Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
This is an atrocious business. Alison Reid was my property manager, and she is a nasty, manipulative, old woman who regularly breaches tenancy laws while trying to swindle tenants for a quick buck. Avoid at all costs.
Would choose zero stars if I could. Worst experience I've ever experienced with an estate agency.
If ass cancer was a real estate agency it would be this lot
We had a terrible experience renting with Graczyk Thompson. Our family was subjected to systematic bullying and an ongoing invasion of our quiet enjoyment of the property, amongst a quantum of other violations, which landed up with Graczyk Thompson being found guilty by the RTA of THREE breaches of the Residential Tenancies and Rooming Accommodation Act. One of which was unlawful entry, specifically holding a secret open house where our home was ransacked, and my wife’s underwear tampered with. We then landed up at QCAT, fighting to get our bond back, with every underhand and unethical trick in the book thrown at us, which included altering the Entry Condition Report and claiming for pre-existing wear and tear of 20-year fixtures, to name just a few. QCAT dismissed all Graczyk Thompson’s evidence, rejected all claims, and further uncovered that they had also claimed for expenses which had not even been incurred. The adjudicator apologised to us and reprimanded the Graczyk Thompson, as confirmed by the transcript of the proceedings. Graczyk Thompson has never apologised, despite the directors being made fully aware of what took place and the extensive stress endured by our family.
Maxine Pemble (now of YPM Group) was the initial rental agent who provided an excellent and professional service, whilst at Graczyk Thompson. She resigned shortly after our ordeal started but has always been of great support and for that we will always be grateful.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
