Vi manglede et tæppe under spisebordet. Efter at have fundet ønsketæppet på hjemmesiden, var vi inde i den fysiske butik i Haderslev og låne prøvemåtter og fik bekræftet vores første valg. Tæppe besti... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi manglede et tæppe under spisebordet. Efter at have fundet ønsketæppet på hjemmesiden, var vi inde i den fysiske butik i Haderslev og låne prøvemåtter og fik bekræftet vores første valg. Tæppe besti... Se mer
Företaget har svarat
Høj kompetence og god rådgivning. Hurtig levering og en fornuftig pris for en høj kvalitet. Mange valgmuligheder. Alle ansatte (og chef) yderst venlige og flødekarameller i en lille rund boks, når du... Se mer
Företaget har svarat
Garant Haderslev Det var en af de små tæppe-opgaver med min godt 3 kvm. lille gang, men han gjorde det virkelig godt og arbejdede effektivt. Lidt sjovt at få regningen før jobbet var lavet, men fin... Se mer
Företaget har svarat
Kompetent rådgivning og service hele vejen igennem forløbet med vores gulv. Ligeledes mulighed for at låne gulv med hjem for at se det i eget hus. Bestemt en anbefaling værd :)
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Vi har et stort sortiment inden for gulve, tæpper, gardiner og fliser, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Hos Garant får du:
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Skrivet av företaget

Din garanti for en god handel

Christian X's Vej 6C, 6100, Haderslev, Danmark

Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Al service opmåling og montering var i top, tak.
Vi står efterladt med en uafklaret vandskade, som Garant Haderslev nægter at undersøge eller håndtere professionelt. Vi må nu gå videre med sagen ad anden vej for at få klarlagt skadens reelle omfang.
I mellemtiden må vi som småbørnsfamilie leve i en utryg hverdag med konstant frygt for skjult fugt, følgeskader og skimmelsvamp under vores nye gulv.
Vores oplevelse:
Vi har haft en rystende og yderst utryg oplevelse med Garant Haderslev i forbindelse med udlægning af flydespartel og nyt gulv i vores bryggers og køkken.
Under arbejdet med flydespartel svigtede Garant Haderslevs egen afspærring. Det resulterede i, at store mængder flydespartel løb ind under vores bryggersskabe – et område, hvor det udtrykkeligt var aftalt, at der hverken skulle spartles eller lægges gulv – og blokerede et gulvafløb, der lå herunder. Vi blev ikke informeret om, at afspærringen havde svigtet.
Da vi efterfølgende vaskede tøj, trængte store mængder vaskevand op fra det blokerede gulvafløb og oversvømmede halvdelen af vores bryggers og det nylagte gulv. Skadeservice har efterfølgende skriftligt dokumenteret, at afløbet var stoppet til af flydespartel.
Butikken har gjort minimalt for at udbedre skaderne og fraskriver sig ansvaret med henvisning til et 'skjult afløb' – på trods af, at afløbsristen er synlig under skabet, hvis man blot lyser med en lommelygte.
Vi har gentagne gange bedt om at få skadesomfanget undersøgt og dokumenteret af en uvildig fagperson/skadeservice, men butikken har nu skriftligt meddelt, at de afbryder samarbejdet, aflyser aftaler og nægter at dække yderligere omkostninger.
Garants hovedkontor har ligeledes afvist at gribe ind overfor butikken af flere omgange med henvisning til, at de som kædekontor ikke betragter sig selv som part i den konkrete aftale og derfor ikke vil gå ind i behandlingen af sagen.
Vi må på det absolut kraftigste fraråde at handle med Garant Haderslev – de afviser ethvert ansvar, når de laver alvorlige fejl i dit hjem, og kædekontoret vasker hænder.
Opdatering: 29.09.26 - Svar på Garants kommentar:
I er naturligvis ansvarlige for jeres egne materialer og for hvor, og hvordan de udlægges - også hvis de utilsigtet ender et sted, hvor de ikke skal være.
Soklen er endnu ikke skiftet og der foreligger ingen dokumenteret fugtmåling under grænseværdien.
En alvorlig fejl er én ting - at løbe fra ansvaret bagefter er noget helt andet.

Svar från Garant - Haderslev
Takker for venligheden med at hjælpe, for at ordne gardinet :)

Svar från Garant - Haderslev
Imponerende dårlig service af butikken i Haderslev. Selve arbejdet er som det skal være, men at de ikke holder den pris/tilbud der er aftalt er uacceptabelt.

Svar från Garant - Haderslev
Hjalp med at få tæppet ind i bilen, trods den var alt for lang. 😊

Svar från Garant - Haderslev
super god orientering ved køb af tæppet oppe i butikken... kvik og sød ung fyr der aflevere tæppet på adr......jeg er så tilfreds med tæppet..

Svar från Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev
En virkelig kundevenlig og serviceminded betjening ved afhentning af en leje tæpperenser, som gentog sig lige så fantastisk ved aflevering af maskinen i Haderslev.

Svar från Garant - Haderslev
Vi bestilte 25 gange kunstgræs tæpper - meget god service - alt var klar som aftalt.

Svar från Garant - Haderslev
En behagelig , venlig og fagmæssig dygtig betjening, ekspedienten udrettede alt det som jeg forventer i en special forretning.

Svar från Garant - Haderslev
Vi har fået fin service fra medarbejderne. Vores gulvtæppe blev lagt på af dygtige unge mænd, hurtigt og behageligt. Det var dog frustrerende, at flere tæpper var udgåede, så vi måtte gå på kompromis, og fik ikke helt den “overflade”, vi gerne ville have haft.
Gardinet synes vi, har ladet vente længe på sig. Nu kommer det snart. En meget enkel opgave. Men betjeningen var super.
Der er næsten kun godt at sige.
Et stort minus er det, at vi straks får denne evaluerings mail. Som hos alle andre steder, hvor man handler.DET er vi trætte af. 🤗
Men vi handler gerne hos Garant i Haderslev igen.

Svar från Garant - Haderslev
God og venlig betjening betjening.
Mega fine klinker til vores hjemmelavet klinkebord.

Svar från Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev
De fortalte, tæppet kunne laves, efter mål. Perfekt og hurtigt

Svar från Garant - Haderslev
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.