Garant - Brønshøj Omdömen 

God og kompetente behandling på Garant i Husum, København. Vi fik lige præcis det vi kom efter. Behagelige og rolige rådgivning.

Rigtig dygtig håndværker ordnet mit køkken til en rimelig pris
Anders Aagaard

Udeblev og leverede ikke som aftalt og betalt - erkender fejlen men vil ikke gøre mere ved sagen. Forskellen på min oplevelse, og det Garant hævder er, st jeg kan dokumentere alt - både på skrift og med vidner.

Må jeg ikke have lov til at anbefale Garant Tæpper i Brønshøj / Husum, for Deres måde at være på, for den service De har givet mig. Her vil jeg bestemt købe mit næste tæppe. De fortalte mig om tæpper generalt og da jeg havde besluttet mig, leverede De det til tiden, gav mig fif om pålægning og både i butikken og Chaufføren var top nice. De fortjener bestemt den allerbedste anmeldelse. Tusind tak fra Rødovre.

Flink og meget serviceminded ansat i forretningen i Brønshøj

Vi fik lagt nyt gulv og nye fodpaneler på ca. 80 kvm i vores hus. Både i valg af gulv og ved selve monteringen har service fra Garant været i top. Der har været øje for detaljerne, og alt fremstod flot ved færdiggørelse.

Har fået lagt nye gulvtæpper på hos min mor efter en brandskade. Vi har haft en fantastisk oplevelse hele vejen igennem forløbet, både i forretningen, under opmåling hjemme og de 2 håndværkere som stod for pålægningen. Der manglede en liste efterfølgende, og den kom de straks og monterede.
Har også tidligere brugt dem for 10 år siden. Også den gang var der super service og flot arbejde udført. Tak for super service😊

Jeg har både købt plisse gardiner og gulvtæppe. Der kom meget dygtig og flink mand ud og målte op til plisse gardiner så de kom til at passe.
Jeg bestilte også et gulvtæppe hjem, men det passede ikke rigtig da det kom. Jeg ville heller have et stører gulvtæppe.
De bestilte et stører hjem og to det andet retur uden beregning.
Virkelig god, venlig og i møde kommende betjening

Kan varmt anbefales 🤩

Denne anmeldelse er specielt dedikeret til Henrik i Garant Brønshøj. Han yder en yderst fremragende service. Han er smilende, imødekommende, humoristisk, rådgivende og så er han bare mega god til sit arbejde. Han er god til at lytte til kunden og bestræber sig virkelig på at hjælpe på bedst mulige vis. Så hvis du er på udkig efter tæpper, vinyl, gardiner mm., så tøv ikke med at kigge ind. Han får uden tvivl 5 stjerner herfra. 🤩

Utrolig hjælpsom og vidende, fik mine tæpper hurtigt, selvom de skulle bestilles, fik en god pris

Meget venligt personale og god betjening og service

God betjening i butik og rigtig godt arbejde med at lægge nyt gulv hos os.

GARANT Brønshøj - virkelig god service / humor. Vi var inde for at finde vanyl til køkkenet og de var så serviceminded.

Børne fik tilbudt en lækker omgang slikpind.

Kan klart anbefales videre😍

Havde booket en gardinekspert til i dag mellem 10:00 - 12:00 men hørte aldrig noget. Efter 4-5 forgæves forsøg på at ringe til butikken kom jeg endelig igennem, dog til en medarbejder som ikke kunne hjælpe. Han tog i stedet imod mit nummer og fik personen der i sidste uge havde aftalt tiden med mig til at ringe tilbage.

Han kunne godt huske bookingen, men kunne ikke se nogen årsag til at det pludselig var "forsvundet" fra deres kalender.

Summa summarum er at jeg har siddet og gloet forgæves i 3 timer i dag til ingen verdens nytte, og lysten til at booke en ny tid var derfor heller ikke specielt stor fra min side selvom jeg blev tilbudt det. Jeg tænker at vi finder et andet gardinfirma som kan finde ud af at dukke op når man har en aftale fremfor at spilde folks tid uden at tilbyde nogen form for kompensation.

Jeg har købt 65 m2 gulvtæppe. Hos Grant Brønshøj
Da jeg skulle betale , skulle vi også betale fragt , de skulle have en fragtmand på til 679 kr.
Vi leveringen kom de selv med det.
Efterfølgende ser på Grant Brønshøjs hjemmeside at der står ved køb over 3000kr er der fri fragt. Jeg kontakter forretningen som svare det gælder kun ved køb på Wb shoppen men” I forhold til prisen på Webshop ( Wega Tæppe ), så har i sparet rigtig mange penge, selvom der er et leveringsgebyr på kørsel.
Da jeg skriver igen svare de aldrig.

For mange manglende oplysninger.

1. Gulvet har en anden farve end vi har bestilt. "Der kommer til at gå lidt tid, før det får den farve I har bestilt, fordi det blevet behandlet". Dette blev vi først gjort opmærksom på efter gulvet var lagt. Så nu skal vi vente i x antal tid på, vi får det vi betalte for - vi har ventet 1 uge nu, så vi håber.

2. Opvaskemaskinen skulle fjernes og afmonteres inden der kunne blive lagt gulv. Det blev ej nævnt til trods for, at Garant havde en mand ude og kigge på køkkenet inden. Så det skabte en stressfaktor eftersom, at vi havde under 10 timer til at finde en til afmontere (Garanthåndværkerne skulle fortsætte arbejdet dagen efter).

3. Jeg gør Garant opmærksom på, at min kæreste og jeg intet har fået at vide ift. opvaskemaskinen, og vi står i et dilemma, hvor jeg bliver mødt på den mest ubehøvlede måde. Der bliver blandt andet sagt "Hvad vil du gøre ved det?", og som svar til min utilfredshed over manglende oplysning med opvaskemaskinen, siger medarbejderen "Ja, Christopher det er fint, men du er bare tilbage til status quo, og det er dit problem".

Summa summarum. Når man betaler 7.500 kr. for et gulv, så forventer jeg et vis serviceniveau, hvor man ikke bliver talt ned til og/eller får bekymringer pga manglende oplysninger fra udbyder - jeg er ikke håndværker og kender ikke gulvproceduren ellers havde jeg jo selv lagt gulvet. Det er desuden Garant i Brønshøj.

Super god oplevelse. Sælger var venlig, smilende og kompetent.
Kan kun anbefale.

Jeg har bestilt nogen gardiner i Brønshøj hvor de lovede mig at jeg ville få gardinerne indenfor 10 dage.. Men ugen efter ringer de og siger at de bliver forsinket, de vil ringe til mig når de er klar.. 4 uger efter ringer de og siger at de er kommet hjem. Herligt tænker jeg.. så tager jeg ned for at hente dem, så er der fejl i alle 4 gardiner jeg har bestilt... så er det jeg tænker hvordan kan man melde nogen gardiner klar til afhentning når der er syninger der er gået op på alle gardinerne... JEG ER RYSTET..Manden nede i butikken er sur over at jeg vil have mine penge tilbage, fordi at det ikke var ham der havde noget med ordren at gøre.. Hvad sker der!! Yd nu en go service overfor kunden det er dem i tjener penge på.. Og aldrig hvis at man er sur mens en kunde er til stede.. Så hellere tage den internt.. Det er åbenbart min skyld at gardinerne er defekte...
Dårlig service..ingen stjerner herfra.. så hellere handle i IKEA..

Bestilte tæppe online, bad om at kunne hente det hos Garant på Frederikssundsvej. Fik efter en uge mail om, at tæppet kunne hentes fra 1.maj. Mødte op hos Garant sidst på dagen d. 1.maj, men tæppet var ikke kommet. Det kunne man jo godt have ringet og meddelt mig, så jeg ikke behøvede køre til Husum.

Har nu fået at vide, at tæppet kommer i dag inden klokken 15.00.
Jeg regner ikke med at handle hos Garant igen...