Facile a commandé. Beau produits. Seul bémol, j'ai acheté avec un chèque cadeau et j'ai du téléphoner car ma commande n'avait pas être envoyé.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het cadeaupakket op zich was heel mooi en verzorgd en exact zoals op de site. De levering via FedEx was niet op tijd ( was voor 70 ste verjaardag van beste vriendin) waardoor de verrassing eigenlij... Se mer
Wij wonen in het buitenland, maar wilden onze (schoon)ouders een mooie verrassing bezorgen op hun huwelijksverjaardag. Deze werd geleverd in een prachtige verpakking èn op de geschatte (en gehoopte)... Se mer
Je suis très contente du service Gift c'est le livreur DPD qui n'a pas fait son travail correctement: le colis pour la fête des pères n'est jamais arrivé à destination à Watermael-Boitsfort et a été... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Al meer dan 20 jaar is Gift.be de toonaangevende Belgische expert in het selecteren en bezorgen van hoogwaardige geschenken. Wij bieden een zorgeloze ervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten, met een zorgvuldig samengesteld assortiment dat varieert van luxe Belgische chocolade en fijne champagnes tot stijlvolle geschenkmanden. Met oog voor detail, gepersonaliseerde boodschappen en een stipte levering garanderen wij een professionele service die een glimlach tovert op het gezicht van elke ontvanger. Verras uw zakenpartners, vrienden of familie met een geschenk dat echt indruk maakt.
We willen meer glimlachen tover in België door te geven.
Skrivet av företaget
- Strategisch gelegen in België, bevinden wij ons in de perfecte positie om de fijnste delicatessen van Europa te sourcen. Wij combineren deze producten van topniveau in exclusieve pakketten en bezorgen deze aan huis door heel België We selecteren uitsluitend artikelen van de hoogste kwaliteit van topmerken, zodat elk pakket een bijzonder en exclusief gevoel geeft. Onze unieke verpakkingen worden met de grootste zorg samengesteld en zijn vaak al een geschenk op zich. Zo begint de ervaring al op het moment dat de doos wordt bezorgd.
Kontaktuppgifter
8800, Roeselare, Belgien
- marketing@gift.be
- www.gift.be
Ontdek Uw Luxegeschenk!
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Commande facile
Commande facile, bon choix de produits. Livraison rapide et soignée.
26 september 2025
Ma maman a trouvé le bouquet…
Ma maman a trouvé le bouquet magnifique. le seul inconvénient est que nous n'avons pas été prévenu que le bouquet arrivait dans une librairie j' ai du effectuer quelques recherche
20 september 2025
goede service
duidelijke website, makkelijk om te bestellen, geleverd op gevraagde datum
16 september 2025
Mauvaise expérience
Le colis n’a pas été livré à la date demandée mais 4 jours plus tard. C’était un bouquet de fleurs… Après une promesse qu’un nouveau bouquet serait envoyé, il a été envoyé à une date sans mon accord au préalable et j’attends toujours confirmation du changement d’adresse promis.
15 september 2025
Svar från Gift.be
Bonjour Delphine,
Votre colis a effectivement subi un retard lors du transport par UPS et a été livré le jour ouvrable suivant. À titre commercial, nous avons réexpédié le bouquet, qui est bien arrivé chez votre destinataire aujourd’hui, à la bonne adresse.
Nous comprenons votre frustration, mais nous vous rappelons que certaines situations échappent à notre contrôle direct. Nous avons transmis votre plaint à UPS.
Merci pour votre commande et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt sur gift.be
Heb tweemaal telefonisch contact…
Heb tweemaal telefonisch contact genomen en heb duidelijke berichten ingesproken om teruggebeld te worden.
Echter, totaal geen reactie…altijd een antwoordapparaat…
Bijzonder slechte communicatie.
We weten zelfs niet of onze bestelling die een goede 50€ gekost heeft, bij de klant is aangekomen.
1 september 2025
Svar från Gift.be
Beste heer Smets,
U heeft helemaal gelijk: onze telefoonlijnen zijn elke dag van 12.00 tot 13.00 uur gesloten vanwege de lunchpauze. We zijn er pas vandaag aan toegekomen om contact met u op te nemen, een dag later dan gepland, en daarvoor bieden wij onze excuses aan. We danken u voor het aannemen van ons telefoontje vanavond en voor uw begrip.
Als u uw e-mail controleert, zult u zien dat wij u de relevante informatie over de levering hebben gestuurd, die vandaag door DPD is uitgevoerd.
We wensen u het beste en hopen u in de toekomst weer te mogen bedienen via Gift.be
Svar från Gift.be
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het snel en eenvoudig verliep. 🚚✨
Tot straks op Gift.be
Svar från Gift.be
Merci beaucoup ! Heureux que nos produits et notre service vous plaisent. 😊
À bientôt sur Gift.be
Svar från Gift.be
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. 👍
À bientôt sur Gift.be
Mooie ruiker bloemen
Mooie ruiker bloemen, deftig ingepakt en op de correcte datum afgeleverd.
25 augusti 2025
Svar från Gift.be
Dank je wel! We zijn blij dat alles naar wens was. 🌸
Tot snel op Gift.be!
Top kwaliteit
Top kwaliteit, wat je ziet op de foto is ook in het echt zo. Een aanrader voor mooie geschenken
26 augusti 2025
Svar från Gift.be
Dank je wel Katia, we vinden een verzorgde presentatie erg belangrijk!
Tot snel op Gift.be
Svar från Gift.be
Dikke merci Benoit!
Tot de volgende, op Gift.be
Pakket werd niet geleverd
Pakket werd niet geleverd. Eindeloos mailverkeer maar geen oplossing. Wel betaald maar daar kan ik dus naar fluiten. Amateurisme en rotervaring.
8 augusti 2025
Svar från Gift.be
Beste marc@hendrickx-nv.be,
Wij vinden het jammer dat u deze ervaring als negatief hebt ervaren.
Volgens de trackinginformatie van DPD (05368802520125) (postcode 3900) was uw ontvanger bij alle drie de afleverpogingen niet aanwezig. Hierdoor is uw pakket retour gestuurd.
Vanaf het begin hebben wij u via e-mail verschillende oplossingen aangeboden, waaronder een gratis herverzending of een waardebon. Uiteindelijk hebben wij het volledige bedrag terugbetaald.
Wij begrijpen dat dit proces voor u frustrerend is geweest, maar willen benadrukken dat wij het dossier wél correct hebben afgehandeld.
Svar från Gift.be
Thanks for your kind words, Patricia!
Gift.be
Beau bouquet de fleurs
Beau bouquet de fleurs, livraison comme prévue. Dommage pour la livraison que les avis ne soient pas en français...
4 augusti 2025
Svar från Gift.be
Chère Christine,
Merci pour votre avis !
Nous sommes désolés d'apprendre que vos informations de livraison n'ont pas été envoyées en français. Si vous souhaitez nous transmettre par e-mail à customerservice@gift.be la communication que vous avez reçue dans une autre langue, nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Gift.be
Service après vente au top
Lors de la livraison, la bouteille de Champagne était manquante. Il a suffi d’un appel au service client pour trouver une solution rapide !
4 augusti 2025
Svar från Gift.be
Chère Virginie,
Des erreurs peuvent parfois se produire, merci de nous avoir permis de corriger la situation avec la réexpédition de la bouteille.
Cordialement,
Gift.be
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.