Funbooker Omdömen 3 335

Superbe journée
Une belle journée en famille à profiter de l'aquamundo entre les toboggans, les différentes piscines intérieures et extérieures.

Activité ludique avec les enfants, petit groupe qui permet à chacun de participer. Possibilité de visiter la ferme

Le concept est très bien, mais le démarrage est trop long pour un enfant de 4 ans, mon fils avait du mal à patienter (temps d’explication, l’attente pour peser la farine etc)

Un petit garçon ravi de son après midi avec un atelier du pain et nourrissage des animaux en final. Bravo à toute l'équipe de la Ferme de Gally de Sartrouville

C’était une bonne expérience, nous avons pu mener l’enquête de façon ludique en découvrant les animaux.

Atelier très sympa pour les petits et grands enfants, complété d’une visite de la ferme. Top!

Bonne ambiance. Le coach était attentif et humoristique. Les animaux enchantent petits et grands

Très mauvais expérience avec la plate-forme Funbooker.
J'ai voulu essayer de réserver une activité de magie pour un anniversaire sur le site Funbooker. j'ai voulu faire confiance à la plate-forme, car il y a certaines activités répertoriées sur le site que je connaissais.
Première chose que je constate, qu'il faut impérativement payer pour bloquer la réservation. Cela m'interroge mais je décide quand même de valider la prestation car je suis à moins d'une semaine de l'évènement, malgré le fait que je n'ai pas eu la confirmation du prestataire.
Je reçois un premier message de la plate-forme me disant que ma prestation n'est pas disponible à la même heure mais bien à la même date. Étant prise par un cours délai j'accepte ce décalage, de quelques heures seulement.
Quelques minutes après, le prestataire m'appelle en me précisant qu'il n'a pas du tout de disponibilité à cette date et que le nouvel horaire proposé par Funbooker n'est pas le bon. (il y a une erreur sur le site). Le prestataire me demande d'annuler en m'indiquant que quoi qu'il arrive, il ne reçoit pas le versement avant 3 jours, afin de me faire rembourser par Funbooker.
Je prends note que la demande de remboursement n'est pas de mon fait, et qu'il n'y a donc pas de raison que je ne sois pas remboursée par la plateforme Funbooker.
Je reçois ensuite un mail de la plate-forme m'indiquant qu'aucun remboursement n'est possible car je suis hors délai pour tout demande de remboursement.
À partir de ce moment je comprends que je ne vais pas revoir mon argent.

Le prestataire tente de faire le lien avec la plateforme par mail et par téléphone de mon côté je fais également des mails à Funbooker sans réponse.
Quelques jours plus tard, je reçois un mail de Funbooker, envoyé au prestataire également, indiquant que je devais me débrouiller avec le prestataire. j'ai tenté de rappeler Funbooker après ce mail et la réponse fut la même, cela n'est pas de leur fait, je dois me débrouiller avec le prestataire. Depuis février aucun remboursement.
Je ne comprends pas l'intérêt de passer par un prestataire si celui-ci ne gère pas ce genre de problèmes.
Je conseille aux personnes de contacter directement les prestataires et de ne pas passer par Funbooker.
Je ne recommande pas du tout Funbooker et je considére que leur responsabilité est engagée à partir du moment où on passe par eux

L'accueil et l'atelier ont été chaleureux, agréables. Les explications ont été claires, l'animatrice a pris le temps nécessaire avec chaque participant pour donner des conseils en fonction de nos sollicitations. La personne qui a reçu ce cadeau est sortie enchantée de l'atelier.

Très bonne expérience conviviale en petit comité dans la boutique. Pas du tout ce qu'on pouvait imaginer mais agréablement surpris... Nous avons découvert de très bons produits.
Merci pour cette animation!!!

Troop génial.
Très bon moment de partage.

Pour les personne handicapé aucune attention particulière, ni chaise , ni place spécial, rien n’est fait pour les accueillir dans les meilleures conditions. Elle ne voyais rien tout au long de l’atelier et ne comprenait pas forcément les explications car la dame aller trop vite. Je trouve cela dommage.

Nathalie est très professionnelle et sympa les enfants se sont amusés on a passé un super moment

Bonne expérience

Exceptionelle le parcours a Paris
Le chaufeur Vladimir est tres professionelle et toujours avec le sourir un grand merci

Vraiment une expérience incroyable nous avons appris plein de choses Marie-Pier fait partager sont savoir avec un grand succès. Elle sait nous captivés nous sommes repartis avec notre création toutes contente ! Je recommande fortement !

Amazing experience , Driver was the loveliest person we’ve ever met and so good with the kids we had with us. Aswell as a amazing photographer for a extra bonus , he got some great shots of us as a family at the main landmarks

Bon massage