Had a pot over 60k transfered to…
Had a pot over 60k transfered to them...lost 30+k in 6 years....destroying retirement without any damn given.
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
- Pensionsfond
- Alternativa finansiella tjänster
- Ekonomisk rådgivning
- Försäkringsagent
- Försäkringsmäklare
- Finansiella tjänster
Informationen kommer från olika externa källor
First Actuarial is a leading provider of pension services for defined benefit and defined contribution pension schemes – including auto-enrolment. We help trustees, employers and scheme members get the most out of their pensions. We are fair on fees an...
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- www.firstactuarial.co.uk
2,6
Dålig
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
useless systems
useless systems. No apparent interest in their customers - ie the pensioners. They have on line systems which seem to to be written by programmers (AI?) who have no experience of actually using their systems as first time users., eg after eventually managing to log into their system I tried to send a message via their contact form. It insisted that I gave a contact tel number (reasonable), but then wouldn't accept a Uk mobile number in the normal format, or with the international tel no format. I eventuaslly gave my home tel number, which it eventually accepted after deleting the leading zero!!
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Disgraceful service
The level of service provided by First Actuarial can only be described as disgraceful. My wife took the decision to consolidate her pensions into a SIPP as she was seeking to diversify her investments. Funds from other providers were transferred smoothly and without any issues. Unfortunately the same cannot be said with First Actuarial, they are slow to respond, constantly contradict themselves and provide no support. First do not use an electronic transfer system, instead they rely on an outdated paper system. The transfer was requested 2 months ago, we are now being told it will take another 6 months to complete the process. Other providers completed their transfers in less than 2 months, why can't First work within these timeframes. First - you need to remember whose money it is and improve the service levels offered to your customers, your competitors manage this without any issues, it's time you followed their example. As another reviewer pointed out First have a 2.9 star rating and all reviews to date are 1 star?????
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Very disappointed at the length of time…
Very disappointed at the length of time taken to deal with an ordinary request regarding a Pension.
No responses to emails, never able to get someone on the phone, calls are returned, sometimes and generally a day later at best. I have no choice but to deal with this company but find it very frustrating to say the least.
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.