Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skrivet av företaget
Skrivet av företaget
57 Hilton Ave, Shop 29, The Quarry Centre, 3245, Hilton, Leonard, Sydafrika
3,4
3 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
After paying for my airfare,I received emails requesting payment ??
To date, I have not yet received my air tickets
Svar från Flight Centre South Africa - Flight Centre Hilton
Dear Michael,
We are sorry to hear about your experience. This is not the level of service we aspire to. We have shared your request with your travel agent to contact you and further assist. ~T.M
Due to a query with tickets online I called your Hilton office and spoke to
Brooke. What a fabulous experience. So helpful and within the day we had booked our trip
THANK YOU so much
Svar från Flight Centre South Africa - Flight Centre Hilton
We love to see this awesome review for your agent, and how they used their expertise and experience to take such great care of your travels! Thanks for sharing!
Very disappointed! Incorrect information given! 4 days to respond to enquiry! I phoned again with 3 days for offer to expire!
Interaction was a shambles - will never use Flight Centre!!!!!
Svar från Flight Centre South Africa - Flight Centre Hilton
Dear Lister,
We regret that the information you received was incorrect, and the response time was slow. We would like to further investigate your concerns to improve our service. Kindly reach out to the Customer Experience department at customer@fctg.co.za. We thank you for bringing this to our attention.
~L.R
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
