Keine Wiederbeschaffung von Krypto-Währung
Ein Kundenbetreuer der GenesisGroup kontaktierte mich im Sommer 2025. Er behauptete, man habe ein Guthaben an Krypto-Währung sichergestellt, das beschlagnahmt wurde und mir gehörte. Den Namen der Strafverfolgungsbehörde und weitere Details konnte er mir nicht mitteilen. GenesisGroup sei nur mit der Rückführung beauftragt und bereits dafür entlohnt worden. Lediglich eine Vorauszahlung zum "Nachweis des Eigentumsanspruchs auf die sichergestellten Assets" müsse ich leisten. Der Kundenbetreuer ließ mich für die Wiedererlangung meiner Vermögenswerte dazu ein Cold Wallet bei Atomic anlegen.
Im Laufe der folgenden Monate brachten der Kundenbetreuer und ein weiterer technischer Agent mich dazu, weitere Verarbeitungsgebühren auf mein Atomic-Wallet vorzuschießen. Begründet wurde das mit dem unüblichen und daher technisch aufwendigen Übertragungsverfahren von der Ethereum-Blockchain zur Bitcoin-Blockchain.
Um mein Vertrauen aufrecht zu erhalten, leitete mir der technische Agent nach und nach interne Briefe der GenesisGroup weiter, die den angeblichen Fortschritt des Recovery-Prozesses zeigten. GenesisGroup bestätigte mir auch die vollständige Entschädigung meiner Vorauszahlungen, falls der Recovery-Prozess wider Erwarteten fehlschlagen sollte.
Trotz wochenlangem "Monitoring" stellte sich kein Erfolg ein. Meine Anfragen an den technischen Agenten und GenesisGroup selbst blieben unbeantwortet.
Meine Erfahrung folgt dem typischen Muster von gefälschten Wiederherstellungs- und Wallet-Betrügereien, bei denen das Opfer aufgefordert wird, vorab „Gebühren” zu zahlen und Geld in ein von den Betrügern kontrolliertes Wallet zu überweisen. Ich rate jedem, der die Dienstleitungen von GenesisGroup in Betracht zieht, dringend, äußerst vorsichtig zu sein und unabhängige Recherchen anzustellen, bevor er Geld oder Krypto-Währung überweist. Zur Information: Laut dem Briefkopf sitzt die GenesisGroup in Zug (Schweiz) in der Landis & Gyr Straße 1.