Frasers Plus Omdömen 

1 993
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I can highly recommend this company. I have placed over 30 orders with them across their range of brands. Goods are always of very high quality and delivered promptly and as ordered. You also get the... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I purchased an item using Frasers Plus at Sports Direct, and it automatically enrolled me into a 36‑month finance contract without my clear consent. When I tried to change it to a 1‑month full paym... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been enjoying Frazers Plus from day one, and I've been experiencing smooth transactions, and moreover my recent refund claim how it went on smooth for me. And lastly lifting me from 800 to 1800 G... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Credit interest rates are not bad and provided great access to expensive goods normally out of budget range Frasersplus allows me to splash out without upfront cost which is fun

Företagsinformation

  1. Betalningstjänster

Skrivet av företaget

Frasers Plus is a credit product that lets you spread the cost of your purchases and manage payments easily through the Frasers Plus app, giving you full control whether you shop in‑store or online. You can choose to pay in full after one month interest‑free, use an interest‑free Pay in 3 instalment plan, or spread the cost over 6, 12, 24 or 36 months with a representative APR of 29.9% (variable). If you later decide you’d prefer a longer repayment period, you can also replan a purchase directly within your Frasers Plus account, giving you flexibility to adjust your payments as needed. Further details can be found on our FAQs: https://fgsupporthelp.zendesk.com/hc/en-gb


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 69 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(1 993)

1 682 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Look no further

Fraser recently increased my credit limit, and the whole process was efficient and straightforward. The service was friendly and helpful throughout. Thank you for such a positive experience.

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I chose the option to decline the rise…

I chose the option to decline the rise in credit limit and you have increased it anyway and your interest rate is outrageous so i wont be using it.

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frasers Plus

Svar från Frasers Plus

Hi Terri, thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that you've been disappointed with your experience.

If you've chosen to opt out of credit limit increases, this preference should be respected. We'd like to look into what happened in your case and review your account to ensure everything has been handled correctly.

We also appreciate your comments regarding our interest rates. We understand that different credit products may not suit everyone's needs, and we're sorry to hear that Frasers Plus has not met your expectations.

Please contact our customer service team via the app or website so we can investigate this further and provide any clarification regarding your credit limit and account preferences.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great App

Great App. Well designed and very user friendly. Highly Recommended!

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The direct debit fell through and you…

The direct debit fell through and you can't pay bank transfer so you can't pay the bill? Free clothes?

2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frasers Plus

Svar från Frasers Plus

Hi Mark, thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about the difficulty you experienced when trying to make your payment.

There are a number of payment methods available on Frasers Plus, including debit card payments through the app and online account management. If a Direct Debit payment is unsuccessful, we'd encourage customers to contact our support team as soon as possible so we can help identify the cause and discuss the available payment options.

We understand how frustrating this situation must have been, and we'd like the opportunity to look into your account and provide further assistance. Please get in touch with our customer service team via the app or website so we can help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’m very happy with my experience with…

I’m very happy with my experience with Fraser Plus. They recently increased my credit limit, which has given me more flexibility with my purchases. I also really appreciate the option to spread payments over instalments, including interest-free options, as well as longer repayment periods when needed.

The flexibility and convenience have been very helpful, and overall I’m very pleased with the service. Highly recommended!

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been enjoying Frazers Plus from…

I've been enjoying Frazers Plus from day one, and I've been experiencing smooth transactions, and moreover my recent refund claim how it went on smooth for me. And lastly lifting me from 800 to 1800 GBP is an amazing thing to me .

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer