GAME - Basildon Omdömen 13

TrustScore 4 av 5

4,1

c/o Sports Direct, Southernhay, SS14 1AZ Basildon, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Got a copy of a pre-owned standard version of the game as they didn't have the special edition of it in-stock even though it was in display.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

There is no process to log a complaint- I went to the Basildon branch & the shop assistant manager jolie sold myself a product which wasn’t as described upon inspection. She offered me a refund which... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The fact that I could actually find what I was looking for for once at game. Just recently it's been hard to find exactly what I'm looking for in game but on this occasion I really did find something... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They're were very helpful with my purchase and they're know they're gaming knowledge


Företagsinformation

  1. Spelföretag
  2. Datorbutik
  3. TV-spelsbutik

Om GAME - Basildon

Skrivet av företaget

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Kontaktuppgifter

  • c/o Sports Direct, Southernhay, SS14 1AZ, Basildon, Storbritannien

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

13 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Avatar

Got a copy of a pre-owned standard version of the game as they didn't have the special edition of it in-stock even though it was in display.

2 januari 2024
Logotyp för GAME - Basildon

Svar från GAME - Basildon

Hi Stuart, 


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 

Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

There is no process to log a complaint-…

There is no process to log a complaint- I went to the Basildon branch & the shop assistant manager jolie sold myself a product which wasn’t as described upon inspection. She offered me a refund which I accepted but it ended up being refunded onto a gift card which I did not request for. She refused to issue me a full refund & refused to allow me to spend the money on the gift card on the day. Overall a very poor service & she was very rude.

17 augusti 2023
Logotyp för GAME - Basildon

Svar från GAME - Basildon

Hi James,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards,
James
Customer Services Senior Advisor

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The fact that I could actually find…

The fact that I could actually find what I was looking for for once at game. Just recently it's been hard to find exactly what I'm looking for in game but on this occasion I really did find something straight away at Basildon store which was very surprising. This is how all game stores should be.

8 maj 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer