Great customer service
Great customer service. Amazing Facility!
Thanks to Ruan and Bradley for the great experience.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Generator King specialises in diesel generators. Our excellent range of diesel generator sets and accessories provide power solutions for a multitude of applications and for a variety of sectors and residential applications. We supply SDEC, Baudouin, Volvo and FAW gensets from 12kVA to 1000 kVA. Our new world-class production and logistics hub in Brits alongside our showroom in Lanseria allows us to produce more sets, carry a high number of stock units and distribute diesel generators across Sub-Sharan Africa. We use genuine, high-quality parts, sourced directly from the manufacturers to repair and service the generators we supply. Contact us today for a free quote!
Kontaktuppgifter
50 Falcon Lane, Lanseria Corporate Estate, 1739, Lanseria, Sydafrika
- +27 11 312 4673
- sales@genking.co.za
- www.genking.co.za
3,9
Bra
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent service!
We recently purchased a generator from Genking and are extremely satisfied with the guidance we received during the buying process as well as the after sales support. Our generator is working perfectly and would definitely recommend them over other, less professional suppliers.
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Non-working generator delivered and repairs refused
I bought a 66kva generator generator for R180k from these guys. Once connected to the grid and an attempt was made to start it, it became apparent that there was a problem. The fuel gauge wouldn’t register the 60l of diesel I put in, and the fuel pump wouldn’t push the diesel. It was then discovered that the exhaust manifold gasket was missing and the exhaust was completed disconnected. I contacted their support WhatsApp line with images and descriptions of the problem and was ignored. When I tried to call Freek on support I was immediately hung up on. When I got through on their call centre and got to speak to Freek I was told to email my difficulties, which I did. I eventually received an email asking me for the same information I had previously supplied, and also that it was likely that I was responsible for dismantling the exhaust!! I was then told I had choices. They could mail me faulty parts or I could agree to their supplied quote of having a contractor repair the machine. Despite having explained several times that the machine has had zero hours use and arrived non-functional I was made to understand that the warranty stated that I would have to pay for the contractor to repair it! I was met with the stock response, please refer to the prior email and warranty. Im not unreasonable but their arrogance of position and unconcern with doing what’s right has forced me to start legal proceedings while all I badly need is this generator to work. Don’t use their services.
P.S - this matter was never resolved, no matter their reply below. Generator King never sent the parts that they agreed to when in communication with my lawyer. I let this go, but they are unhappy with this review. They recently, for some reason, flagged this review as defamatory with Trustpilot. Trustpilot reviewed it and obviously found no fault. Treat your customers better.
13 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Genking
Good day, James,
We're pleased to note that this matter has been resolved and thank you for your constructive feedback.
Yours in Power
Generator King
Customer Support
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.