Gesund-Sein GmbH Omdömen 27

Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
*ARTIKEL AUF EIGENE KOSTEN ZURRÜCKGESENDET*
Das gelieferte 3-Liter-Olivenöl-Kanister (Il Cesto, Demeter) kam in einem stark beschädigten Versandkarton an. Auch der Kanister war komplett eingedellt.
Leider war der Kundenservice nicht existent… ich habe zwei mal auf den Anrufbeantworter gesprochen und Bilder per E-Mail versendet – leider ohne Reaktion.

Erst nach dem Einschalten von Paypal wurde das Geld erstattet.

Es wurde eine Rückzahlung veranlasst, somit korrigiere ich meine Bewertung!
Sehr schlechte Verpackung, 1,5 kg Müsli (Packung zerrissen) im Karton verteilt, sehr enttäuschend dass nach wiederholter Reklamation per E-Mail keine Rückmeldung kommt. Ich erwarte kostenlosen Ersatz, mal sehen ob irgendeine Reaktion kommt.
Fotos wurden auch von mir per E-Mail geschickt.

Lieferung kam 4 Tage nach Bestellung, allerdings waren die Produkte lose und durcheinander in einem Karton gelegen, mehrere Mehltüten waren aufgeplatzt und ein Produkt hat einfach gefehlt. Auf meine Reklamation per Email sowie mehrere Erinnerungen habe ich auch nach 6 Tagen keine Antwort erhalten.

Toller Onlineshop mit großer Auswahl.
Habe den Fastenkasten von voelkel bestellt, nicht mal 24h später war mein Paket schon zuhause.
Darin enthalten einige Gratiszugaben, über die ich mich sehr gefreut habe.

Super schnelle Lieferung, am 23.12 bestellt und am 25.12 gekommenen!Produkt wie beschrieben!Dankeschön!

Super schnelle Bedienung.Respekt

Ich bin überaus zufrieden mit dem Shop! Tolle Auswahl an Naturprodukten und die Bestellung kam immer schnell und problemlos an. Die Seite ist übersichtlich und ich finde immer, was ich brauche. Sehr empfehlenswert!

Ich habe kürzlich bei Gesund Sein bestellt und bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis. Die Ansprechpartner waren überaus freundlich und hilfsbereit, was den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltete. Der Versand war schnell und effizient; meine Bestellung traf prompt ein und war bestens verpackt. Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top – für die Qualität der Produkte und den Service zahlt man gerne einen fairen Preis. Insgesamt kann ich Gesund Sein nur empfehlen! Hier stimmt wirklich alles: nette Ansprechpartner, schneller Versand und hervorragende Preise. Absolut empfehlenswert!

Ich bestelle regelmäßig direkt beim Gesund-Sein Shop. Mich überzeugt das breite Angebot und die fairen Preise. Meine Top-Produkte sind die verschiedenen Matcha-Sorten und auch mit der Lieferung hatte ich noch nie Probleme!

Heute kam nach nur 3Tagen meine Bestellung und ich war sehr zufrieden. Neben den bestellten Produkten befanden sich noch kleine Probierpackungen im Paket. Das ist super und macht Lust auf mehr.

Nur für sehr geduldige Kunden und die hohes Risiko eingehen möchten.
Unseriös Shops

Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und bisher sind alle meine Bestellungen, wie erwartet, bei mir eingetroffen.
Natürlich dauert es manchmal nen Tag länger als bei den "Riesen" im Versandhandel, das machen hier aber die oft sehr guten Angebote sowie die kleinen Goodies wieder wett. :)
Bei Fragen konnte mir der Kundendienst stets eine hilfreiche Antwort geben.
Ich kaufe hier immer wieder gern!

Im November 2024 habe ich ein Geburtstagsgeschenk bestellt und gleich bezahlt. Trotz meiner Nachfragen und einigem Aufwand, den ich mit dem Hinterherlaufen hatte, habe ich erst 3 Monate (!) später die Information bekommen, dass sie das Produkt überhaupt nicht mehr hatten. Sowohl für mich, als auch für das Geburtstagskind war das eine traurige Erfahrung.
2 Punkte statt nur einem vergebe ich, weil das Produkt eigentlich schön aussah, zumindest auf dem Bild.

Habe Chili Con Hafer 10x bestellt,es dauerte sehr lange bis die Lieferung kam bei Vorauskasse per PayPal.
Angekommen sind nur neun Pakete.
Habe jetzt eine Email geschrieben und hoffe auf Antwort .

Finger weg von dirsem Unternehmen. Auch ich wartete vergeblich auf die zeitnahe Belieferung. Sämtliche Anfragen meinerseits wurden ignoriert. Da ich die Produkte dringend benötigte muss ich sie woanders kaufen. Wochen später erhielt ich ohne Bezug auf meine vorherigen Anfragen die Produkte, die ich umgehend unter Beifügung des Widerrufschreibens zurückgesendet habe. Auch darauf wieder keine Reaktion. Mein Geld bekomme ich natürlich auch nicht zurück. Bei dieser Firma bestelle ich nie wieder.

Ich habe schon öfter bei Gesund-Sein Shop bestellt und immer war die Lieferung vollständig und wurde schnell geliefert. Auch meine aktuelle Bestellung wurde wieder schnell und vollständig geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Ware wurde nicht in der angegebenen Zeit geliefert. Da die Ware für meinen Geburtstag war und ich diesen nicht verschieben konnte bin ich vom Kauf zurück getreten. Auf die Rückerstattung des Geldes warte ich seit drei Wochen. Kauf in diesem Shop unbedingt vermeinden.

Nach meiner Vorkasse per paypal wartete ich auf eine Mitteilung, dass die Ware versendet wird. Nichts. Nach zweimaliger Nachfrage wurde mir nach 10 Tagen gesagt, die Ware würde verpackt - in diesem Status war sie schon 8 Tage. Dann wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass die Ware am selben oder spätestens am nächsten Tag versendet würde. Das ist nun auch wieder 5 Tage her. Ich werde dort nie mehr etwas bestellen und ärgere mich sehr über diese Unzuverlässigkeit. Ich finde, so soll man nicht mit Kunden umgehen, schon gar nicht bei diesem Firmennamen. Da stößt sich wohl jemand gesund ....

Ich bin wirkich positiv überrascht. Im Sortiment ist alles vorhanden, was man braucht. Bei Fragen konnte ich mich an den Service wenden, der mir immer weiterhelfen und schnell antworten konnte. Ich bestelle gern wieder 😊👍

Große Auswahl und eine schnelle Lieferung! War sehr zufrieden