Green Active - Studio Personal Trainer Omdömen 281

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho vinto una prova gratuita (colloquio con chinesiologo dott. Campodonico e due prove pratiche con il supervisor Nico Borsci). Mi sono trovata davvero molto bene sia a livello professionale che umano... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Siamo alle solite, non risponde piu nessuno. Ho pagato un anno (mannaggia a me) e siamo quasi al secondo a forza di proroghe per rimediare alla cattiva gestione che hanno. I professionisti sono ottimi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Collaboro con loro facendo la Trainer e devo essere sincera mi ci sto trovando bene! Buona ( ma sempre migliorabile) anche la collaborazione interna fra noi "professionisti" per far raggiungere gli o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La differenza la trovi quando incontri la professionalità che sposa un' innata empatia. Il dtt. Ciciani non lascia dubbi nel suo operato. Chinesiologo scrupoloso, competente, gentile ed educato, rie... Se mer


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

281 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Sono molto contenta di aver scelto questa palestra sia per le segretarie Elena e Sara, sempre gentili e disponibili che per l'insegnante Francesca, la quale, mi ha fatto innamorare dello Yoga. Consigliatissima

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poca trasparenza

Poca trasparenza. Ho iniziato la mia prova a metà Gennaio specificando che sarei stata interessata a frequentare le small group classes nella fascia oraria mattutina, tant’è che per le due settimane di prova mi hanno fatto sempre fatto allenare tra le 10 e le 14, da sola, negli orari indicati sul sito e nel calendario condiviso via whatsapp. Una volta effettuato il pagamento dell’importo annuale per una partecipazione trisettimanale agli small group non mi hanno più fatto allenare in quanto ero l’unica interessata alla fascia mattutina. Ho una bimba piccola quindi per me è impossibile allenarmi la sera, questo era stato specificato da parte mia fin dall’inizio. Ho chiesto il rimborso entro i 14 giorni lavorativi come da loro contratto (certamente non per mio ripensamento ma per loro inadempimento contrattuale) ma dopo quasi due mesi non ho ancora ricevuto l’importo. Ora stiamo procedendo per vie legali, a 15 giorni dalla prima mail dell’Avvocato non hanno ancora risposto. Via mail non troverai mai una persona che si firma con nome e cognome. Non posso che sconsigliare questa palestra.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Green Active - Studio Personal Trainer

Svar från Green Active - Studio Personal Trainer

Gentile cliente,

ci dispiace per la sua valutazione negativa.

In sede di sottoscrizione del contratto specifichiamo che le lezioni Small Group vengono attivate con un numero minimo di partecipanti, come normale in ogni palestra e spazio fitness.

Nel suo caso specifico abbiamo adottato una politica ulteriormente permissiva, attivando le lezioni nonostante in quella fascia oraria e in quel periodo non venissero sempre raggiunti i numeri minimi di partecipazione.

Come dovrebbe sapere, i 14 giorni di diritto di recesso partono dalla data di sottoscrizione del contratto e non da una data a piacimento. In questo caso riteniamo quindi che ci sia stata non solo trasparenza, ma anche attenzione al suo caso e alle sue necessità. Le quali però non possono trasformarsi in un obbligo, per Green Active, di procedere obbligatoriamente e continuativamente in deroga alle condizioni concordate.

La invitiamo infine ad astenersi dal rilasciare dichiarazioni pubbliche lesive della professionalità di Green Active e del suo Staff.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Esperienza non delle migliori

Esperienza non delle migliori, più che un percorso di cambiamento è diventato uno stress fra chiamate recensioni upgrade che propongono ecc, attualmente hanno deciso di fare tutto online facendo prendere e caricare le misurazioni a noi clienti, il personale gira sempre e non si ha una metodica continua comportando un cambiamento della tipologia allenante e nutrizionale. Lo "studio" non è attrezzatissimo. Professionisti competenti e disponibili ma ogni volta ce ne uno diverso come detto in precedenza per essere seguita dagli stessi professionisti dovevo pagare ancora e ancora, inoltre vi stressano con queste recensioni!...Provate ma non ne vale la pena!

31 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Green Active - Studio Personal Trainer

Svar från Green Active - Studio Personal Trainer

Gentile cliente,

Grazie per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza. Apprezziamo ogni feedback e cogliamo l’occasione per approfondire alcuni aspetti da lei menzionati.

Capiamo le sue osservazioni riguardo al nostro team di professionisti. Desideriamo sottolineare che la varietà di personal trainer che ha incontrato riflette l’approccio dinamico e scientificamente fondato di Green Active. Ogni professionista con cui collaboriamo ha completato una rigorosa formazione presso l’Accademia Italiana Fitness, garantendo un elevato standard di qualità e coerenza nel servizio offerto. Questo modello ci permette di essere flessibili e di adattarci alle diverse esigenze orarie dei nostri clienti, assicurando che ci sia sempre un trainer qualificato disponibile per supportarli.

Il cambiamento di personal trainer è una caratteristica deliberata del nostro programma. Avvalendoci della collaborazione di migliaia di Personal Trainer, e un programma di allenamento strutturato dal nostro software in collaborazione con un nostro Chinesiologo interno, qualunque Trainer svolgerà la scheda allenante con i carichi corretti, permettendo al cliente di non dover organizzarsi con gli impegni, ma scegliere la fascia oraria che preferisce per allenarsi e avere la garanzia di avere un Trainer a disposizione . Esporre inoltre i clienti a diverse metodologie di allenamento con Trainer differenti, riteniamo che questo approccio contribuisca significativamente alla crescita personale e alla comprensione di un’ampia gamma di pratiche salutari. Tuttavia, comprendiamo che alcuni clienti possano preferire una maggiore continuità entrando in empatia con uno specifico Trainer, motivo per cui offriamo la possibilità di avere un personal trainer fisso, su richiesta, per andare incontro a tale necessità, dovendo quest’ultimo organizzare i suoi orari in base alla preferenza oraria del cliente.

Comprendiamo che il passaggio a un formato più digitale possa aver rappresentato una sfida e ci scusiamo se questo ha causato disagio. Il nostro obiettivo nell’integrare l’auto-misurazione e il monitoraggio attraverso l’app è di rendere i nostri clienti più autonomi e consapevoli del proprio percorso di cambiamento, oltre a mantenere un alto livello di personalizzazione e motivazione durante l’intero programma.

La nostra decisione di utilizzare attrezzature essenziali negli studi è mirata a insegnare gli esercizi fondamentali, facilitando l’apprendimento di routine che i nostri clienti possono eseguire autonomamente, ovunque si trovino. Questo fa parte del nostro impegno a promuovere uno stile di vita attivo e sostenibile.

Siamo sinceramente impegnati a fornire un’esperienza che non solo incontri, ma superi le aspettative dei nostri clienti. Il suo feedback è prezioso per noi e ci aiuta a riflettere su come possiamo migliorare ulteriormente. Abbiamo provato a cercarla tra i nostri gestionali ma con esito negativo. Non sapendo a nome di chi manda la valutazione, la invitiamo a contattarci telefonicamente, così da poter trovare riscontro.

La ringraziamo nuovamente per aver scelto Green Active

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sperando di ricredermi

All’inizio quest’esperienza mi sembrava veramente stupenda, l’idea è perfetta, mi sentivo stimolata. Negli ultimi mesi stanno apportando modifiche che non approvo, modalità online ricambi eccessivi e non funzionali al percorso sopratutto di chinesiologi e nutrizionisti. L’unica vera cosa che per il momento è rimasta al massimo è la fase di allenamento. Spero vivamente di ricredermi e di finire l’anno non solo avendo raggiunto il mio obiettivo ma essendo soddisfatta del percorso fatto.

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Green Active - Studio Personal Trainer

Svar från Green Active - Studio Personal Trainer

Gentile Cliente,

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback con noi e siamo contenti di aver avuto la possibilità di avere un confronto telefonico positivo e costruttivo che ci abbia permesso di chiarire i tuoi dubbi.

Come anticipato, grazie a un importante avanzamento nel nostro approccio scientifico e l'utilizzo di un nuovo software avanzato, possiamo offrire un'analisi più accurata e programmi di dieta e allenamento studiati su misura per ogni singolo cliente. L'obiettivo è quello di fornire un servizio sempre più personalizzato e funzionale, tenendo conto delle esigenze specifiche di ciascuno.

Siamo fiduciosi che il nostro metodo sia efficace e siamo certi che, continuando insieme, raggiungeremo ottimi risultati rendendoti soddisfatta del tuo percorso.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Esperienza di un anno

Palestra accogliente pulita. Trainer gentili attenti, positivi, e stimolanti, (purtroppo c’è un ricambio troppo frequente), i trainer occasionali non lo sono altrettanto. Nicola Chinesiologo fantastico, gentile sempre disponibile, è sempre stato attento alle mie esigenze. Applicazione da rivedere.

28 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza positiva

Esperienza molto positiva sia con i personal trainer che con i chinesiologi e i nutrizionisti.
Ho iniziato ad ottobre scorso e già dopo poche settimane ho visto i primi risultati.

29 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grande professionalità

Grande impegno da parte di tutto lo staff dalle ragazze dell'amministrazione ai Dottori. Personale sempre gentile, disponibile e pronti a venirti incontro ad ogni esigenza. Sia il nutrizionista Andrea che il chinesiologo Valerio li ho trovati molto preparati ed attenti. Sodisfatta del percorso che ho intrapreso i risultati con tenacia e costanza stanno arrivando

4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Nicola il chinesiologo ascolta sempre le mie necessita’ e anche il nutrizionista!!! Consiglio vivamente

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionalità e gentilezza

Lavorare con Paolo Ciani è stata veramente una bella esperienza! Spiega con chiarezza gli esercizi, frutto di una grande preparazione, e ti accompagna durante tutte le fasi di allenamento con professionalità e simpatia. Consiglio a tutti Paolo e la sua Green Active a tutti quelle/li che vogliono migliorare la propria condizione di forma, in un ambiente sicuro e professionale

6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allenamenti a domicilio fantastici

Sono entrata in Green Active in un momento difficilissimo della mia vita, ma fortemente determinata a cambiare. Ad oggi è quasi 1 anno che mi alleno a domicilio con i personal green active e sono felicissima. Ho il chinesiologo Nicola che mi segue online, risponde sempre ed è fantastico! Il personal lo adoro!!! Federico è super! Preparatissimo, considerando che ho problemi di salute. Averli è stata la svolta per non fermarmi e proseguire , consiglio!!!

19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer