Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Global Furniture Alliance is a UK base importer and sales agency of both leather and fabric upholstery, from over seas furniture manufactures.
NP16 6UN, Mathern, Storbritannien
Bought 2 marseille chairs from different retailers. Didn't realise they only had a 1 year warranty.the faux leather(vinyl) surface started to break up after 15 months and 2 years in they are both scrap. Contacted gfa response was quick but negative. Offered to replace panels at 50% of their list price. But buying 2 new chairs would be cheaper. CHINESE JUNK?
I had a slight problem with a mislaid part for my Biarritz swivel reclining chair (bought nearly 18 months ago). I contacted gfa service advisor and cannot fault the efficient and very prompt service I received from them. I ordered the new part yesterday and received it today in the post! Brilliant service. Thank you.
GFA are just box shifters with poor customer service.
Bought a Denver recliner that was obviously flawed and although they sent replacement parts - the parts were 3 years old and probably from a return chair or a showroom chair. At least after the second compaint they sent proper new parts that I had to fit and no apology - in fact no communication at all.
very poor service from this company and non existent communication
replacement part today was now according to DFD not even delivered to correct address
So i am still without it
i did not even know it was on its way until i had text from Dfd
We purchased a Biarritz faux leather recliner in December 2018 for my husband.
Despite having adhered to the maintenance instructions we have had to purchase two replacement arms for splitting and now the headrest has split.
I have been advised by the company that cracking can occur if the surface is degraded by hair or body oils (particularly if the user is on certain types of medication) my husband is not on medication neither does he use hair/ body oil.
To prevent the material splitting you would need to recline without putting your head back or touching the arms.
The chair is comfortable that’s why have awarded 2 stars 0 stars for quality.
I bought one of their swivel recliner chairs through an online store and apart from slight hiccup over delivery (which was quickly resolved) I have been very satisfied with the product. It came with easy to follow instructions for the final assembly (it was already 90 % assembled).
Product quality very good and it is very comfortable
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
