Have tried numerous times to get a…
Have tried numerous times to get a return address for the dress ordered. It is too big. No one from Glandress has returned correspondence.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Have tried numerous times to get a return address for the dress ordered. It is too big. No one from Glandress has returned correspondence.
Help.
Please can anyone tell me how to return a dress & earings to Glandress. I ordered 2 sizes January23rd. First one arrived @ 3 weeks later it was to big, so thought I would wait for the second dress which was a larger size & send them both back together. Just received a message saying refund for the second dress that had not arrived. Still no idea or advice after numerous emails on how to return first dress & earings. Can anyone help. Still out of pocket
Totally awful and not what I ordered. I emailed them 5 times with no reply. When I got PayPal involved, they finally responded and told me they would refund me, but ONLY after I withdrew my PayPal dispute as allegedly they could not refund me while the dispute was open. What rubbish. I kept the dispute open and got a refund through PayPal. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
No tracking details for two weeks. I enquired and order date was re-set to that time. Shoddy workmanship and sizes much smaller than advertised. No details on website for returns. Sent two emails asking for details that were ignored.
Luckily I paid through PayPal and they issued me a full refund.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.