Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Internet Service Provider with over 20 years experience in business communications including Business Broadband, Guest WiFi, Networks and mobile tariffs.
4,1
9 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I've been using SimRush through them for about 4 years. The speed and reliability are excellent - even more impressive as we are in (very) rural mid-Wales.
I've had a problem with the connection over the weekend. The service team (is that just Kev?) have been outstanding and sorted it out - it's back to normal.
Sourced me the best equipment at the best price, and have subsequently provided excellent ongoing technical support.
Really helpful people from start to finish. Had problems with EE for my broadband and the support team swapped me out to Vodafone.
Excellent service with friendly & helpful staff. Thank you
Excellent customer service from the Sales and Support teams, provides prompt and professional advice on all their services offered
Highly recommended
Recently dealt with FreeClix when looking for a new SIM card. Their team was always available to speak to and very friendly when I had a question about my plan.
Bought a SimRush system from FreeClix to help improve the broadband at my rural property and it worked brilliantly. I'm now consistently achieving over 50Mbps which is a world away from what we were seeing before on fixed line. I'd definitely recommend this company!
I live in a rural area and have long experienced poor Wi-Fi signal. FreeClix was recommended by a friend and I requested a survey to establish their viability in providing Wi-Fi for me.
Post survey, FreeClix confirmed this and I entered into a contract on 8th June 2023. As advised by them, I also began a contract with EE (whose transmission tower I would be using).
Despite their assurances, I immediately found that the Wi-Fi in my house was poor and even weaker than before. It dipped every evening from 5pm, making it impossible to stream most content providers.
In the following 50 days I did not experience a single evening of adequate levels of Wi-Fi for streaming.
I complained on 5 occasions but was fobbed off.
In early August I abandoned the system.
I feel misled by the survey which did not make clear the likely drop off in the evening.
In total this has cost me £1,287 for hardware and installation and a further £50 for one month’s supply.
I had to agree to a two year contract with EE. So far this has cost me £55 and it looks like I will be held to a £1000 early termination fee.
So far FreeClix have declined to see my point of view and I feel I have been treated unfairly.
I would urge prospective customers to exercise extreme caution dealing with FreeClix.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
