Fuetternundfit Omdömen 

Am 23.09.2023 bestellt, Geld wurde am 26.09. per Paypal abgebucht. Nach meiner Nachfrage am 27.09. bekam ich die Antwort, die Ware ist im Moment nicht lieferbar, sie brauchen noch etwas Zeit. Seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Sie ignorieren einfach meine Emails. Heute ist der 11.10.2023.

Vorsicht! Lieferzeit wird mit 1-4 Tagen angegeben. An Tag 6 endlich Sendungsnr. erhalten - zu spät, wurde verpasst. Sendung widerrufen. Antwort : Geld gibt’s erst, wenn Ware wieder zurück - in dem Wissen, dass die Ware beim Lieferdienst ist. ZWEI WOCHEN später wird gemächlich beauftragt, die Stornierung zu bearbeiten. Absolut laienhaft, unseriös. Geld kassiert und dann Zeit aussitzen. Finger weg!

Die Bestellabwicklung und Lieferzeit für vorrätige und dringend benötigte Medikamente ist für einen Onlineshop absolut unüblich!-einmal und nie wieder!

Bestellung von 10 Einheiten Nutriplus Gel ging am 16.12.22 raus, 3 Tage später wurde die Ware geliefert. Bezahlung per Paypal möglich. Füttern und Fit war der günstigste Anbieter für Nutriplus Gel. FAZIT: schnell, unkompliziert, einfach und günstig. Gerne wieder.

Am 13.12 bestellt und bis heute den 19.12 hat sich nichts getan. Auf Nachfrage bekommt man als Antwort das die Produkte nicht auf Lager sind und erst bestellt werden müssen. Die Produkte waren aber alle als lieferbar deklariert. Das war auch der Grund weshalb ich bestellt habe. Hätte ich das vorab gewusst hätte ich woanders bestellen können ohne das soviel Zeit verloren geht. Man benötigt die Dinge ja für sein Haustier. Empfinde dieses Verhalten als Täuschung und unseriös. Werde nicht nochmal bestellen und wenn sich vor Weihnachten nichts mehr tut die Bestellung stornieren.

I ordered 250 Euro of dog food cans. The shipping took about 2 weeks, which is much longer than they advertise. Unfortunately, almost ALL of the cans in the shipment were damaged. Some cans had small dents, but many cans were so damaged and crushed that we could not use them at all. Some cans were even popped open and starting to rot. We contacted the customer service, and they were absolutely useless. They said it's not their fault, and there is nothing more they can/will do. I was completely shocked. I only asked for a refund for the cans that were popped open or too severely damaged to even think about using, but the Fuetternundfit customer service said no. They would not replace the severely damaged cans, either. I cannot believe a company with such bad service will be in business for much longer. This is not how you keep customers! I think if the warehouse staff are as lazy and incompetent as the customer service, then the cans were probably already damaged before shipping. I will never use this company again, and I am sharing my experience and pictures of the damaged cans on every social media platform I can find. I also made complaints to German and Austrian customer protection agencies.

Mit der Lieferung lief alles problemlos ab.
Leider ist ein Kundenservice praktisch nicht vorhanden. Wenn man eine Frage bzgl. der täglichen Fütterungsmengen hat, bekommt man als Antwort "Das wissen wir leider nicht, bitte fragen Sie Ihren Tierarzt"
Wenn ich Produkte vertreibe, sollte ich doch wenigstens etwas Ahnung haben von den Produkten und es sich nicht so einfach machen wie die. Sowas ist einfach nur unverständlich für mich.

die sind gut. problemlose rückgabe, neue ware bestellt u. perfekte lieferung.

Ich Habe Futter fürs Pferd bestellt.
Es handelt sich um Granulat in einem Platik Eimer.
Leider kam der Eimer Beschädigt an so das sich Plastik Teile in dem Granulat Befinden.
Ich wollte einen Austausch.
Trotz Wiederrufrecht und Beschädigter Ware wird sich aber geweigert mir ein Retouren Label zukommen zu lassen. Auch neue Ware erhlate ich nicht trotz mehrmaligen Email Verkehr und Fotos..
Extrem Schlechter Kundenservice !!! Niemals Wieder würde ich dort Kaufen !!!
Da ich mein Pferd kein Futter mit Platiksplittern füttern werde darf ich das Futter nun entsorgen und bekomme anscheind auch kein Geld wider..
Richtig Übel !!!

Habe schon mehrfach Hundefutter hier bestellt und noch nie negative Erfahrungen gemacht. Der Versand erfolgte immer schnell und der Preis passt auch.

Ich habe für meine niereninsuffiziente Katze ein FutterGutachten erstellen lassen. Seitenweise blabla. Eine Seite mit Rezepten. Da werden derart viele Kohlehydrate empfohlen daß man das nie in eine Katze bekommt. Labrador vielleicht. Völlig umsonst 137 Euro bezahlt.

UNTERIRDISCH !!! Ich habe eine beschädigte und angebrauchte Verpackung erhalten (Produkt hat üblicheweise, wie bei Flaschen üblich Siegelringe) diese waren entfernt. Das Gewicht war auch zu gering, so dass offensichtlich war, das die Menge nicht vollständig ist.. Trotz Reklamationsschreiben/Fotos und vor allem "sofortigen Meldung" nur freche und ätzende Antworten. VORSICHT !! HIER WIRD MAN GETÄUSCHT UND ES FINDET KEIN PROFESSIONNELES BESCHWERDEMANAGEMENT STATT !!! Man ist als Kunde ausgeliefert !

Zum ersten Mal habe ich etwas von Fuetternundfit bestellt, aber heute morgen wenn ich das Paket von Farmina cat ND Prime Adult Huhn 10kg bekam, wurde ich sehr erstaunt, empört und enttäuscht . Es gibt zwei Lücken in der Tüte ,deswegen ist die Tüte voller Luft . Ich bin sicher , das Futter sind jetzt verschmutzt (sein Schicksal muss der Mülltonne sein).
Wenn ich nicht vorsichtig gewesen wäre, hätte ich etwas wie das nicht gemerkt .
dass die Tüte gerissen war. Das Packet Karton ist unversehrt und der Verkäufer muss daran Schuld tragen. Der Kundenservice schätzt mich nicht und versucht, die Schuld von sich zu weigern. Ich schwöre mir, dass ich niemals von diesem Verkäufer etwas kaufen werde.

Super schnelle Lieferung. Gerne jederzeit wieder !

Ich habe erstmalig hier bestellt. Anfragen werden sogar am Wochenende beantwortet. Lieferung erfolgte sehr schnell.
Hier werde ich Stammkunde!