FrontinescerBeckendgrop Omdömen 

Lieferzeit+Preis soweit OK - Falsches Teil wurde jedoch nicht zurück genommen, obwohl Rücksende-Porto von mir bezahlt wurde. Keine Rückmeldung (Kundenservice?!)

Worst shopping experience, I got charged £180 for customs on some runners that only cost £160, turns out someone wrote the value of the item at €900!!! Its been literal months, furnica is not replying, they have not refunded the customs charge and have made no attempt to remedy this.

La mia esperienza non è stata delle migliori perché non ho ricevuto la merce ordinata e pagata però a loro favore devo dire che malgrado le innumerevoli mail mandate per avere spiegazioni mi hanno rimborsato velocemente. Credo che in una azienda grande possa capitare

Es fehlte zwar die Versandbestätigung, aber der Kundenervice antwortete innerhalb von 10 Minuten. Das Paket war längst unterwegs und kam damit pünktlich. Die Qualität der Kommode „Gabriel“ ist für 150€ eigentlich sogar zu hoch. Da kann man über die Optik hinaus keine Features erwarten wie z.B. Soft Close. Von daher bin ich sehr zufrieden. Für den kleinen Fehler (fehlende Nachricht) einen Stern abzuziehen fände ich übertrieben. Dafür war der Kundenkontakt zuvorkommend genug.

Pour ma part, meuble acheté FIN JANVIER. Premier colis reçu, mais pas le deuxième. Ce dernier fait retour expéditeur après un suivi chaotique. On me dit que dès qu'on va m'en renvoyer un autre. J'attends, j'attends, j'attends. Toujours pas de colis expédié, je demande alors le retour du premier colis reçu, qui n'a JAMAIS ÉTÉ OUVERT. Je l'expédie le 29 MARS ! Depuis, le colis se balade et ils me font encore attendre pour le remboursement ! ILS ONT MES SOUS DEPUIS 3 MOIS ET DEMI et moi toujours pas de commode ! Ce sont des gros arnaqueurs qui n'ont pas de trésorerie, des voleurs ! Je vais voir ce que je peux tenter au niveau légal.

Angepriesene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Kommunikation flegelhaft.

J'ai commandé une commode Gabriel 8 tiroirs. Ma commande était en deux colis mais je n'en ai reçu qu'un. Apparament le deuxième colis était endommagé et est retourné vers le fournisseur.
J'essaie en vain de contacter quelqu'un mais pas de nouvelles pour savoir si mon deuxième colis sera envoyé de nouveau et cela traine depuis une quinzaine de jours. Pensez vous que je dois demander un remboursement et si c'est le cas comment procéder ?
Merci

Mangelnde Qualität!
2 Kommoden bestellt und es hat sich herausgestellt, dass diese sehr billig verarbeitet sind. Teilweise schneidet man sich beim reinigen!

Totaler Faileinkauf

Commandé le 19 Avril 2024 ,
pas reçu à ce jour le 2 mai 2024
4 mails au service contact : aucune réponse
pas de suivi colis possible
Des amateurs à éviter !!!

Super Kontakt per Mail, sehr schnelle Rückmeldung und super schneller Versand. Dankeschön.

Als Anmerkung noch der Hinweis, dass die Abmessungen für die Lochbilder bei den Topfbändern hilfreich wären. Dann könnte man das mit vorhandenen Löchern vergleichen (bei mir unterschiedlich…)

The worst quality I have ever seen on woood ever . Save your money and do not buy. They don’t answer their calls either. Don’t bother please

Schrank wurde innerhalb einiger Tage geschildert. Leider hatte eine der Schubladenfronten einen Schaden. Dies habe ich fotografiert und in einer Mail an furnica beschrieben.
Nach etwa 1,5 Wochen kam eine neue Schubladenfront.

J'effectue un achat pour un meuble.
Mode de règlement en 3 fois.
Finalement 2 règlements sont en cours, bref je me connecte à mon compte pour la date de livraison et stupeur aucune trace!! Je les contacte et Furnica me confirme par mail qu'aucun achat à été fait!!!! Je fais donc Opposition à ma banque.
Je déconseille ce site!! lorsque je vois en plus les commentaires sur ce site il est vraiment à fuir!!

Die Internetseite wirkt am Anfang seriös.
Habe eine Kommode bestellt. Wie bereits andere Bewerter geschrieben haben, wird keine Ware versendet. Auf Nachfrage kommt sehr schnell eine Standard Email. Nach der dritten Email war Schluss, Furnica reagiert nicht mehr. Telefonisch ist keiner zu erreichen.
Bin dann vom Kaufvertrag zurückgetreten. Immerhin das funktionierte tadellos.
Ich vermute da steckt eine Masche hinter.

Acquistato 2 comodini piccoli e la cassettiera Gabriel.
Ricevuto tutto in 3 volte: arrivati prima i cassetti della cassettiera poi la struttura infine i comodini (che ho dovuto svincolare da poste italiane per indirizzo incompleto...).
Una volta montato, il tutto non è male, ma le rifiniture non sono certo premium!
La bordatura non sempre è precisa e si vede!
La ferramenta è buona.
Infine a distanza di giorni, gli oggetti, continuano a emanare un odore forte e acre tipico dei prodotti cinesi per cui non adatti ad una camera da letto!!

Alles bestens abgelaufen
Wunderschöner Schrank

Absolutely useless company !!!
This company should be called JOKE or MISTAKE!!!
When I ordered website show 2-4 working days for delivery!!!
Today past 12 working days and tracing number show item delay!!!!
Absolutely rubbish!!!

Ordered a furniture. Shipping was very delayed. Contacting by mail answered at once) I was told DHL had not shipped yet. After the 2. mail it had been shipped immediately and it arrived at the promised date.Good packaging, no harms. Very nice furniture, the drawers are a bit delicate. All in all very satisfied.