio

Mi anno truffato semi vecchi ....ho chiesto il reso non mi anno nemmeno risposto solo soldi vogliono

Una ditta seria e sempre affidabile nella consegna, nei prodotti e nell’ attenzione al cliente. Grazie

Ottimo negozio molto affidabile
Spedizione
Prodotti
E serietà in assistenza per qualsiasi informazione
Veramente molto gentili
Consigliatissimo

Mi sono trovato super bene, la White widow autofiorente cresce a una velocità impressionante, aono super contento dei risultati che sto ottenendo sicuramente acquisterò di nuovo da voi il prima possibile e inoltre terriccio top

Ciao sono l'admin di Gsi.
QUESTO ACCOUNT NON é STATO CREATO DA GROW SHOP ITALIA!!! Anche voi che scrivete recensioni positive vi sconsiglio di usare Trustpilot. Questo account non è di grow shop italia, ma è stato creato da terze persone (probabilmente concorrenti oppure trusth pilot stesso per prenderti come cliente )

TRUSTH PILOT ORMAI TUTTI LO SANNO è una truffa poichè le recensioni , NON SOLO SI POSSONO COMPRARE MA PAGANDO SI POSSONO CANCELLARE QUELLE NEGATIVE , RIPETO SI POSSONO CANCELLARE QUELLE NEGATIVE !!

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CONCLUDO SEGNALANDOVI UN FATTO MOLTO IMPORTANTE . Provate a chiedere a chat gtp :
"Azioni legali contro trusth pilot. Come leggerete sono in corso molte class action legali contro trusth pilot, di cui anche noi facciamo parte......
SAREMO LIETI DI RISPONDERE ALLE VOSTRE RECENSIONI ANCHE NEGATIVE SU GOOGLE . VENITE SU GOOGLE E VI RISPONEDEREMO !!
QUESTO ACCOUNT NON é NOSTRO
Cari e verdi saluti
Filippo Vona
admin Gsi

Servizio clienti cordiale e disponibile, ma la qualità dei semi lascia un po' a desiderare. Esperienza nel complesso discreta.

Sul sito dicono che un aspiratore di un kit produce un certo numero di decibel, quando è arrivato sulla scheda tecnica c'era un numero maggiore di decibel. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto di fare fede alla scheda tecnica arrivata col prodotto. Inoltre il timer dopo neanche 6 mesi ha smesso di funzionare rovinando le mie piante. Roba scadente nei kit. N.b. dopo quasi 6 mesi i decibel non sono stati corretti sul sito

Pagato 3 semi ne sono arrivati 2.ho comprato in un sito olandese molto piu corretti

spedizione ordinata il 6 maggio, siamo al 12 maggio il pacco non é stato nemmeno spedito, pessima esperienza non consiglio di acquistare per i tempi nonostante i solleciti tentativi di chiamata per aumentare la velocità per il pacco ma nulla

Comprato dei semi, uno di questi minuscolo alla vista , vabbè piantiamo, mando una foto al tizio su whatsapp mostrando la malformazione più che insolita dopo 1 settimana , la risposta: Spesso le autofiorenti piccole all.inizio producono foglie a 3 che sembrano prezzemolo ma via via sviluppano.le classiche a 5 ,7 ecc
Risultato, piantina bloccata a 10 cm di altezza , ingiallimento e niente oggi ho eliminato l esemplare , tutto apposto, Mai piu su questo sito.

Arrivato tutto perfetto, mi hanno trattato benissimo. Ero un po' preoccupato con le tante reviews negative. Ma credo che sono comprate come hanno detto gsi in una di queste review. Serissimi!

Esperienza penosa
Sul reso di un vaporizzatore non funzionante, arrivato aperto e con la batteria che non caricava (comprato per un regalo natalizio).
Mi hanno fatto pagare le spese di spedizione del reso.
Ridicoli

Mancano di organizzazione e professionalità, faccio un ordine lo pago per intero ci mancano le cose da dentro chiedo non mi rispondono per giorni poi mi dice che nemme o sapeva del conte uto dell ordine, ricevuto alcune cose rotte,difettose ho riferito ma hanno fatto finta di nulla e con una certa antipatia mi chiedeva quando acrei ritirato l ordine senza nemmeno importarsi
per un secondo di tutti i problemi,
Professionalità: molto inferiore allo zero ,rispondono solo per soldi e se deve avere soldi altrimenti no .
Educazione e rispetto per il cliente ,molto inferiore allo zero non risponde alle domande del cliente chiede solo e sempre dei soldi ,
Siccome i problemi sono quasi su tutti gli ordini che ho fatto; come ad esempio oggetti diversi dalla descrizione completamente oppure mancanti, oppure addirittura rotti non so che pensare

Vero good people

appena si effettua un ordine tutti gentili.
Se hai problemi di semi non germogliati fanno la colpa al fornitore e nessuno più ti dà retta! Attenzione ma valgono meno di zero più di 20 semi pagato molto bene non germogliati.
State attenti alle truffe!