Beställde online, hann knappt tänka efter innan det var dags att hämta i butik på bara en timme! 😊 I butiken fick en väldigt trevligt bemötande. Produkten som jag köpte gjorde så bra intryck förra år... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Se mer
Företaget har svarat
Jag beställde provburkar med önskade kulörer för att måla betongfigurer och de var klart dagen efter att hämta. Utmärkt service. Jag beställde digitalt och betalade med Swish, det ser tyvärr inte... Se mer
Företaget har svarat
Mina favoritfärger, interior strong (som faktiskt blir hård och hållbar till skillnad från andra snickerifärger jag använt) och interior fix som fäster (låt inte fläckar sitta kvar och härda på pla... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Sverige
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,3
Utmärkt
321 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ett gott bemötande och fin personal som…
Ett gott bemötande och fin personal som kan sin grej i Helsingborg. Vill framförallt hylla Martina och Lotta som hjälpt mig mycket!
Helt klart en återkommande kund
1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Det var roligt att höra. Välkommen igen och tack för omdömet.
Flügger Helsingborg
Jag är en återkommande kund hos Flügger Helsingborg, Martina som jobbar i butiken är väldigt kunnig och trevlig. Får alltid bra tips och idéer av henne. Bra utbud på produkter och alltid nöjd med resultatet när jag målat.
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej! Det var roligt att du gav ett så fint omdöme. Tack och välkommen igen!
/Flügger kundsupport
God service och färg som är lätta att…
God service och färg som är lätta att måla med :) Härliga kulörer och kombinationer!
/Maria
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej Maria och tack för ditt fina omdöme. Välkommen igen!
/Flüggers kundsupport
Vill bara säga att jag fick ypperligt…
Vill bara säga att jag fick ypperligt bra service av tjejerna på Flügger i Helsingborg
25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej Roger,
Tack för ditt fina omdöme!
Det glädjer oss att du är nöjd med servicen i butiken. :)
Välkommen tillbaka
/Flügger kundsupport
Underbart trevlig personal
Underbart trevlig personal, jättefint kundbemötande. Kommer definitivt gå tillbaka hit, även lite extra eloge till Alexander i som gav det lilla extra i butiken!
19 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej!
Det var verkligen trevligt att höra. Stort tack för ditt fina omdöme.
Rekommenderar
Ett företag som bryr sig om sina kunder. Mycket bra service.
3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Det är underbart att höra att du upplever bra service och att företaget bryr sig om sina kunder. Tack för din feedback! Om det är något mer vi kan göra för att hjälpa dig, låt oss veta. Vi uppskattar din support! 😊🌟
Perfekt
Perfekt! Beställde färg och tillbehöret, allt var smidigt och allt gick som det skulle. Fick även med lite gratis färg och flera målarpensel som jag är tacksam för!
2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej! Tack för ditt fina omdöme.
Supersmidigt att beställa online
Supersmidigt att beställa online! Gick snabbt och trevlig lapp i paketet.
27 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Det låter fantastiskt! Vi är glada över att höra att din online-beställning gick smidigt och att du uppskattade den snabba leveransen samt den trevliga lappen i paketet. Tack för din feedback! 😊👍
Flugger i Helsingborg är den bästa man…
Flugger i Helsingborg är den bästa man kan hitta, de har anlitat underbar personal med stor kunskap.
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Tack! Det var roligt att höra!
Bokade färg via webshopen och valde…
Bokade färg via webshopen och valde hemleverans. Den blev dock allt annat än lyckad pga Bring, men därefter superbra hantering och service från Flüggers sida som fixade nya produkter för avhämtning i min lokala butik.
Tack 🙏🏼
24 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Tack för ditt fina inlägg! Välkommen igen!
Superhjälp
Fick superbra hjälp med att ta fram en färg med skimmer! Trevligt bemötande, bra service, allt som gör att man som kund kommer tillbaka. Vilket blir snart, när nästa projekt ska dras igång.
28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej!
Tack för din fina respons och välkommen igen!
Träbets
Köpte 4 teak träbets i olika nyanser men tre av dem hade exakt samma kulören med samma resultat och en som teak mörk är den ljusast sort så fel kulör karta på betsen.
11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Det var tråkigt att du inte är nöjd med kulörerna. Vänligen kontakta butiken där du köpt betsen så får de hjälpa till med att reda ut vad som kan ha blivit fel.
Fullständigt urusel hållbarhet på den…
Fullständigt urusel hållbarhet på den fasadlasyr som man blir rekommenderar i butiken. Borde hålla sju år säger man i butik, håller endast 2-3 år på södersida trots tre målningar.
7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Det var tråkigt att du inte är nöjd med resultatet. En täckande produkt har generellt en betydligt längre hållbarhet än en transparent produkt. Ytans hållbarhet är beroende av bland annat exponering. Hållbarheten kan därför
vara kortare eller längre än angivet.
Svar från Flügger färg
Hej!
Det var roligt att höra att du är nöjd. Välkommen åter!
Bästa kundbemötandet jag varit med om i…
Bästa kundbemötandet jag varit med om i en färgaffär.
25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej!
Vi blir mycket glada av att du är nöjd.
Varmt välkommen åter.
Tar inte ansvar för att säljer fel färgblandning
Jag kom till butik i Uppsala före sommaren för att köpa färg till fasad/foder - en kulört som jag köpt i många år (hade med lock med kod från gamla burken). När jag i juli målat den sida av huset som fått ny fasad och färgen torkat ser jag till min fasa att det är fel färg/kulört! Jag åker till butiken och påtalar detta. Först då får jag veta att Flugger har nya recept och att det är problem att få fram vissa kulörer. Det kunde man förvarnat kunder om! Jag får en ny burk som jag målar ett varv med. Den är bättre men fortfarande avvikande från den ursprungliga ljusa palatsgröna. När jag åter åker till butiken (aug) säger man att labbet i Danmark ska kontaktas. Sen händer inget! Jag har målat sju timmar med fel färger och åkt flera mil för att byta burkar. Fortfarande har jag inte rätt färg och nu är målningssäsongen över! Löftet att följa upp detta och höra av sig struntar man i från butiken och jag får inte svar när jag skriver till min kontaktperson i Boländena. Jag har även köpt färg till grundmuren. Den blev inte heller rätt trots att jag hade med den gamla burken från Fluggers.
Jag förstår inte hur man kan strunta i kunderna på detta sätt! Jag kommer också kontakta ARN om Flugger inte tar sitt ansvar! Jag vill ha rätt färg, ett par nya penslar och schysst bemötande. Är det mycket begärt av en färgbutik?! Kompensation för timmar och bilåkande lär jag inte få.
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej! Det var tråkigt att höra. Vänligen vänd dig till butiken där du handlat så börjar vi hantera det där.
Flugger bryter färgen fel
Flugger bryter färgen fel, tar inget ansvar. ARN dömer mot flugger och fördel konsument vilket endast slutar med en jurist som mailar "...vi håller inte med...".
Aldrig flugger igen.
11 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flügger färg
Hej Magnus
Vi beklagar att din upplevelse av Flügger inte motsvarar dina förväntningar. Vi har erbjudit dig att få återbetalt hela kostnaden för färgen och dessutom erbjudit dig färg så att du kan måla ditt hus i en kulör som motsvarar dina förväntningar. Vi tycker att detta är ett generöst erbjudande. Vi kan också se att ARN inte rekommenderar att vi tillgodoser ditt fulla krav, precis som vi inte håller med om deras beslut. Vi har valt att möta dig på vägen och vi hoppas att du accepterar erbjudandet.
På Flügger så står vi bakom och är stolta över kvaliteten på vår färg.
Med vänliga hälsningar
Flügger AB
Flugger färg
Köpte 1 liter vattenbaserad vit dörr- och fönsterfärg, som enligt säljaren skulle flyta ut bra, men stämde inte alls. Kunde lika gärna köpt färgen på Ö&B och sparat 200,-! Fluggers färg flöt inte ut och torkade nästan i samma stund som penseln hade lämnat området. Vartenda penseldrag är tydligt markerat och måste nu måla om det med färg från annan tillverkare. Kan inte rekommendera fluggers färg efter detta - en skitfärg!
22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Aldrig mera Flügger!!
Aldrig mera Flügger!!
Varnar för att köpa färg från Flügger!
Köpte färg för över 10 000kr!
Åkte hem och lämnade över färgen till målaren så glatt målade huset. Det visade sig då att butiksbiträdet hade blandat fel färg.
Och det trotts att jag visade ett foto från etiketten på orginalhinken.
Enligt Flügger är det 100% kundens ansvar att att det blir rätt färg. Butiken har 0% ansvar att det blandas rätt.
13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Inget krångel Bra färg men man kan inte…
Inget krångel Bra färg men man kan inte välja färg på webben No
6 mars 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.