Vi har fået monteret solfilm på alle vinduerne på 1. sal for at reducere varmen, og vi kan allerede mærke en tydelig forskel. Indeklimaet er blevet markant bedre og mere behageligt. Hele forløbet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En helt igennem professionel betjening. Nemt bestillingssystem. God kommunikation- løbende informering- forretningen ringer retur, hvis de er optagede- venlig udlevering af fejlfri varer til den love... Se mer
Virkelig god service og hurtig levering. Vi bestilte et glas på specialmål og med en bestemt afslutning i glassets kant mandag aften. Tirsdag formiddag bliver vi ringet op, får tilbudt hjælp if... Se mer
Jeg skulle købe nogle glasbundlister. Glasshop gav hurtigt svar på min email vedr spørgsmål om clips og varenummer, jeg valgte afhentning og det var klart samme dag den ene gang og dagen efter for mi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
På www.glasshop.dk kan du bestille alt i glas til indretning og facader: stænkplader, glaspaneler, spejle, brusedøre, brusevægge, glasplader til borde, glashylder, gelænderglas, glasværn, hærdet glas, lamineret glas, opslagstavler, magnettavler, dækkeservietter, termoruder, energiruder, samt div. tilbehør i form af beslag, lågegreb og værktøj til glasmontage. ALT EFTER DINE EGNE MÅL OG ØNSKER. Du kan selv vælge facon, tykkelse, typeglas, slibning af kanter og meget mere. Vi har stort set ingen varer i "standard" mål - men leverer alt glas efter dine mål samt ønsker om glastype, form, farver m.v. Hurtig levering, alt i høj kvalitet, service og rådgivning fra faguddannede glarmestre. Du kan også helt GRATIS afhente dine varer i ét af vores 16 afhentningssteder. Glasshop er E-mærket som et sikkert sted at handle!
Skrivet av företaget
GLASFAGLIG EKSPERTISE
Fagligt godkendt med ekspertise i råd og vejledning.
Glasshop er den eneste danske webshop, der er medlem af Glarmesterlauget og dermed er fagligt godkendt ekspert i råd, vejledning og montering af glasprodukter.
Kontaktuppgifter
Vibeholmsvej 29, 2605, Brøndby, Danmark
- 56504646
- info@glasshop.dk
- www.glasshop.dk
4,9
Utmärkt
831 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kørte forgæves efter afhentning af…
Kørte forgæves efter afhentning af rude, som ikke var klar på lovet dato.
11 november 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at høre, at du er kørt forgæves til ét af vores afhentningssteder.
Vi har fulgt op på sagen med vores leverandør, der ikke har orienteret os i tide nok til, at vi kunne nå at meddele dig, at ruden ikke er klar til afhentning alligevel.
Det beklager vi meget på vegne af vores leverandør, da vi bestræber os på at holde de aftaler, vi laver med vores kunder.
Vi håber trods alt, at du bliver glad for din rude :)
Tak for at handle hos Glasshop - vi håber, at se dig igen.
//Jana, Glasshop
Svar från Glasshop.dk
Kære Thomas
Tusind tak for de 5 stjerner :D Vi er meget glade for at læse din anmeldelse!
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Fantastisk god oplevelse
Fantastisk god oplevelse. Meget kompetent og venlig telefonisk rådgivning. Leveret fra dag til dag, endda i en ferieuge. Søde og servicemindede mennesker som kom og leverede. Synes endda også at prisen er helt fair :-)
17 oktober 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Rødovrekunde,
Tusind tak for de 5 stjerner🤩Vi er meget glad for at læse dine pæne ord om os!
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
hurtig levering og til gode priser
11 september 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Claus,
Tusind tak for de 5 stjerner🤩 De betyder utrolig meget for os og giver os endnu mere motivation!
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Mangler stadig mit produkt
Mangler stadig mit produkt, efter det er forsvundet under levering
30 augusti 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Ole,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af din oplevelse, og vi beklager, at din ordre ikke har været klar til afhentning som aftalt.
Vi har undervejs været i kontakt med dig om din ordre, der skulle være klar til afhentning på et af vores afhentningssteder.
Samtidig er vi i dialog med vores leverandør, der forsikrer os om, at ordren er klar til afhentning det pågældende sted.
Desværre må de senere konstatere, at der er sket en menneskelig fejl ved indtastning af et rutenummer, der gør, at ordren alligevel ikke er ankommet.
Vi beklager på vegne af vores leverandør og har i dag kontaktet dig med en bedre løsning, så du i stedet får ordren leveret direkte til døren i dag eller på mandag.
Vi håber trods alt, at du bliver glad for orden, og at vi ser dig hos Glasshop igen. 😊
Tak for din tid!
//Jana, Glasshop.dk
Hurtig levering af glasbundlister på mål
Jeg skulle købe nogle glasbundlister. Glasshop gav hurtigt svar på min email vedr spørgsmål om clips og varenummer, jeg valgte afhentning og det var klart samme dag den ene gang og dagen efter for mit køb nr 2. Jeg fik også skåret mine lister på mål, jeg skrev målene i kommentarfeltet😀.
Så alt i alt perfekt. Iøvrigt er deres vinduesrens super god - bedre end hvad man kan købe i supermarkedet. 👍
31 augusti 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Marlene,
Ej, hvor er vi glade for at læse om din oplevelse hos os🤩 Og de 5 stjerner giver os kun mere blod på tanden til at skabe flere af dem!
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele budskabet på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
ps. vi er også helt vilde med vores vinduesrens!
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
God hjemmeside
God hjemmeside. Godt produkt. Lovede leveringstid blev ikke overholdt - sandsynligvis pga. brug af PostNord som havde sendt pakken på en rejse (som de reklamerer med). Generelt tilfreds.
29 augusti 2023
Svar från Glasshop.dk
Tusind tak for din anmeldelse Stig :)
Vi er utrolig glade for at høre, at du er glad for vores hjemmeside og vigtigst af alt vores produkter.
Men det er selvfølgelig ærgerligt, at leveringstiden ikke blev overholdt. Det beklager vi. Vi håber, at vi alligevel støder ind i dig på glasshop.dk.
Tak for din tid! :)
//Jana, Glas Shop
God support og hurtig levering!
21 augusti 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Anders,
Af hjertet tak for de 5 stjerner🤩 De betyder utrolig meget for os og motiverer os til at skabe flere glade kunder som dig 🙌
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Tag direkte til glarmesteren i stedet.
Nemt og smart og god kommunikation og en fin SMS når klar til afhentning, meget før jeg forventede det. Til gengæld grinte glarmesteren helt vildt af at jeg havde betalt 197 kroner for denne rude gennem glasshop, når jeg kunne have kørt forbi deres firma og få skåret en på stedet for ca 30 kroner! Helt åndssvagt at have brugt glasshop.dk tilsyneladende, i hvert fald for små opgaver. Tag direkte til glarmesteren i stedet!
31 juli 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Morten
Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse! 😊
Først og fremmest vil jeg beklage den behandling, du er blevet modtaget med på afhentningsstedet. Det er ikke sådan vi ser, at vores samarbejdspartnere behandler vores kunder, så vi har selvfølgelig påtalt situationen for vedkommende.
Vi prissætter vores glas, så det passer til standard og kvalitet, og vi giver vores kunder en bekvemmelighed i at bestille glasset hjemmefra. Vi vil ikke at udelukke muligheden for at bestille mindre størrelser glas online, så vi mener, vi har fundet en løsning, der giver mening for alle parter.
Vi kender ikke til vores samarbejdspartners prispolitik, men den stemmer umiddelbart ikke prismæssigt overens med administrationstiden på ordren.
Vi er trods det hele utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos Glas Shop, og at glasset endda var klar før, du forventede det😊
Vi håber, du er blevet glad for dit glas! 🙌
De bedste hilsner
//Jana, web- og kommunikationsansvarlig
hurtig levering og god indpakning
hurtig levering og god indpakning
ja alt var bare i orden
19 juli 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Jens,
Tusind tak for de 5 stjerner🤩 De betyder utrolig meget for os og giver os endnu mere motivation!
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Lang leveringstid..
Fin hjemmeside og let at finde hvad man skal bruge, men leveringstiden.. 1 måned for et stykke 3mm glas 300x900mm..🙁👎🏻
16 juli 2023
Svar från Glasshop.dk
Tak for din anmeldelse :)
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores hjemmeside og at du fandt lige, hvad du skulle bruge.
Det er dog beklageligt, at tidspunktet falder i sommermånederne, hvor nogle af vores leverandører holder sommerferie, og at der derfor er længere leveringstid end normalt.
Det informerer vi også om inde på vores hjemmeside, og i dit tilfælde er der ca. 17 dages leveringstid.
Vi håber du bliver glad for glasset, når det ankommer.
Tak for din tid og god sommer :)
//Jana, Glasshop.dk
Let at bestille på hjemmeside samt fin…
Let at bestille på hjemmeside samt fin betjening ved afhentning
26 juni 2023
god service hurtig behandling
26 juni 2023
Svar från Glasshop.dk
Tusind tak for stjernerne⭐ De betyder utrolig meget for os og vi er glade for, at høre at din oplevelse har været god hos os 🙌
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🤩Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Hurtig levering
20 juni 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Goran,
Tusind tak for de 5 stjerner🤩 De betyder utrolig meget for os og giver os endnu mere motivation!
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Svar från Glasshop.dk
Kære Anette,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at dine ruder ikke ankom på det aftalte tidspunkt. Du skal selvfølgelig have din ordre på det tidspunkt, vi oplyser dig om. Ved levering til øer gør vi brug af eksterne led i leveringen af din ordre, og der var desværre én af parterne, der ikke levede op til aftalen om at levere din ordre i tide. Det beklager jeg. Som vi oplyste dig om i telefonen, er dine ruder straks på vej til dig.
Jeg håber trods forsinkelsen, at du bliver glad for dine nye ruder 😊
// Jana, Glasshop.dk
Jeg giver 5 stjerner for en rigtig god…
Jeg giver 5 stjerner for en rigtig god kundeservice: Købte et spejl med bl.a. indbygget lys til levering i uge 21, som efterfølgende viste sig ikke at kunne leveres før flere uger frem i tiden. Af egen drift sørgede Glasshop derfor for, at jeg fik leveret et andet og bedre spejl (flere indbyggede features) - til tiden OG uden beregning. Det er god kundeservice!
Hans Chr. Olsen
26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glasshop.dk
Kære Hans Chr.,
Du giver os smil på læben med denne anmeldelse! Tusind tak! 🤩
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Super kundeservice
Bestilte glas online, super nemt. De ringede dagen efter for at tjekke op på om det var det rigtige vi have bestilt, da det var i to forskellige tykkelser glas, efter en snak blev vi enige om at det var det rigtige, super kundeservice.
Vi ville gerne have det leveret efter en bestemt dato, det blev noteret.
17 april 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Lars,
Ej hvor bliver vi glade for at læse om din oplevelse! Vi gør en dyd ud af at levere god service og er glade for at du har lagt mærke til det 🤩
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🙌 Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Dejlig betjening og et rigtigt resultat
15 april 2023
Svar från Glasshop.dk
Kære Carsten,
Tusind tak for stjernerne⭐ De betyder utrolig meget for os og vi er glade for, at høre at din oplevelse har været god hos os 🙌
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🤩Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Svar från Glasshop.dk
Kære Edda,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for at høre, at du har haft en fremragende oplevelse 🙌
Har du lyst til at hjælpe os? Vi ønsker, at flere kender til din gode oplevelse hos os, så har du lyst til at dele din oplevelse på vores Google-profil?🤩Du kan anmelde os via. dette link: https://g.page/r/CTXAW4aoohwVEB0/review
Tak for din tid!
//Glasshop.dk
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.