A suspected faulty item was returned within 28 days of purchase. One of the managers (there were two) at the Derby store (Fraser) did not understand the difference between Frasers returns policy and a... Se mer
Företaget har svarat
C/O Sports Direct, Unit 5 The Derbion Centre, Traffic Street, DE1 2NL Derby, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
A suspected faulty item was returned within 28 days of purchase. One of the managers (there were two) at the Derby store (Fraser) did not understand the difference between Frasers returns policy and a... Se mer
Företaget har svarat
Pre ordered space marine 2 a week after release they still don't have any in stock some excuse about changing warehouse what a rubbish service I'll never pre order from game again what a rip off asked... Se mer
The lady behind the counter was very helpful and the young lad helping got the products from the back whilst I was in line so I didn't wait too long.
Excellent service at the Derby store. As we are grandparents we had no idea what we were looking for just a list. The staff at Derby couldn't have been more helpful for which we thank them.
Skrivet av företaget
C/O Sports Direct, Unit 5 The Derbion Centre, Traffic Street, DE1 2NL, Derby, Storbritannien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Good information esa of use app quick delivery good after sales comunication
Pre ordered space marine 2 a week after release they still don't have any in stock some excuse about changing warehouse what a rubbish service I'll never pre order from game again what a rip off asked for refund
Great selection and very quick dispatch time.
They have a big selection of games and consoles also accessories to choose from. If you go in to store and can not find what your looking for there are great staff to help you.
Excellent service at the Derby store. As we are grandparents we had no idea what we were looking for just a list. The staff at Derby couldn't have been more helpful for which we thank them.
The lady behind the counter was very helpful and the young lad helping got the products from the back whilst I was in line so I didn't wait too long.
I've been going to GAME since I can remember and I enjoy it its my go to game store staff are always helpful too
quick efficient service and the staff were knowledgeable and courteous
A suspected faulty item was returned within 28 days of purchase. One of the managers (there were two) at the Derby store (Fraser) did not understand the difference between Frasers returns policy and a consumers statutory rights. When challenged he got angry and rude so another manager stepped in and resolved the issue. A return was made and a further purchase made. Staff need to know the difference between the legal requirements under consumer protection legislation and their own company policies and not restrict the rights of consumers.

Svar från GAME - Derby
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.