Fyly Omdömen 

3
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(3)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremely disorganised charter company

Extremely disorganised charter company, which assigned us a rude and arrogant skipper who ultimately ruined our holiday. Despite clearly communicating our desire to sail north of Kos, he took us south without any discussion or involvement in the planning. Throughout the trip, he made unilateral decisions, showing no interest in engaging with us or considering our preferences. It became evident that his priority was spending time in ports with his friends rather than allowing us to enjoy swimming and exploring the beautiful surroundings — which was the main purpose of our holiday.
There were also serious health and safety issues, including a gas leak on board, which we had to resolve ourselves as he was unable to handle it appropriately. However, the most frustrating aspect was his dismissive, rude, and selfish behaviour, as well as his complete failure to understand or care about the kind of experience we were looking for. We strongly advise avoiding this charter company — not only because of the skipper’s unacceptable conduct but also due to how poorly the company has handled our complaint. We are now in the process of taking formal action against them.

23 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fyly

Svar från Fyly

FYLY Official Response:
We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations. However, after a full internal review and direct statements from both the skipper and hostess present throughout your charter, your allegations have been found to be inaccurate.

Our legal representative has personally responded to you in detail, addressing each of your claims. FYLY stands firmly by that official statement. The alleged safety and service issues you describe were thoroughly investigated and proven unfounded, and no concerns were raised during the charter that would have allowed us to take immediate action.

We must therefore emphasize that the dissemination of misleading or defamatory statements harms both our reputation and the integrity of our crew, professionals who take great pride in their work and our clients’ safety.

FYLY has formally addressed these claims and remains committed to full transparency, professionalism, and the high standard of service our guests continue to experience and recognize us for.

— The FYLY Yachting Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Yioupi is an amazing captain!

Yioupi is an amazing captain!! Her knowledge, skill, and confidence on the water was so much fun to experience! When we do this trip again, we will definitely request her! Thank you Fyly for providing us with such a great, experienced captain! She’s a badass captain! Yioupi, we all miss you already! XO

14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fyly

Svar från Fyly

Dear Nikie,

Thank you so much for this amazing review! We’re thrilled to hear how much you loved your time with Captain Yioupi. She truly is a force on the water, and we feel lucky to have her on our team. Her knowledge, energy, and confidence make every trip unforgettable, and we know she’ll be touched to hear how much you already miss her!

We can’t wait to welcome you back on board for round two, Yioupi will be ready!
Warm winds and safe seas,
The FYLY Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incredibly well looked after yacht

Incredibly well looked after yacht. I chartered probably somewhere around 50+ yachts over last 10 years but this yacht (Zen - Lagoon46). Was one of the most well looked after yachts I’ve chartered. Also very smooth process and great team!

7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fyly

Svar från Fyly

Dear Conor,

Thank you so much! We’re truly honored by your feedback, especially coming from someone with your level of chartering experience. Hearing that Zen (Lagoon 46) stands out among the 50+ yachts you’ve sailed means a great deal to our whole team.

We take pride in maintaining our fleet to the highest standards, and we’re delighted that both the yacht’s condition and the booking process made such a strong impression.

We hope to welcome you back onboard again soon for another exceptional experience!
The FYLY Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer