Granngården Omdömen 

815
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 134 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunder delar ofta med sig av att personalen är otroligt trevlig och kunnig, vilket gör besök i butikerna mycket trevliga. Många uppskattar det enorma och fräscha sortimentet som erbjuder allt från djurfoder till trädgårdsprodukter av riktigt hög kvalitet. Dessutom framhäver konsumenter att de digitala beställningarna och fraktalternativen fungerar väldigt smidigt med snabba leveranser. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa produkter snabbt gick sönder vid användning eller att leveranstiderna ibland drog ut på tiden. En del personer upplevde också problem när de behövde hjälp med tunga lyft eller vid byte av varor i butik.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter nämner tvetydig feedback om product. Vissa konsumenter uppskattar det breda sortimentet av... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt bemötande samt att... Se mer

Delivery service

Kunder delar positiv åsikter om delivery_service, där många uppskattar snabba och smidiga leveranser direkt... Se mer

Retail

Kunder hade tvetydig upplevelser med retail, där många uppskattar det breda utbudet och den trevliga... Se mer

Quality

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för kvaliteten på produkterna och nämner att sortimentet erbjuder bra... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har bara bra upplevelse av Granngården med trevliga medarbetare och bra utbud. Men, fick höra vid det senaste besöket för en dag sedan, att allt utgånget kattfoder, (säkert annat djurfoder ocks... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Granngården har bra sortiment på hästfoder och tycker butikerna är fräscha och snygga. Däremot gillar jag inte hemsidan riktigt. Går ej att logga in i kundklubben och har ej gjort på minst 1 år. Går... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra varor. Snabb leverans av det mesta men en vara tog lite extra tid att komma hem till oss, men fick hjälp av en trevlig tjej hos er kundservice.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte precis fem Regntunna Greenline inkl lock och kran 200L eftersom jag hittills är väldigt nöjd med de sju som jag köpte i höstas.

Företaget har svarat


3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

815 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(815)

132 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Viltfoder

Matar rådjur under tiden det är snö. Bra foder som de äter. Billigast på nätet. Ger också morötter och äpplen. Tycker synd om djuren som svälter. Observerat att de blir ganska tama. De äter oftast i skymmning och på natten

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att fodret uppskattas av rådjuren och att du tycker det är prisvärt. Värmande att höra att du hjälper djuren lite extra under tiden det är snö och kyla.

Tack för att du delar med dig, och varmt välkommen tillbaka! 😊

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bra butik men önskar mer i webben

Granngården har bra sortiment på hästfoder och tycker butikerna är fräscha och snygga. Däremot gillar jag inte hemsidan riktigt. Går ej att logga in i kundklubben och har ej gjort på minst 1 år. Går ej att använda bonus eller presentkort online när man beställer.
Hade varit önskvärt att jobba på dessa så skulle de bli 5/5.

3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Alice,

Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din feedback! Vad roligt att höra att du uppskattar vårt sortiment av hästfoder och att du trivs i våra butiker. 🌿

Vi beklagar verkligen att inloggningen till kundklubben inte fungerat som den ska. Vi har gjort förändringar i kundklubbssystemet och arbetar för att få inloggningen på plats igen. Målsättningen är att den ska fungera under våren.

Vi tar med oss dina synpunkter kring att kunna använda bonus och presentkort även vid köp online. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!

Med vänliga hälsningar,
Sanna - Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpt 9 st diskborstar till julklappar…

Köpt 9 st diskborstar till julklappar som håller minst 10 år! Jag har endast gjort av med tre borstar själv sedan 1970- talet. Så bra!
Lätt att beställa och betala direkt

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Maria,

Vad härligt att höra att beställningen upplevdes som enkel och smidig! Och vilken fin julklappsidé, extra härligt med julklappar som håller över tid.
Tack för ditt fina omdöme! 🌿

Med vänliga hälsningar,
Sanna- Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt snabbt och alltid pålitligt

Enkelt snabbt och alltid pålitligt, samt trevlig personal i butiken i Kristianstad.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Linda,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att din upplevelse hos oss varit enkel, snabb och pålitlig och att personalen i Kristianstad gjort ett gott intryck. Jag ser till att skicka vidare dina fina ord till butiken. Varmt välkommen tillbaka! 🌿

Med vänliga hälsningar,
Sanna, Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde 23st Red Gorilla Flexikorg…

Beställde 23st Red Gorilla Flexikorg Red Gorilla Svarta 14L, fick ett otydligtmailsvar som jag tolkade som att det inte fanns och skulle inte heller tas hem, Efter ytterligare kontakt fick vi svaret att det fanns annan färg!
När vi då skulle beställa blåa så kom det helt plötsligt några svarta från Lyckselebutiken...

* Ni behöver ge tydligare svar på ordererkännanden.
* Om en vara är slut, ge gärna tips på alternativ produkt, och i detta fall tips att det finns andra färger.

9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Curt,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att kommunikationen kring din beställning blev otydlig och att det skapade onödig frustration. Det ska självklart vara enkelt att få tydliga besked om lagerstatus och möjliga alternativ – både vad gäller färger och ersättningsprodukter.

Vi tar med oss dina synpunkter vidare så att vi kan förbättra hur vi informerar i ordererkännanden och vid restnoteringar. Tack för att du tog dig tid att lyfta detta, det hjälper oss att bli bättre.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerar alltid hos er.

Det går snabbt och är alltid lätt och enkelt.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Solweig,

Tack för ditt fina omdöme.
Det gör oss väldigt glada att höra. 😊

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Sanna- Granngården

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Farligt bettleksak för hundar

I förrgår köpte jag ett tuggleksak för en hund i Grangården. Det var Fiboone Dental från Fiboo. Tydligen tillverkat i Polen. Kostade cirka 120 kronor. Gav det till en 6 månader gammal retriever. Efter 30 minuter hade han bitit sönder leksaken helt. Företaget skyddar sig väl, för på förpackningen står det: ”Om du misstänker att en del av leksaken har sväljts, kontakta din veterinär.” Ja, visst! Varför står det inte att denna leksak endast är lämplig för mycket små hundar (tror jag i alla fall)? Denna produkt måste tas bort från försäljning, för den är rent ut sagt farlig

29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Francis,

Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Jag förstår verkligen att det känns både frustrerande och oroande när en hundleksak går sönder så snabbt. Hundars tuggstyrka och beteende varierar mycket, och leksaker slits olika beroende på individ och lekstil. Hundleksaker är utvecklade för lek och naturligt slitage, men ingen leksak är helt oförstörbar.

Vi tar alltid den här typen av synpunkter på största allvar och för dem vidare till ansvarig leverantör för utvärdering. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller butiken, så hjälper vi dig gärna att hitta en leksak som passar bättre för just din hund.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Sanna – Granngården

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

väldigt bra.

23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Bita!

Tack för ditt fina omdöme. 😆
Det gör oss väldigt glada att höra.

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sen leverans

Beställde på nätet för leverans till ombud, jag fick mejl dagen efter (måndag) att varorna var skickade från granngården. Vad bra tänkte jag då har jag grejerna hemma till söndag då jag skulle vilja ha dom. Men.... Fredag kom och fortfarande hade paketet inte lämnat Jönköping och tagit sig de 5 mil bort där jag skulle hämta ut dom, tisdagen veckan efter anlände varorna äntligen till ombudet.. Så ska du ha grejer vid ett visst tillfälle rekommenderas att du åker någon annanstans och köper dom....

9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Mathilda!

Tack för ditt omdöme.

Så ska det verkligen inte vara. Om du har fortsatt problem med mottagande av din beställning så ber vi att du vänligen tar kontakt med vår Kundservice. Så att vi kan på bästa möjliga sätt undersöka händelseförloppet av din order och hitta en bra lösning för dig som du kan bli nöjd med.
Du kan nå Kundservice via telefon 0771 - 222 444, mellan 09:00-16:00 eller skicka ett mejl till support@granngarden.se
Så kommer du att få ett bemötande av de kollegor som finns tillgängliga.

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har bara bra upplevelse av…

Jag har bara bra upplevelse av Granngården med trevliga medarbetare och bra utbud.
Men, fick höra vid det senaste besöket för en dag sedan, att allt utgånget kattfoder, (säkert annat djurfoder också),på dagen, SLÄNGS i soporna.
Det är dåligt miljötänk.
Finns ju tex fjällrävar som svälter, och säkert andra möjligheter. Varför inte göra som förut, att ni säljer till 50-60 kr i stället??! Eller ge gratis.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Sarah!

Tack för din feedback och omdöme.

Det är beklagligt men det stämmer att det är på de viset. Vi måste nämligen följa Jordbruksverkets regler av försäljning av foder. När en säck har passerat utgånget datum så får det inte längre säljas och där är uppsatt rutin att kassera säckar. Förstår er tanke men detta är något vi måste förhållas oss till enligt Jordbruksverket. Du kan också läsa mer om detta via länk: https://jordbruksverket.se/djur/foder-och-produkter-fran-djur/foder/salja-foder-i-butik

Önskar dig en fortsatt fin dag framöver. 😊

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bra kvalitet och bra urval

Alltid bra kvalitet och bra urval av foder till min hast. Denna gang kopte jag brodd och snosulor men mitt vanligaste inkop hos Granngarden ar hastmat. Men tillbehor ar kanonbra ocksa! Jag har aven kopt gummistovlar till mig sjalv och lite annat smatt och gott. Alltid varit nojd.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Ewa!

Tack för ditt fina omdöme.

Vi blir alltid glad av att få ta del av våra kunders upplevelse och de gläder oss extra att du är så nöjd med dina köp hos oss.

Önskar dig en fin dag framöver. 🐎

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PERFEKT TACK

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Lennart!

Tack för din fina feedback.
Det gläder oss att höra om din köp upplevelse genom oss. 🍃

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var lätt att beställa och betala

Det var lätt att beställa och betala

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Nada!

Tack för ditt positiva omdöme.
De gläder oss att höra din köpupplevelse. 😊

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra

Mycket bra ! 👍💯🙂

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Jo!

Tack för det positiva omdömet. 😁

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service

Jättebra service, serviceminded personal! Var där idag 3/11 i Borlänge. Kommer definitivt komma tillbaka! Önskar er en fin dag! :)

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Gunnel!

Tack för de fina omdömet. Detta ska vi framföra vidare till våran personal i butiken. 😊

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket nöjd

Mycket nöjd. Plantorna var väl inslagna och alla plantor var i utmärkt skick, jämnstora och fina och de har tagit sig bra. Detta köp var en enbart positiv upplevelse.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej!

Tack för att du delade med dig av din härliga upplevelse. 🌱
Det gläder oss enormt att höra hur du som kund är nöjd med ditt köp.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelheten att handla!202510

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Leif!

Tack för härligt omdöme.
Vi blir alltid så glada när du som kund meddelar till oss om din upplevelse. 🍂

Med vänliga hälsningar
Granngården AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inga kontanter längre

Den enda anledningen till varför ni tragiskt inte tar emot kontanter som betalningsmedel är ärligt bara för att bankerna gjort det dyrare för er att ha kontanter. Ni hade kunnat ha kontanter kvar om ni inte haft mera kostnader att ha kontanter. Så det är väldigt dåligt av er att skylla på andra faktorer när det endast handlar om att ni tjänar med mindre bank kostnader på att inte ha kontanter. Men blir det krig lär ni liksom ALLA andra företag igen ta tillbaka kontanter när krig kan göra det med bomber strömlöst så att elektroniska betalningsmedel INTE längre går att använda om det hela tiden blir strömlöst.

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Niclas!

Jag förstår att det kan kännas frustrerande att vi inte tar emot kontanter. Vi vill vara väldigt tydliga med att anledningen till vårt beslut inte beror på kostnader utan säkerhet och miljö. Anledningen till att vi väljer att ha kontantfria butiker är först och främst för att säkerhetsställa en tryggare arbetsmiljö för vår personal. Samtidigt så minskar vi behovet av kontant transporter med lastbil fram och tillbaka i våra butiker.

Vi hoppas på din förståelse för att detta är en åtgärd för både trygghet och hållbarhet.

Med vänliga hälsningar
Granngården AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Granngården

Svar från Granngården

Hej Björn!

Tack för ditt omdöme.

Härligt att höra att du upplever det enkelt och bekvämt att handla via oss. 🏵️

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer