Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Letar du efter en tillverkare av snygga kolfilter- och köksfläktar? Hos oss på Fjäråskupan hittar du lösningarna! Besök vår hemsida för att se våra produkter.
Flygfältsgatan 26, 423 37, Torslanda, Sverige
Köpte en Mixer för 30.000kr!!! Snygg men vad mer? Upphängningen kräver 3 personer. OM det skulle behövas någon liten lättare reparation, måste samma 3 personer plocka ner den igen. Allt är inne i röret! Ratten för att styra fläkten sitter på undersidan, kladdig.
Dålig hantering av vår reklamation. Färgen på fläkten släppte.
Aldrig mer Fjärås-kupan
😡😡😡
Fjäråskupans service har varit mycket bra! Jag fick först hem fel mått på köksfläkten, detta ordnades mot en ny. Dock omständigt att behöva åka fram och tillbaka för att göra bytet. Vi har centralventilation och när fläkten väl var på plats lät den jättehögt. Fjäråskupan specialdesignade då ett spjäll som åtgärdade problemet. Jag är jättenöjd med den servicen.
Snabbt och trevlig bemötande!
Tycker att vår fjäråskupa har börjat "vissla" lite. försöker kontakta support och döm om min förvåning när 1, telefon numret finns tydligt på hemsida. 2, man svarar på 2 signaler. Fick resonera med Jonas som vägledde mig på ett suveränt sätt trots att mina frågor förmodligen framstod som idiotiska. Bra jobbat!
Brukar normalt sätt bara skriva omdömen när jag blir riktigt sur. I det här fallet är det dock tvärtom, har sällan upplevt ett bättre och trevligare bemötande från kundtjänst.
Lösningsorienterad, försöker fixa problemet till minimal kostnad för mig som kund och framförallt trevliga hela tiden.
Genomtänkta produkter är vad Fjäråskupan erbjuder. Vi har haft vår köksfläkt i 4 år och en LED-lampa slutade fungera, fick en ny LED-lampa och trodde att jag behövde skruva ner halva köksfläkten för att komma åt, visade sig att man bara behövde ploppa ut lampan i hålet och där satt 2 snabbkontakter vilket gjorde arbetet snabbt och enkelt. Ploppade i lampan och allt fungerade, mindre än en minut tog bytet!
Sämsta och dyraste fläkt vi har haft. Lampor och lamphållare har gått sönder. Nya lamphållare går inte att få tag i. Nu har knapparna till fläkten slutat fungera.
För exakt 4 år sedan köpte jag en köksfläkt Diskret 79 cm från Fjäråskupan. Företaget meddelar att "Vår garanti håller i 2-3 år". Detta var ju väldigt fiffigt eftersom fläktens fällbara glasskiva har ett konstruktionsfel som innebär att infästningen går sönder p.g.a. metallutmattning och konstruerad brottsanvisning efter 4 år. Det betyder att man troligen åker på en kostnad på SEK 438 +frakt +besvär att byta ut den vart fjärde år. Den nya skivan som jag tvingades köpa har kvar samma konstruktionsfel så jag åker väl på det här om fyra år igen.
Det var ren tur att den dyra spishällen från Siemens inte gick sönder. Jag lyckades hålla i glasskivan innan den skulle falla ner med hörnet mot den infällda spishällen och orsaka förödande skada.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
