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Hervorragender Service! Das Trockenfutter ,für unseren Hund, wurde so zusammengestellt, dass es mit seinem Nassfutter ( nicht von Futalis) perfekt passt. Da er sehr empfindlich ist, möchten wir erstm... Se mer

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Heevorragender kundenservice! Eine unserer Hunde hat das Futter schlecht vertragen. Uns wurde nach Rücksprache mit der Tierärztin von Futalis ein neu zusammengesetztes Futter als kostenlose Probe für... Se mer

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Bisher sehr zufrieden. Balu scheint die Umstellung gut zu vertragen. Wenn sich alles so weiter entwickelt haben wir unser neues passende futter gefunden.

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Durch Recherche sind wir auf dieses Futter gestoßen da unsere beiden Hunde das bestehende Futter nicht mehr vertragen haben. Da auch unser Tierarzt dieses Futter empfiehlt haben wir es ausprobiert. Wi... Se mer

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Företagsinformation

  1. Försäljare av djurfoder
  2. Veterinär

Skrivet av företaget

Individuelles Hundefutter - auf Basis veterinärmedizinischer Kriterien berechnet futalis.de den Nährstoffbedarf Deines Hundes und erstellt sein optimales Futter.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

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5 stjärnor
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So liebevoll verpackt

So liebevoll verpackt, und ein soooo tolles Weihnachtsgeschenk dazu.
Von Herzen lieben Dank
Schöne Weihnachten an das gesamte Team
Conny & Tuna

20 december 2025
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Svar från futalis

Vielen lieben Dank, Conny & Tuna – wir freuen uns sehr, dass euch das Paket so viel Freude gemacht hat!
Frohe Weihnachten und herzliche Grüße vom gesamten futalis-Team

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Schnelle und gute Lieferung

Schnelle und gute Lieferung. Zum Produkt selbst, kann ich noch nicht viel sagen, da die Futterumstellung erst seit ein paar Tagen läuft. Geschmacklich scheint es wohl sehr gut zu sein, da mein Hund es mit Begeisterung frisst.

16 december 2025
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Svar från futalis

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team

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Ich bin von der Qualität des Futters…

Ich bin von der Qualität des Futters überzeugt...und da unser Hund Arthrose hat ist die Zusammensetzung wichtig für Nora...

9 december 2025
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Svar från futalis

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team

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Meiner 6-jährigen Boxerhündin Ina geht…

Meiner 6-jährigen Boxerhündin Ina geht es in der Zwischenzeit wieder prima auch die Symptome der Bauchspeicheldrüsenentzündung wurden deutlich besser seit der Futterumstellung auf Futalis dafür möchte ich mich bedanken

10 december 2025
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Svar från futalis

Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Traurig...

Traurig.... ich bin für wirklich verzweifelt auf der Suche nach einem Futter für meine hochallergische Hündin
Will auch keine Kritik verbreiten. Aber ich gebe ein, dass sie keine Kartoffel und Süßkartoffel essen darf.... und bekomme nur Futter angeboten wo Süßkartoffel drin ist. Was soll das??

10 december 2025
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Svar från futalis

Vielen Dank für deine Rückmeldung – auch wenn wir verstehen, dass sie aus einer schwierigen Situation heraus entsteht.

Unser Futterassistent empfiehlt automatisch die passende Zusammensetzung basierend auf den eingegebenen Allergien oder Erkrankungen. Wenn eine Unverträglichkeit gegen Huhn oder Rind oder eine Erkrankung wie z. B. eine Pankreatitis angegeben wird, führt dies dazu, dass nur die Sorte Schwein mit Süßkartoffel empfohlen wird. Wir arbeiten aktuell mit zwei festen Rohstoffbasen: Huhn mit Reis und Schwein mit Süßkartel.

Sollten beide Sorten nicht verträglich sein, können wir leider keine individuelle Ration für deine Hündin berechnen – daher bleibt im Futterassistenten auch immer Schwein und Süßkartoffel voreingestellt.

Es tut uns leid, dass wir dir in diesem Fall keine passende Lösung anbieten können. Wir wünschen dir dennoch alles Gute bei der weiteren Futtersuche. Bei Fragen sind wir natürlich trotzdem jederzeit gern für dich da.

Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Geschenk 🎁 personalisierte Tasse

Super schnelle Lieferung 📦 mit Geschenk 🎁 personalisierter Tasse mit unserer Fellnase 🤍🐾 Haben uns sehr gefreut 🫶 vielen lieben Dank futalis Team ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

10 december 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team

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Mega paket,wir lieben euch😍🥰

6 december 2025
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Dein futalis Team

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Lieferung war top

Lieferung war top. Und Futter ist für meinen Allergie Hund top. Kein gekratze mehr er frisst es total gerne und ich freue mich.danke futalis

27 november 2025
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Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Mein Hund mag das Futter sehr und mir…

Mein Hund mag das Futter sehr und mir gefällt das viele Produkte (trockene)nur in Karton verpackt sind. Haben es erst ein paar Tage um mehr darüber zu sagen wie Buddy es verträgt. Bis jetzt alles tipi topi

2 december 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
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Dein futalis Team

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Alles super

Alles super, sind sehr zufrieden.

29 november 2025
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Sehr gute Beratung mit sehr schneller…

Sehr gute Beratung mit sehr schneller Lieferung der Lösung.

14 november 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team

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Das Futter für Mia ist sooo gut.sie hat…

Das Futter für Mia ist sooo gut.sie hat es gleich sooo angenommen.

18 november 2025
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Danke, dass du dir die Zeit für diese tolle Bewertung genommen hast! Es ist super, dass dein Liebling unser Futter so gut gefällt. Wir freuen uns, weiterhin für euch da zu sein!
Herzliche Grüße,
Dein futalis Team

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Super Futter

Super Futter , meine pomis vertragen es super . Schnelle Lieferung,gute Beratung

19 november 2025
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Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Kompetent

Kompetent, freundlich,schnell und unproblematisch

7 november 2025
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Dein futalis Team

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Super nassfutter bestellt und versendet…

Super nassfutter bestellt und versendet auch Super schneller und das schöne ist das es per DHL verschicken wird das finde ich sehr gut

13 november 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
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Dein futalis Team

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Ich bin total begeistert

Ich bin total begeistert. Es ist ein tolles Futter, was wirklich auf meinen Hund abgestimmt ist. Wenn was ist kann man ganz einfach per WhatsApp Kontakt aufnehmen und ich habe immer eine schnelle Antwort bekommen. Endlich nimmt mein Hund auch ab. Die kleine Krokettengröße (gibt 3 verschiedene Größen) ist perfekt für uns, da mein Hund nicht aus dem Napf frisst sondern sein Futter erarbeitet (Schnüffelrasen,...). Die Gewichtstabelle erleichtert mir den Überblick über sein Gewicht zu halten. Ich habe das 4-Monats-Abo. Bevor die neue Ration hergestellt und verschickt wird, bekomme ich eine Email, wo sie nach dem aktuellen Gewicht fragen, um die Futterration evtl anzupassen. Endlich habe ich ein gutes Futter gefunden, was mein Hund verträgt und ich mich beim Service gut aufgehoben fühle.

13 november 2025
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Es ist wirklich schön zu lesen, wie zufrieden du mit futalis bist – und dass dein Hund das Futter nicht nur gut verträgt, sondern damit auch erfolgreich abnimmt!

Dass du dich dank der Gewichtskontrolle und dem Erinnerungsservice rund um dein Abo gut betreut fühlst, freut uns besonders. Wir möchten, dass du dich bei uns jederzeit gut aufgehoben fühlst – umso schöner, dass du das genauso erlebst.

Auch toll zu hören, dass dir die kleine Krokettengröße im Alltag mit Schnüffelrasen und Co. so gut weiterhilft.

Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Leo hat extreme Probleme mit der…

Leo hat extreme Probleme mit der Bauchspeicheldrüse, daher war mir wichtig das er das Futter nicht nur mag sondern auch gut verträgt. Das Futter von Futalis mag er sehr gerne, die Verträglichkeit war ebenfalls spitze. Nur beim Trockenfutter ist er sehr speziell, so nach der Richtung das kannst du selber essen:D. Aber auch da knabbert er hin und wieder mal daran.

8 november 2025
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Vielen Dank für deine Bewertung – es freut uns sehr, dass Leo das Futter so gut verträgt, gerade bei seiner Bauchspeicheldrüsenerkrankung!

Dass er beim Trockenfutter noch etwas wählerisch ist, kann durchaus an der Zusammensetzung liegen: Bei gesundheitlich angepassten Rezepturen ist das Futter manchmal nicht ganz so schmackhaft – dafür aber optimal auf seine Bedürfnisse abgestimmt.

Wenn Leo das Nassfutter gern frisst, kannst du versuchen, das Trockenfutter unterzumischen – das steigert oft die Akzeptanz. Gern können wir auch den Trockenfutteranteil verringern und eine Ration mit höherem Nassfutteranteil erstellen.

Melde dich dazu gern bei unserem Kundenservice – wir schauen gemeinsam, was für Leo am besten passt.

Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Futterumstellung, bei unserem Magen-/Darm empfindlichen Hund, klappt bisher sehr gut.

11 november 2025
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Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass dein Liebling unser Futter gut bekommt. Wir freuen uns, dich weiterhin unterstützen zu dürfen.
Beste Grüße,
Dein futalis Team

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Schnell und zuverlässig

28 oktober 2025
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Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du und dein Hund so zufrieden seid. Wenn du Fragen hast oder etwas benötigst, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Dein futalis Team

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Enttäuscht

leider muss ich sagen, dass ich mit Ihrem Service aktuell sehr unzufrieden bin. Die Wartezeiten bei Ihrer Hotline sind regelmäßig extrem lang, was gerade bei dringenden Anliegen sehr frustrierend ist. Wenn man dann endlich jemanden erreicht, habe ich mehrfach die Erfahrung gemacht, dass die Auskünfte unklar, wenig hilfreich oder sogar widersprüchlich waren.

Insgesamt empfinde ich den Kundenservice als wenig kompetent und intransparent. Gerade bei einem sensiblen Thema wie individuell abgestimmtem Hundefutter erwarte ich eine deutlich bessere Kommunikation und Verlässlichkeit

27 oktober 2025
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Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – wir bedauern sehr, dass du aktuell unzufrieden mit unserem Service bist.

Die von dir geschilderten langen Wartezeiten und unklaren Auskünfte entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unsere Kundenbetreuung haben – insbesondere nicht bei einem sensiblen Thema wie individuell abgestimmtem Hundefutter. Dass du dich damit allein gelassen fühlst, tut uns leid.

Leider liegen uns hier keine weiteren Kontaktdaten von dir vor, sodass wir dich nicht direkt erreichen können. Wir würden jedoch sehr gern noch einmal persönlich mit dir in Kontakt treten, um dir bestmöglich weiterzuhelfen und dein Anliegen zu klären.

Melde dich dazu gerne bei unserem Kundenservice – wir sind jederzeit für dich da und möchten gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
Dein futalis Team

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