Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,5
11 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bij First Autoplaza werd ik gewoon goed geholpen. Geen verkooppraatjes, wel duidelijke uitleg en snelle afhandeling. Alles liep soepel en volgens afspraak. Prettige ervaring en een bedrijf waar je met een gerust gevoel zaken doet.
Super tevreden over mijn aankoop bij FIRST Autoplaza. Vriendelijk geholpen, alles netjes geregeld en de auto keurig afgeleverd inclusief onderhoudsbeurt en nieuwe APK. Zeker een aanrader, ik zou iedereen FIRST Autoplaza aanbevelen!
Netjes van te voren gebeld om 0930 konden tussen 11 en 11:30 proefrit maken. Bijna uur voor moeten rijden en hij vertelde dat net verkocht was.
Volgens de meneer die ons te woord stond wist hij niks van een proefrit en klopte telefoon nummer niet. Later gecheckt maar klopt wel gewoon zat ons gewoon voor te liegen.
Goede communicatie, eerlijke en realistische onderhandelingen en komt zijn afspraken na, ook als er onverwacht wat tegenvalt aan de auto. Dankjewel Bulut en tot de volgende keer weer!
Nou heb deze partij een ml 55 AMG gekocht en er waren paar kleine gebreken aan en heb ik laten maken en hun netjes opgebeld van hoe kunnen we dit oplossen en de partij zeg stuur de factuur maar wat je er aan heb laten doen en ze hebben het inbehanling genomen en mij netjes tegemoet gekomen dus ik zeg Autoplaza ga zo door en je blijft klanten houden vriendelijke gr Afwerk&betonvloeren bv t.a.v Michel
Hallo, ik ben de vrouw van Fati Yilmaz. We kunnen niet reageren op uw antwoord aan mijn man op deze site. Onze mening is overduidelijk, en vreemd genoeg vraagt u ons om informatie?! Bent u van plan ons alle kosten te vergoeden die we hebben gemaakt voor de reparatie van de twee oude auto's die we bij uw garage hebben gekocht? We hebben de auto's gerepareerd en verkocht. Mijn man en ik hebben omgerekend € 9.000 aan reparaties verloren. Nee, dank u, we willen nooit meer zaken met u doen. We hebben de fout gemaakt om naar uw garage te gaan, en het was de eerste en de laatste keer. Mijn man is niet iemand die klaagt en hij verkoopt geen leugens zoals u. Schaam u. Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat zonder aarzeling doen. Tot ziens.
Svar från Firstautoplaza
Wij hebben een mail gestuurd en hoog vermoeden dat dit gaat om eem spam review om geld te krijgen van bedrijven aangezien u ook geen kenteken door wilt en kan geven. U heeft onze e-mailadres en als u toch ons het kenteken kan doorgeven kunnen wij u verder helpen.
Slechte zaak! Zogenaamd apk en binnen 4 maanden tijd 2x problemen met de auto gehad. Eerste keer gemaakt dan denk je oké kan gebeuren, geld uitgegeven aan deze auto om zodoende weer verder te kunnen. Dan een maand later weer problemen wat rond de 1000 euro zou kosten plus we hadden al 500 uitgegeven de eerste keer toen er problemen waren. Ga nooit naar dit bedrijf maar ga naar een auto dealer met goede garantie voorwaarde. Ik voel me zwaar opgelicht! Deze auto was rijp voor de sloop. Telkens als ik belde werd er ook gezegd dat we moesten mailen. De baas was ook op vakantie eenmaal terug kregen we tehoren dat we garantie zouden hebben, later zegt hij dat het een andere auto moest zijn die garantie had en dat hij zich had vergist. Heel vaag allemaal!
Echt het perfecte bedrijf als je een eerste auto nodig hebt. Mijn zoontje is net 18 geworden en mocht eindelijk zijn eerste auto uitkiezen, We hebben ondanks het twijfelen tussen de volkswagen polo en volvo v70. Met advies van de medewerker van First Autoplaza toch voor de volkswagen polo gegaan. Mijn zoon is er super blij mee. Top service, betrouwbaar en heel erg vriendelijk!
Recent een gebruikte auto gekocht bij Firstautoplaza. Vriendelijke service en geen opdringerig verkooppraatje, wat ik erg prettig vond. De auto werd netjes afgeleverd en alles klopte zoals afgesproken. Enige minpuntje was dat de aflevering iets langer duurde dan gepland. Verder erg tevreden en zou ze zeker aanbevelen.
Absoluut de slechtste garage waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik kocht hier een auto, en binnen vier dagen begon de ellende: versleten remblokken, een kapotte accu, koelvloeistoflekkage, en een defecte radiator. Ondanks dat de auto nét een APK had gehad, bleken er meerdere ernstige gebreken te zijn die direct gerepareerd moesten worden. Dit roept grote vraagtekens op over de betrouwbaarheid van hun APK-keuring.
Na navraag bleek dat de APK door een maatje van de eigenaar wordt gedaan, waardoor ik sterk vermoed dat hier wordt gesjoemeld. Dit betekent dat auto’s die hier verkocht worden, mogelijk helemaal niet veilig de weg op gaan!
Toen ik de garage aansprak op alle problemen en aangaf dat ik de auto elders wilde laten repareren, kreeg ik een dreigende houding van de eigenaar. In plaats van de problemen netjes op te lossen, werd hij agressief en intimiderend. Echt onacceptabel gedrag.
Nu is zelfs de startmotor kapot, waardoor de auto niet meer rijdt, en opnieuw weigert de garage verantwoordelijkheid te nemen. Dit is pure oplichting en totaal geen respect voor klanten.
Ik waarschuw iedereen: koop hier NIET je auto! De APK is niet te vertrouwen, je krijgt enkel ellende, onverwachte kosten en als je iets durft te zeggen, word je bedreigd.
Als ik nul sterren kon geven, had ik dat gedaan! Blijf ver weg van deze garage!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
