Fleur Omdömen 23

I don’t usually write reviews like this, but this experience absolutely deserves to be called out.

This hair serum did serious damage to my scalp. After using it, I developed painful scabs—something I have never experienced with any hair product before. What was supposed to promote hair health ended up doing the exact opposite.

It gets worse. When I reached out to customer service, I wasn’t rude or demanding—I simply explained what happened and even offered to mail the product back so they could inspect it themselves. I was completely ignored. No follow-up, no concern, nothing.

Trying to cancel the subscription was another nightmare. The process was unnecessarily difficult—honestly, it felt almost designed to keep you stuck. It took far more time and effort than it should have just to stop being charged. And when I did manage to get through to customer service, they were unhelpful and dismissive.

Between the physical reaction, the lack of accountability, and the frustrating subscription trap, this has been one of the worst experiences I’ve had with any product. I would strongly caution anyone considering this serum to think twice.

They never sent the product. Sent a million emails and DMs and even called the fake number on their website. MASSIVE SCAM. Stole my money and no reply

Leider letztes Jahr auch reingefallen jetzt nach einem halben Jahr noch nichts erhalten Soll es denen im hals steckenbleiben

Fake Internet Shop !!! Achtung Betrug .. Ware kam nie an ..

Meine Bestellung aus dem Dezember 2025 ist bis heute nicht angekommen! Seit einem Monat werden meine Nachfragen nicht mehr beantwortet und die info@fleur-parfumerie ist außer Betrieb. Furchtbarer Laden

ich habe bestellt ich habe drei Wochen gewartet es kam keine Rückmeldung von der Firma das Produkt ist nicht angekommen

Auch hier Artikel nie geliefert worden, Emails gehen nicht durch.
Vor 2 Monaten hat sich der Versandstatus nicht geändert, er steht immernoch auf "Versandlabel gedruckt".
Dank Paypal Geld zurück gefordert.

Achtung nicht bestellen dort ! Die Ware kam nie an, ein Bauernstreik soll angeblich schuld gewesen sein. Hirnhaltetaktik ! Dank PayPal habe ich das Geld schnell wieder zurück bekommen!

Scam! Abzocke... Packet bestellt und seit 30 Tagen im Status nur : ein Versandlabel gedruckt.. Auf meine Nachfrage zum Status - keine Reaktion. Ich habe nun die Rückerstattung über PayPal angefordert.

NICHT BESTELLEN - REINE ABZOCKE!!

Leider wurde auch mir die Bestellung nie zugesandt, mittlerweile ist das bald zwei Monate her. Auch bei mir gab es anfangs noch eine Rückmeldung seitens Fleur, mittlerweile antworten die nicht mehr. Bezüglich der Zahlung bin ich noch am Abklären.

Angeblich Ware längst verschickt, obwohl bei der Sendungsverfolgung lediglich das Versandlabel gedruckt wurde. Das hat auch nichts mit dem Bauernstreik zu tun! 6 Wochen keine Änderung des Versandstatus... Danke PayPal für die Rückzahlung!

Achtung! ABZOCKE!
Ende Dezember 2025 habe ich einen Duft bestellt. Dieser ist bei mir nie angekommen. Auf meine ersten Nachfragen habe ich noch eine Antwort erhalten, in der stand, dass sich die Lieferung aufgrund von Streiks in Griechenland verzögert. Auf weitere E-Mails wurde nicht mehr geantwortet. Danke PayPal für die schnelle Rückzahlung.

Ich habe am 31.12.25 ein Parfum bestellt. Nach einer Woche bekam ich einen Link für die Sendungsverfolgung. Der Status änderte sich aber nicht, irgendwann war das Tracking gar nicht mehr aktiv. Mehrfach habe ich per Mail um Updates gebeten, immer wieder gab es Probleme beim Versand, mit dem Versandunternehmen, man Suche nach Alternativen und irgendwann hieß es bloß noch: es kommt in 5 Tagen. Jetzt ist ein Monat um und habe nichts erhalten. Habe mein Geld zurückgefordert und bekommen, Dank PayPal

They also now operate under fleur-parfumerie.com

SCAM.

I never received ... They are pretexting a strike in Greece... But they do not offer alternatives, and they didn't respond anymore.
DO NOT BUY, it's FRAUD.

It's a scam, I didn't receive the item and I sent 3 emails to the company and had no response or reply to any of them. The item was never shipped! Lucky for me I paid using PayPal so was able to get a full refund. Do not purchase anything from this company they don't exist and you will receive nothing!

‼️ Achtung - Fake-Shop ‼️ Hier NICHTS bestellen, man wird nur abgezockt! Das Paket mit meiner Bestellung wurde nie versandt.
Keine Reaktion auf Email.
Dank Paypal, mein Geld zurückbekommen. ✌︎㋡

Jeg har ikke modtaget min parfume endnu. Der er gået 14 dage. Brug ikke dette firma. Jeg tror det er scam.

Meine bestellten Düfte habe ich nach 15 Tagen Lieferzeit erhalten, immerhin. Ich werde dort nicht wieder bestellen, alle Düfte gefallen mir nicht und haben nicht mal ansatzweise etwas mit dem Original zu tun. Rausgeschmissenes Geld. Ich wollte besonders Tuscany per Donna haben, ein Duft, den es Anfang der 90er gab, den ich sehr mochte, aber im sogenannten Duftzwilling Camellia kann ich diesen Duft überhaupt nicht wiedererkennen. Und auf jeder Packung steht nur Fleur, aber nicht welcher Duft das sein soll.. muss man raten ,wäre auch egal, riechen alle nicht gut..ich wünschte meine Lieferung wäre auch nicht gekommen, dann hätte ich über PayPal mir das Geld zurück holen können.

Scam.
Bestellt, nach 40 Tagen an den Support gewandt, nie eine Antwort erhalten. Über paypal fall eröffnet und geld zurück geholt.. absolut keine Empfehlung