FREJA Transport & Logistics A/S Omdömen 45

TrustScore 3 av 5

2,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Containertjänster
  2. Logistiktjänster
  3. Frakttjänster

Informationen kommer från olika externa källor

FREJA Transport & Logistics A/S was established April 1, 1985 and it is one of the largest privately owned transport and logistics groups in the Nordic countries. We provide transport, logistics, and warehouse solutions worldwide by road, air, and sea. Our headquarters is located in Skive, Denmark, but we have branches in Denmark, Sweden, Norway, Finland, Poland, and China.


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

45 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

För att få mitt paket levererat måste jag hota med polisanmälan.

Jag har i två veckor väntat på mitt paket som tyvärr säljaren anlitade Freja att hantera. När jag efter två veckors väntan själv börjar leta var min försändelse är blir man som alltid hos dessa företag bollade mellan oändligt många avdelningar och får vänta i telefonköer och ingen vill svara på något. Dom vet länge inte ens var paketet är...när det sedan visar sig vara i Skellefteå sedan en vecka tillbaka säger dom mellan raderna att JAG ska ringa deras leverantör för dom kan inte göra mer. Det är 14 mil till Skellefteå och jag har betalat Freja för leverans till min dörr. Så med andra ord frånsäger dem sig leveransen de har tagit betalt för.
Det är först när jag klargör att jag kommer anmäla dem till Allmäna reklamationsnämnden och polisanmäla för stöld av paketet så agerar som. Då helt plötsligt letar dom fram både paket och vem i Skellefteå som skall leverera det i deras regi, som då börjar göra det som dom också redan fått betalt för, dvs leverera mitt paket. Det är så extremt uselt att man finner inga ord. Anlita aldrig detta företag.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UNDER ALL KRITIK

KATASTROF.
Ni har den absolut värsta kundservicen jag varit med om I HELA MITT LIV. Fick leverans av 1 av 4 kollin så stod det att allt blivit levererat. Kontaktade er via telefon 4 gånger och möttes av att felet låg hos butiken jag beställt från vilket är helt hjärndött. Har haft mailkontakt där ni lovat mig leveransdagar efter varandra. Blev uppringd om att godset kommit till terminalen och bokade leverans för nästkommande dag, blev då uppringd dagen därpå om att godset inte ankommit än och därför inte kan levereras. Resterande 3/4 kollin kom fram över en vecka därefter, lådorna var då trasiga och saker höll bokstavligen på att ramla ut när jag bar lådorna från lastbilen till lägenheten. Som tur var hade butiken jag beställt från packat sakerna väldigt bra och inget var skadat, men det hade inte förvånat mig om saker saknades.
KUNDSERVICE SLUTAR SVARA OM PROBLEM INTE LÖSER SIG SJÄLVA! Helt sjukt dåligt, hade mailkontakt med en tjej fram och tillbaka 4 gånger innan hon slutade svara på mina Mail, de sista två
Mailen är fortfarande obesvarade. Vilket är under all kritik.

9 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för FREJA Transport & Logistics A/S

Svar från FREJA Transport & Logistics A/S

Dear customer, we apologize for the experience you had with our customer service. This is not the level of service we strive to provide. We are taking your feedback seriously and will work to improve our communication and support for our customers. We will also investigate the issues with the shipment and the damages to the boxes. Thank you for bringing this to our attention.

Visa omdömen på alla språk (45 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer