Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Das Paket war ordentlich verpackt und die Kanten geschützt. Die Spüle hatte beim Auspacken keinerlei Schäden. Der Zusammenbau war einfach mit Anleitung von einer Seite in nur 20min gemacht. Qualität... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bestellte online nach vorherigem Telefonat, welches sehr kompetent war einen Geschirrspüler, dieses geschah am Gründonnerstag. Am selben Tag bekam ich bereits eine Nachricht mit einer Sendeverfo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferzeiten von über einem Monat. Wenn man eine Anfrage Stellt bekommt man ein retour Mail mit der Antwort" Wir bearbeiten Ihre Anfrage 0000000 mit größter Wichtigkeit. Bitte erlauben Sie 10... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles hat gut funktioniert. Die Tiefkühltruhe ist hochwertig verarbeitet und eine Abholung am Lager in Hamm war kein Problem und hat gut funktioniert. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med kökstillbehör

Skrivet av företaget

Gastronomiebedarf vom Fachhandel zu Top Preisen bei GASTRO-HERO auf Rechnung online bestellen! ☆ Jetzt in den Gastronomiebedarf Online-Shop!


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 3 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kauf Tiefkühltruhe & Selbstabholung

Alles hat gut funktioniert. Die Tiefkühltruhe ist hochwertig verarbeitet und eine Abholung am Lager in Hamm war kein Problem und hat gut funktioniert. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich und hilfsbereit bei der Verladung.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frau Kielburger hat alles rausgerissen

Frau Kielburger hat alles rausgerissen, sie hat alles zum guten gewendet mit ihrer Mühe und Sorge um einen doppelten Verkauf von Produkten (durch unfähige und unfreundliche Verkäufer) hat sie sich dem Problem mit Wissen und Freundlichkeit angenommen und es gelöst - somit würde ich wieder dort einkaufen.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Getränkekühlschrank

Der Getränkekühlschrank erfüllt genau meine Erwartungen und hat eine sehr hochwertige Qualität. Die Lieferung erfolgte, genau wie versprochen, sehr schnell und zuverlässig. Ein tolles Gerät was ich jederzeit weiterempfehlen würde.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo Nicole und vielen Dank für deine ausfürhliche und nette Bewertung!
Schön, dass du so zufrieden bist.
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Berautung

Sehr gute Berautung. Ein Fehler wurde meinerseits, allerdings von FrauKordogan erfolgreich behoben.

Gerne wieder

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo und vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Shop.
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super!!!

Alles super schnell verschickt und sehr zufrieden mit der Ware!

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback!
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens

Alles bestens, schnelle Lieferung.

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo Tina, vielen Dank für deine nette Bewertung!
Dein GastroHero Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir haben ein Gastro Kühlschrank…

Wir haben ein Gastro Kühlschrank bestellt.
Als wir die Verpackung weg genommen haben sahen wir den Schaden Stapler gegen gefahren.

Naja die halten sich schön daraus und wir müssen den Kühlschrank so behalten. Also Service sehr schlecht und nur über Email zu erreichen keine Rückruf nix.

Wir kaufen nie wieder was da ein.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Seit einer Woche warten wir auf unsere…

Seit einer Woche warten wir auf unsere Lieferung, aber sie ist noch nicht angekommen. Leider ist niemand erreichbar oder zuständig, und wir erhalten keine verlässlichen Informationen. Wir bitten dringend um eine schnelle Klärung und einen konkreten Liefertermin.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundenorientiert

Bestellung einfach und Lieferung schnell. Produkt (Eletrofritteuse) ist einwandfrei und funktionell, hohe Qualität. Eine Reklamation (kleiner Schaden am Frittierkorb - Herstellungsfehler) wurde sofort und kundenorientiert bearbeitet und der Korb wurde ersetzt.
Ein Dank gilt insbesondere dem Mitarbeiter, Herrn Murat Akcay, für die sehr gute Kundenbetreuung.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo Reiner,
vielen Dank für deine nette Bewertung!
Schön, dass du zufrieden bist.
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reklamation wurde sehr gut bearbeitet

Die Ware kam bei uns leider beschädigt und unvollständig an. Frau Manuela Kielburger hat sich um die Problematik gekümmert und für Ersatz gesorgt.
Gerne wieder

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo Michael,
vielen Dank für deine nette Bewertung!
Schön, dass du so zufrieden bist.
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super TK Schrank zu einem tollen Preis.

Super TK Schrank zu einem tollen Preis.
Prompte Lieferung. Jederzeit wieder

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo Ralf und vielen Dank für deine nette Bewertung!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Shop!
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle und saubere Abwicklung

Schnelle und saubere Abwicklung. Auf jeden Fall werde ich da wieder mal vorbeischauen.

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo Andreas, vielen Dank für deine nette Bewertung!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Shop.
Dein GastroHero Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gutes Preis Leistungsverhältnis für Spüle

Das Paket war ordentlich verpackt und die Kanten geschützt. Die Spüle hatte beim Auspacken keinerlei Schäden. Der Zusammenbau war einfach mit Anleitung von einer Seite in nur 20min gemacht. Qualität und Preis sind gut.
Einzig negative ist der enorme Aufwand zur Entfernung der Schutzfolien. Diese lassen sich nur äußerst mühsam und langwierig entfernen. Bitte eine bessere Schutzfolie auswählen. Ansonsten volle Kaufempfehlung. Vielen Dank.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo und vielen Dank für deine nette Bewertung!
Schön, dass du so zufrieden bist - Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen.
Dein GastroHero Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf…

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf eines Gasgrills von Ihrer Firma und möchte Frau Hanspach danken, da ich ein Problem mit der Lieferung hatte, das sie sehr schnell und gut gelöst hat.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GastroHero GmbH

Svar från GastroHero GmbH

Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist.
Dein GastroHero Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer