Banner for Garant - Haderslev

Garant - Haderslev Omdömen 

73
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Christian X's Vej 6C, 6100 Haderslev, DK

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi manglede et tæppe under spisebordet. Efter at have fundet ønsketæppet på hjemmesiden, var vi inde i den fysiske butik i Haderslev og låne prøvemåtter og fik bekræftet vores første valg. Tæppe besti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Høj kompetence og god rådgivning. Hurtig levering og en fornuftig pris for en høj kvalitet. Mange valgmuligheder. Alle ansatte (og chef) yderst venlige og flødekarameller i en lille rund boks, når du... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Garant Haderslev Det var en af de små tæppe-opgaver med min godt 3 kvm. lille gang, men han gjorde det virkelig godt og arbejdede effektivt. Lidt sjovt at få regningen før jobbet var lavet, men fin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetent rådgivning og service hele vejen igennem forløbet med vores gulv. Ligeledes mulighed for at låne gulv med hjem for at se det i eget hus. Bestemt en anbefaling værd :)

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Golvförsäljare
  2. också i
  3. Byggmarknad
  4. Gardinaffär
  5. Golventreprenör
  6. Kakelbutik
  7. Mattförsäljare

Om Garant - Haderslev

Skrivet av företaget

Om Garant

Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.

Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.

Masser af muligheder

Vi har et stort sortiment inden for gulve, tæpper, gardiner og fliser, som du kan finde online eller i en af vores butikker.

På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.

Hos Garant får du:

  • Landsdækkende med over 60 butikker
  • Book Gulvbussen for inspiration og opmåling
  • Personlig rådgivning og professionel opmåling

Fokus på god kundeservice

I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.

Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.

Personlig rådgivning over hele landet

Skrivet av företaget

Online og i vores landsdækkende Garant butikker
Hver enkelt butik er ejet og drevet af en ejer, der med forankring i det lokale område, helt personligt står inde for både service og kvalitet. For dig som kunde betyder det, at du altid er tæt på den du handler med - det skaber tillid og tryghed i købet. Online på Garant.nu sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig trygt i mål med dit projekt. Alle vores medarbejdere er kompetente fagfolk, der yder deres bedste for, at din løsning bliver lige præcis, som du havde drømt om. Kontakt os på telefon alle hverdage (09-15), på email kundeservice@garant.nu eller chat på Garant.nu

Prismatch

Din garanti for en god handel

Din garanti for en god handel
Hos Garant går vi meget op i, at vi har de rigtige varer til den rigtige pris. Vi matcher altid laveste pris på et identisk produkt hos en konkurrent med fysiske butikker og webshop i Danmark.

Kontaktuppgifter

  • Christian X's Vej 6C, 6100, Haderslev, Danmark

  • 74 52 62 01
Promotion box for Garant - Haderslev

Book gulv- eller gardinbussen

Vores eksperter kommer hjem til dig - uforpligtende og helt gratis.

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

73 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(73)

467 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utryg småbørnsfamilie efterladt med vandskade – Garant Haderslev fraskriver sig ansvaret

Vi står efterladt med en uafklaret vandskade, som Garant Haderslev nægter at undersøge eller håndtere professionelt. Vi må nu gå videre med sagen ad anden vej for at få klarlagt skadens reelle omfang.

I mellemtiden må vi som småbørnsfamilie leve i en utryg hverdag med konstant frygt for skjult fugt, følgeskader og skimmelsvamp under vores nye gulv.

Vores oplevelse:
Vi har haft en rystende og yderst utryg oplevelse med Garant Haderslev i forbindelse med udlægning af flydespartel og nyt gulv i vores bryggers og køkken.

Under arbejdet med flydespartel svigtede Garant Haderslevs egen afspærring. Det resulterede i, at store mængder flydespartel løb ind under vores bryggersskabe – et område, hvor det udtrykkeligt var aftalt, at der hverken skulle spartles eller lægges gulv – og blokerede et gulvafløb, der lå herunder. Vi blev ikke informeret om, at afspærringen havde svigtet.

Da vi efterfølgende vaskede tøj, trængte store mængder vaskevand op fra det blokerede gulvafløb og oversvømmede halvdelen af vores bryggers og det nylagte gulv. Skadeservice har efterfølgende skriftligt dokumenteret, at afløbet var stoppet til af flydespartel.

Butikken har gjort minimalt for at udbedre skaderne og fraskriver sig ansvaret med henvisning til et 'skjult afløb' – på trods af, at afløbsristen er synlig under skabet, hvis man blot lyser med en lommelygte.

Vi har gentagne gange bedt om at få skadesomfanget undersøgt og dokumenteret af en uvildig fagperson/skadeservice, men butikken har nu skriftligt meddelt, at de afbryder samarbejdet, aflyser aftaler og nægter at dække yderligere omkostninger.

Garants hovedkontor har ligeledes afvist at gribe ind overfor butikken af flere omgange med henvisning til, at de som kædekontor ikke betragter sig selv som part i den konkrete aftale og derfor ikke vil gå ind i behandlingen af sagen.

Vi må på det absolut kraftigste fraråde at handle med Garant Haderslev – de afviser ethvert ansvar, når de laver alvorlige fejl i dit hjem, og kædekontoret vasker hænder.

Opdatering: 29.09.26 - Svar på Garants kommentar:

I er naturligvis ansvarlige for jeres egne materialer og for hvor, og hvordan de udlægges - også hvis de utilsigtet ender et sted, hvor de ikke skal være.
Soklen er endnu ikke skiftet og der foreligger ingen dokumenteret fugtmåling under grænseværdien.

En alvorlig fejl er én ting - at løbe fra ansvaret bagefter er noget helt andet.

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Frank

Vi beklager, at I har haft en dårlig og utryg oplevelse i forbindelse med forløbet, og vi har stor forståelse for, at en vandskade i hjemmet er en ubehagelig situation, men et skjult afløb bag en sokkel, som der løber spartelmasse i, er vi desværre ikke herre over.

Vi må samtidig henvise til de skriftlige svar, I allerede har modtaget fra Garant Haderslev, som fastholder, at de har gjort, hvad de kunne for at hjælpe i sagen, herunder afholdt omkostninger til slamsugning, fjernelse af spartelmasse i afløb og udskiftning af skadet sokkel. Gulvet er udført håndværksmæssigt korrekt, og det er kontrolleret, at det ikke har taget skade. Samtidig er der målt fugt i betonen, som ligger under grænseværdien. Butikken betragter på den baggrund sagen som afsluttet fra deres side.

Som vi tidligere har oplyst, er Garant Haderslev en selvstændigt drevet butik, og Garant kædekontor er ikke part i den konkrete aftale indgået mellem jer. Vi kan derfor ikke gå ind i eller overtage behandlingen af sagen og må henvise til de svar, I allerede har modtaget fra butikken.

Bedste hilsner

Lise, Garant Kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Takker for venligheden med at hjælpe

Takker for venligheden med at hjælpe, for at ordne gardinet :)

27 augusti 2026
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Ava

Det var så lidt - og tak fordi du deler din oplevelse.

Vi er glade for, at du har oplevet en venlig og hjælpsom service hos Garant Haderslev, og at vi kunne hjælpe med dit gardin.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Imponerende dårlig service af butikken…

Imponerende dårlig service af butikken i Haderslev. Selve arbejdet er som det skal være, men at de ikke holder den pris/tilbud der er aftalt er uacceptabelt.

9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej W. Strøm

Tak for din anmeldelse.

Vi har været i dialog med butikken i Haderslev og har samtidig forgæves forsøgt at indhente flere oplysninger fra dig via Trustpilot, så vi kunne undersøge sagen nærmere. Desværre har vi ikke modtaget yderligere information, og vi kan umiddelbart kun se en handel registreret fra 2023. Jeg formoder ikke det er denne, din anmeldelse vedrører.

For at vi kan finde sagen frem og gennemgå forløbet, vil det være en stor hjælp, hvis du kontakter vores kundeservice på telefon 77 30 60 00 eller via e-mail kundeservice@garant.nu med yderligere oplysninger.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjalp med at få tæppet ind i bilen

Hjalp med at få tæppet ind i bilen, trods den var alt for lang. 😊

12 mars 2026
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Gitte.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos Garant Haderslev, og at vores medarbejdere var behjælpelige - også selvom tæppet var lidt af en udfordring at få med.

Vi håber at se dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God betjening

God betjening

27 februari 2026
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Helle

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har fået en god betjening.

Vi håber, at se dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Isabella, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super god orientering ved køb af tæppet…

super god orientering ved køb af tæppet oppe i butikken... kvik og sød ung fyr der aflevere tæppet på adr......jeg er så tilfreds med tæppet..

9 januari 2026
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Ulla.

Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har fået en god vejledning i butikken og en venlig og effektiv levering.

Vi er også glade for at høre, at du er tilfreds med dit nye tæppe.

God weekend.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aftale holder rigtig god vejledning

Aftale holder rigtig god vejledning

10 december 2025
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Lis.

Mange tak for din fine anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at aftalen blev overholdt, og at du har fået god vejledning – det er netop den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Særdeles kundevenlig og serviceminded personale

En virkelig kundevenlig og serviceminded betjening ved afhentning af en leje tæpperenser, som gentog sig lige så fantastisk ved aflevering af maskinen i Haderslev.

18 oktober 2025
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Per

Mange tak for din anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du har oplevet en kundevenlig og serviceminded betjening både ved afhentning og aflevering af tæpperenseren hos Garant Haderslev.

De bedste hilsner

Isabella, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi bestilte 25 gange kunstgræs tæpper

Vi bestilte 25 gange kunstgræs tæpper - meget god service - alt var klar som aftalt.

2 juli 2025
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Christian,

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Haderslev.

Hvor er det bare dejligt at høre, at du er tilfreds med servicen, og at alt var klart som aftalt ved din bestilling af kunstgræstæpperne.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

God eftermiddag.

Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fagmæssig i top

En behagelig , venlig og fagmæssig dygtig betjening, ekspedienten udrettede alt det som jeg forventer i en special forretning.

5 maj 2025
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Peter.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det bare dejligt at høre, at du er rigtig godt tilfreds og at den behagelige betjening har levet op til dine (og vores) forventninger.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise, Garant kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gode medarbejdere!

Vi har fået fin service fra medarbejderne. Vores gulvtæppe blev lagt på af dygtige unge mænd, hurtigt og behageligt. Det var dog frustrerende, at flere tæpper var udgåede, så vi måtte gå på kompromis, og fik ikke helt den “overflade”, vi gerne ville have haft.

Gardinet synes vi, har ladet vente længe på sig. Nu kommer det snart. En meget enkel opgave. Men betjeningen var super.
Der er næsten kun godt at sige.
Et stort minus er det, at vi straks får denne evaluerings mail. Som hos alle andre steder, hvor man handler.DET er vi trætte af. 🤗
Men vi handler gerne hos Garant i Haderslev igen.

27 januari 2025
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Elna,

Tak for din ærlige feedback! Vi er glade for, at du har oplevet god service og et veludført arbejde fra vores medarbejdere. Vi forstår din frustration over udgåede tæpper og leveringstiden på gardinet, og vi tager det til efterretning. Dejligt at høre, at du stadig vil handle hos os igen – det sætter vi stor pris på!

Bedste hilsner

Christian, Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

flot udført arbejde

9 september 2024
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Peter.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det flot udførte arbejde.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Aase.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den hjælp, du har fået i forbindelse med dit besøg i butikken.

Rigtig god weekend.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og venlig betjening betjening.

God og venlig betjening betjening.
Mega fine klinker til vores hjemmelavet klinkebord.

13 juni 2024
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Christa.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den venlige betjening og dine nye fine klinker til bordet.

God weekend.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin oplevelse

Fin oplevelse - pris ok - kompetente og engagerede medarbejdere - tilfreds!

4 juni 2024
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Kaj.

Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet taget godt imod af de dygtige og engagerede medarbejdere i butikken.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ideen til “måling af tæppet”.

De fortalte, tæppet kunne laves, efter mål. Perfekt og hurtigt

23 maj 2024
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Hilda.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både rådgivning samt leveringstid.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

God onsdag.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service 😀

12 april 2024
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Birthe.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau i butikken.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Nina.

Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau i butikken.

Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stor venlighed og faglig dygtig

Stor venlighed

27 mars 2024
Logotyp för Garant - Haderslev

Svar från Garant - Haderslev

Hej Ann.

Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.

Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den venlige og professionelle betjening.

Skulle der være noget, du mener vi kan gøre endnu bedre fremadrettet, må du endelig ikke tøve med at kontakte os.

God weekend.

Bedste hilsner

Lise / Garant kundeservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer