Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een Flut bedrijf slopen je pakketen en vervolgens zit je als klant enof bedrijf met de schade en finaciele klappen Je denkt ik bel ze even om netjes Met Ze te praten en tot een oplossing te... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas moet ik 1 ster geven maar liever geen. Bestelling uit Zweden 2 x niet ontvangen. Alles fout gegaan wat maar mogelijk is. Gls is niet bereikbaar. Telefonisch niet en zij reageren ook niet... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het pakket zou aankomen uit eindelijk dag later nog niet aangekomen. Inmiddels meerdere keren gebeld word gezegd word terug gebeld word er niet teruggebeld. Met spoed besteld maar word als een gewone... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Harald helped me within a minute or two. Very helpful guy, and his English was excellent! 10/10 for Harald. Greetings from Denmark!

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

58 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(58)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

droevige club

Wat een intens droevige club bezorgers is dit. Ik snap niet dat verzenders voor deze kansloze frotters kiezen. Iedere keer weer zijn ze uren te laat. Of komen ze niet opdagen en mag je naar een of ander godvergeten pick up puntje. Waar ook al de meest kansloze figuren "werkzaam" zijn. GLS, het afvoerputje van bezorgersland.

11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Waardeloze t&trace

Waardeloze T&T. Groot wit scherm.
Waarom verstuur je een track and trace als t&t op de site al tijden niet werkt, amateurs
Zal er 3 sterren van maken, netjes in de ochtend bezorgd door een vriendelijke bezorger

7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keer op keer geen levering, terwijl het wel meermaals aangekondigd is

Pakket was gepland voor levering. Uiteindelijk geen bezorger langs geweest en levering is verplaatst naar een dag later.
Dag later uiteindelijk wéér geen bezorger langs geweest en nu is het weekend. Er wordt nu aangegeven dat ze maandag langs zullen komen, maar ik heb er een hard hoofd in inmiddels.
Waarom wordt het pakket niet gewoon bezorgd?

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

that has to be bad joke.

that has to be bad joke.. I received by email number wrong tracking number.. then i received by email code to go pick up my packet on the PACKETAUTOMAAT ok so packetautomaat opened BUT THERE WAS SOMEONE ELSES PACKET??!!
POSTNL could not help me because the wrong tracking numer so i have to deal with the shop . The shop luckyli pushing the GLS so i hope i will get my money back from the shop. IM STILL WAITING. BUT GLS today delivered some weird packet with envelopes inside (NOT MY ORDER), left it in the whole way, in front of the door , where anybody could take it..?? WHAT KIND OF STUPID JOKE IS THIS!! And yes there is no number to call .. only website gls-info.nl where you fill in form and yeah nothing much happens.. you have to go via the shop you have bought your stuff/packet. Crazy

30 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waarom wordt er gemeld dat je jouw…

Waarom wordt er gemeld dat je jouw pakket kunt volgen via track and trace, en vervolgens krijg je nul,nul informatie van GLS-info. Héél slecht geregeld, dames en heren!!

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik vind een briefje in de brievenbus…

Ik vind een briefje in de brievenbus omdat ik niet thuis was bij bezorging. De QR-code op dat GLS-briefje werkt niet. Via de website geprobeerd mijn postcode in te vullen: die blijkt onbekend (ondanks dat briefje!). Telefonisch is GLS onbereikbaar omdat je je postcode moet invullen waarna een stem zegt: 'we hebben geen postcode ontvangen'. (mijn wijk is al 8 jaar oud)

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos

Waardeloos, track & trace geeft aan dat pakket vandaag wordt geleverd tussen kwart voor 1 en kwart voor 3, het is nu kwart voor 9 avonds en nog geen pakket. Geen updates ontvangen wanneer mij pakket dan wel komt.
Kansloos bedrijf dat gls.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Contactformulier invullen vanwege contactformulier?

op 21-DEC een pakket aangeboden gekregen, ik ben die dag niet thuis... zonder enige verdere berichtgeving moet ik er op 30-DEC via via achterkomen dat de zending ergens in een depot ligt... geen idee waar en contact met GLS opnemen lijkt wel een zwart gat : het invullen van het klachtenformulier (via gls-group eu/NL/nl/contact) heb ik al meerdere malen gedaan en leidt tot niets, geen enkele reactie... GLS zegt in een reactie op een eerdere review dat ze graag met mij in contact komt en dat ik hiervoor datzelfde formulier maar moet invullen... wanneer ik na vele werkdagen al geen reactie heb ontvangen, vraag ik me af waarom ik dan nu maar weer datzelfde formulier moet invullen?

5 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pakje buiten neergezet.

Pakje buiten neergezet.
Voor de derde keer in enkele weken pakje in de regen voor de deur gezet zonder enig idee wanneer de bewoners thuiskomen. Deze bezorger krijgt nog 2 sterren in plaats van 1 omdat hij de moeite heeft genomen om een kaartje in de brievenbus te doen.

20 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waar is mijn pakketje?!!

Ik wil graag weten waar m’n pakket is. Kreeg een mail waarin staat dat het donderdag 30 november 2023 9:02 bezorgd zou zijn maar ik was thuis en heb niets gezien, ook geen briefje in de brievenbus en het ligt ook niet bij de buren. Dus ik hoor graag waar het is!!
Pakketnummer: 00921785663580

30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

deze domme mensen weten niet dat wat een bel is

deze domme mensen weten niet dat er een bel bestaat ze gaan ervan uit dat als een winkeldeur op gesloten staat dat ze dan niet kunnen aan bellen heb een videobel en ze hebben nog niet aan de deur geweest zelfs niet gestopt !!! eikels zijn het grote eikels !!!!

29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Per nulla seri

Dovevo ricevere un pacco con corriere GLS. Con una email mi hanno comunicato, loro stessi, il giorno di consegna. Bene, quel giorno sono stata in casa, intorno alle ore 14 ricevo un' altra loro email che diceva che il corriere era passato alle ore 12 ma che non c'era nessuno in casa... falsissimi. Non era passato nessun corriere! Non è stata la prima volta che me l'hanno fatta.

31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Geen moeite doen om af te leveren.

676438646739 zou op 18-10-2023 bezorgd worden (afmeting 23x22x15 cm en gewicht 0.35 kg). In onze straat wordt nieuwe riolering aangebracht dus de straat is voor verkeer afgesloten. Zijstraten zijn wel bereikbaar en het trottoir ook. De post/krant wordt dan ook normaal rondgebracht: alleen moet er vanuit de zijstraat wel ca. 100 meter gelopen worden. Dat is echter teveel gevraagd.
Krijg melding dat 'adres niet bereikbaar is'. De weg voor ons huis is aangereden zand en niet voor openbaar verkeer toegankelijk. Dus pakketje maar terug naar het Depot in Stein.
Een optie om naar de GLS Parcel Shop in Susteren te brengen, is niet overwogen. Onze straat wordt pas in december 2023 geasfalteerd dus zonder actie van mijn kant gaat het pakketje weer retour verzender in België...... Top GLS voor de genomen moeite!!!!

NB: Inmiddels gebeld door de manager van Depot Stein en hij deelde mijn mening dat bezorger iets meer had kunnen doen maar we zijn samen tot een bevredigende oplossing gekomen. Daarom mijn 1 ster gewijzigd naar 3 sterren!

18 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het is dat je geen 0 sterren kunt geven…

Het is dat je geen 0 sterren kunt geven maar wat een waardeloos bezorg bedrijf. Ben al 2.5 week op een pakket aan het wachten en word van het kastje naar de muur gestuurd telkens is hij onderweg en weer terug naar het depot 😡word er toch een beetje moedeloos van... laatste keer gls geweest...en nee nog steeds niks ontvangen

31 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1ster voor de chaffeurs die hard werken…

1ster voor de chaffeurs die hard werken maar voor de rest super slechte service niet bereikbaar laat je na de ingeplande blokuren wachten voor je pakket en een uurwachttijd aan telefoon zeker geen goeie service zeer slecht dus nooit meer wel een ster voor de courier die zeker tot de nok is ingepland neem hem niks kwalijk maar GLS lekker de pot op eerste keer laatste keer :)

16 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Phone number unreachable

Phone number unreachable, no note by the delivery man, nobody who can help to find my valuable package. I will avoid any shops sending via GLS!!!

6 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitermate tevreden

Binnen het tijdsvenster aan de vroege kant. Dat vind ik prettig.
Zeer klantvriendelijke en beleefde medewerker. Een zwaar pakket zette hij voor mij in de woonkamer.

28 december 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer