Golfhäftet Omdömen 9

Fungerer bare perfekt. Tak for gode oplevelser

Har betalt 450kr i Torsdags for Golfhäftet som jeg endnu ikke har modtaget elektroniks De vender ikke tilbage når man sender dem mails.I stedet for at spare penge på greenfee har det kostet mig pris for häftet plus fuld greenfee i weekenden.

Bestilte 2 kort golfhaftet+ kort via deres hjemmeside primo februar og betalte 2x649,- kr. Jeg modtog 1 (fysisk kort + gaver tees og towel) medio feb. Har forgæves gjort opmærksom på via mails 3-4 gange, at jeg mangler 1 fysisk kort, men hører intet, deres tlf. er ikke eksisterende.
Nu er min tålmodighed er opbrugt og jeg ber dem refundere mine 649,- kr.
Så må vi se hvor seriøse de er?!
Ps! 2 uger efter ser jeg på hjemmesiden at de nu tilbyder Golfhaftet + til reduceret pris - spar 150,- kr.!!!
Steen Rågeleje

ps!
Har idag 24.3.23 modtaget en mail hvor de beklager og refunderer mine 649,- kr. med en undskyldning.
Tack Golfhaftet for hurtig respons👍🤗

Sidder og forsøger at activere vores nykøbte kort, men blokeres, da mobilnr ikke vil accepteres, trods vi har haft golfhæfte flere år.

Vi er nu hjemme efter en tur, hvor vi bl.a. har spillet golf i Frankrig og Tyskland. Vi havde forberedt os godt og havde inden, vi tog afsted lavet aftaler på tre baner, hvor vi også gjorde opmærksom på, at vi ville gøre brug af Golfhäftet.
Vi spillede på Golf Correncon en Vercors, på La Largue og på Golfclub Rehburg-Loccum. På La Largue gik det fuldstændig smertefrit. I Correncon havde den, der sad i sekretariatet den dag ikke fået besked om rabatten. Vi fik derfor kun 20% i rabat, som var knyttet til vores hotelophold. I Rehburg-Loccum viste det sig, at Golfhäftet reklamerer med rabat alle ugens dage, mens klubben mener, at det kun er på hverdage.
Golfhäftet gik ind i sagen omkring Correncon, og fik forhandlet sig frem til, at vi kunne besøge banen igen, men på det tidspunkt, var vi over alle bjerge. I Rehburg-Loccum var de yderst forstående og gav os rabatten alligevel - tak til dem.
Vi er ikke som sådan utilfredse med Golfhäftet eller deres håndtering af vores problemer, men med problemer med at få rabatten 2 ud af 3 steder, så er konklusionen, at det er for usikkert at bruge Golfhäftet i udlandet. Det er ærgerligt, at det ikke bare fungerer, når man står langt væk hjemmefra.

Det ene sted får man halv pris på greenfee, mens man det andet sted ikke får det fordi de mener “normal” greenfee er den man betaler om sommeren, mår banen er i bedste stand. Golfhæftet har ikke styr på deres aftaler!

Har købt golfhæftet de sidste par år. I år gik turen til Tyskland.vi kørte 60km til buxtehude golfklub og fik at vide de ikke var tilmeldt golfhæftet. Vi måtte betale så alt i alt en merudgift på 650kr for 2 mand. Efterfølgende har vi meddelt dem dette, men har ikke hørt fra dem, så buxtehude er stadigvæk på deres kort, ringe service og ligegyldighed.
Er nu på denne dag blevet kontaktet , de har undskyldt og yderst storsindet tilbudt mig et par strømper i min størrelse😮

Vi har købt golfhäftet i flere år og sådan set været rigtig tilfreds, det er vi langtfra nu, den lovede gave som skulle komme da vi købte 2 kort plus er aldrig landet hos os. Og det kan ikke lade sig gøre at bestille greenfee på Costa del sol på nettet da det ser ud til at de selvfølgelig hellere vil sælge når man er der, hvis det så overhoved kan lade sig gøre, ALTSÅ er det dem i klubberne der bestemmer hvad tider man skal have og om man skal have tider,
Så det er da mærkeligt at Firmaet golfhäftet ikke er klar over det (eller er de).

Købte Golfhäftet til min tur til Costa del Sol, da de reklamerede med golf greenfees til halv pris. Det er en sandhed med modifikationer da man så bare bliver tonnet extra for andre ydelser f.eks leje af buggy:
Således: normal gf. for 2 (€ 50pr.stk ) Tilbud-incl. buggy= € 100 (buggy €15) Så forventningen er således greenfee halv pris 2 stk. € 50 + buggy €15 = € 65 men nej nu koster buggy € 35 så det bliver € 85 alt så er grenfee på Golfhæftet reelt € 70 for 2 personer.
Dette eksempel var stortest det samme på de 2 andre baner vi spillede.
Vi kontaktede Gælfhäftet på mail, vi fik hurtigt svar, men korte og arrogante svar.