Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
The thirty five years master electrician guided me through what he knew by experience would work on my electrical panel. I thought I knew much about electrical work but I’m woefully ignorant. I don’t know his name. I tell you this. He knows interlocking generator devices.
Bill Hamblin
Murfresboro TN
I placed an order but wanted to change the power outlet on the order. I called a couple hours later and the order had already been processed and was ready for pickup by the carrier. The woman I spoke with put me on a short hold, then came back and said she found the box and made the change I requested - and it still went out the same day! Two days later, I had the order in my hands. Quality products and EXCELLENT customer service!
This review is for customer service, not products. BEWARE! My electrician wrote down what to order, but the lock-out was for a slightly older box and wouldn't work. I sent an email asking for a RMA. Here it is with their response:Hi!
I'm very pleased with my stuff, but I have a much older breaker box than the ones this interlock kit fits. My electrician did open the package but only to examine the contents. I would like to return this FAC-BR200CUL.
Email is best.
Thanks,
Bill
SNARKY RESPONSE:
I will state the following. The kit MUST be brand new in the exact same condition it was shipped to you. If we inspect and find it was attempted to be installed, missing parts or damaged
no refund is given and no notification will be given either
With that said
If it is new then return it to
Gen Interlock
2227 US Highway 1
Unit 124
North Brunswick, NJ 08902
I took the time & spent the money to pack & ship it back. The plastic container was not the type you had to cut open, it opened & snapped shut. Everything was new & undisturbed.
It was sent January-never heard back. Thanks a lot!
So, if you don't make a mistake...go ahead and roll the dice. If you need customer service after the sale, I recommend you go elsewhere.
Bill
Placed an order late on a Friday, delivered to my door on Saturday. UPS Ground shipping. Called Gen Interlock before ordering and they helped get it out the door ASAP. Also, they took $5 off for using UPS. GREAT EXPERIENCE.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
