Disgraceful prices (£6.15 for a few fries .,,,whaaat?). From what planet are they getting their potatoes?!!! Five Guys used to be great. Now it’s just mediocre, cold food and slow service. Will neve... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsUnit 9, Jarman Leisure Park, HP2 4JS Hemel Hempstead, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Amazing service the manger ( Frank ) is kind and jolly. The food is absolutely amazing and the milkshakes are delightful the chips are so good I can't wait to come back. Thank you
The food was always tasty, the staff was excellent, Frank was always helpful and nice.
No vegan options and for kids meal, it’s just cheese and bread for veggies. In store inflexibility to add any vegetables for a kid even though meat eating kids get a patty. If it’s brand policy,... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
An American fast casual restaurant chain focused on customisable burgers, hand cut fries, hot dogs & shakes. Only premium ingredients are used, everything is made fresh to order and nothing is ever frozen.
Kontaktuppgifter
Unit 9, Jarman Leisure Park, HP2 4JS, Hemel Hempstead, Storbritannien
3,4
Medel
5 omdömen
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
No vegan options
No vegan options and for kids meal, it’s just cheese and bread for veggies. In store inflexibility to add any vegetables for a kid even though meat eating kids get a patty.
If it’s brand policy, not to add any veggies for a child, it’s somewhat pathetic.
14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Amazing service the manger ( Frank ) is…
Amazing service the manger ( Frank ) is kind and jolly. The food is absolutely amazing and the milkshakes are delightful the chips are so good I can't wait to come back. Thank you
21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
First visit to five guys .
First visit to five guys . FRANK was fantastic explained every question i had and provided great service. Well done. Credit to the company . Will go back
15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
NEVER again
Disgraceful prices (£6.15 for a few fries .,,,whaaat?). From what planet are they getting their potatoes?!!!
Five Guys used to be great. Now it’s just mediocre, cold food and slow service. Will never go back. They’ve ripped me off for the very last time.
PS : clearly they don’t check Trustpilot reviews. Nothing changes.
3 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Five Guys UK - Hemel Hempstead
Hi Rochelle, thank you for taking the time to leave us a review. We're sorry to hear that you were disappointed with your most recent visit.
To confirm, our fry portions are made to be sharing size. The fries are cooked fresh to order, Boardwalk style and in peanut oil, unique to our brand.
If you would like to raise your concerns so we can check back with the team in Hemel Hempstead, please don't hesitate to get in touch: https://fiveguys.co.uk/contact
The food was always tasty
The food was always tasty, the staff was excellent, Frank was always helpful and nice.
8 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.